Slik logger du på Voya Financial på PC og mobil

Voya lar deg få tilgang til pensjonssparingen din, 401(k)-planer, ansattgoder og andre finansielle kontoer på nettet. Du kan logge på Voya via nettstedet eller mobilappen med brukernavn og passord.

Hvordan logger jeg på Voya-kontoen min?

1. Bruk en nettleser

Voya Financial tilbyr en sentral påloggingsside der enkeltpersoner kan få tilgang til flere kontoer, blant annet pensjonsordninger, helsesparekontoer og andre finansielle tjenester.

Følg disse trinnene for å logge på Voya-kontoen din:

1. Åpne nettleseren du foretrekker.
2. Gå til den offisielle Voya-påloggingssiden.
3. Finn delen Access your account.
4. Skriv inn Voya-brukernavnet ditt i feltet Username.
5. Skriv inn passordet ditt i feltet Password.
   
6. Fullfør eventuell ekstra identitetsbekreftelse hvis Voya ber om det.
7. Klikk på Log In for å få tilgang til kontoen din.

2. Bruk mobilappen

Voya tilbyr også en mobilapp som lar deg få tilgang til pensjonssparingen din og andre støttede finansielle kontoer fra smarttelefonen din.

Slik logger du på via Voya-mobilappen:

1. Åpne Apple App Store eller Google Play Store.
2. Søk etter den offisielle Voya-mobilappen.
3. Last ned og installer appen.
4. Åpne appen og velg påloggingsalternativet.
5. Skriv inn Voya-brukernavnet og passordet ditt.
6. Fullfør eventuell forespurt sikkerhetsbekreftelse.
7. Få tilgang til kontooversikten din.

Avhengig av enheten din og kontoinnstillingene kan du også kunne bruke biometrisk autentisering for raskere tilgang.

Du kan finne ut mer om appen og funksjonene på Voyas mobilappside.

Slik løser du påloggingsproblemer med Voya

Hvis pålogging til Voya ikke fungerer, kan du prøve disse løsningene for å løse vanlige påloggingsproblemer:

• Sjekk påloggingsinformasjonen din – Pass på at du skriver inn riktig brukernavn og passord. Se etter skrivefeil, og kontroller at Caps Lock er slått av.
• Tilbakestill passordet ditt – Klikk på Forgot Password? på påloggingssiden, og følg instruksjonene for å gjenopprette kontoen din.
• Tøm nettleserens buffer og informasjonskapsler – Fjern utdaterte nettleserdata, start nettleseren på nytt, og prøv å logge på igjen.
• Prøv en annen nettleser eller enhet – Bruk en oppdatert versjon av Chrome, Firefox, Edge eller Safari, eller logg på fra en annen enhet.
• Sjekk bekreftelsesmetoden din – Kontroller at du har tilgang til den registrerte e-postadressen eller telefonnummeret ditt. Sjekk søppelpostmappen hvis du ikke mottar en bekreftelseskode.

Når du har registrert deg for nettilgang, kan du logge på Voya med påloggingsinformasjonen din og fullføre eventuelle nødvendige sikkerhetssjekker. Hvis du administrerer andre finansielle kontoer, kan du også lære hvordan du logger på Federal Student Aid-kontoen din, får tilgang til Capital One-nettbank, eller løser påloggingsproblemer med Huntington-appen.

Ofte stilte spørsmål

Hva er den offisielle Voya-påloggingssiden?

Den offisielle påloggingssiden for Voya-kontoen er https://www.voya.com/accounts. Du kan bruke den til å få tilgang til støttede pensjonskontoer, helsesparekontoer og andre finanskontoer.

Kan jeg få tilgang til Voya 401(k)-kontoen min på nettet?

Ja. Hvis du deltar i en arbeidsgiversponset 401(k)-plan som administreres av Voya, kan du vanligvis få tilgang til kontoen din på nettet. Tilgjengelige funksjoner avhenger av arbeidsgiverens pensjonsplan.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg har glemt passordet til Voya?

Velg Forgot Password? på påloggingssiden til Voya, og følg instruksjonene for identitetsbekreftelse. Deretter kan du tilbakestille passordet og prøve å logge på igjen.

Kan jeg få tilgang til Voya-kontoen min fra telefonen?

Ja. Voya tilbyr en mobilapp for Android- og iPhone-brukere. Du kan bruke den til å vise støttede kontoer, sjekke saldoer og administrere tilgjengelige pensjonsplanfunksjoner.

Hvorfor kan jeg ikke logge på Voya-kontoen min?

Feil påloggingsinformasjon, utdaterte nettleserdata, problemer med sikkerhetsbekreftelse eller midlertidige nettstedsproblemer kan hindre deg i å logge på. Prøv å tilbakestille passordet, oppdatere nettleseren eller kontakte Voyas kundestøtte.