TurboTax-pålogging: Slik får du tilgang til kontoen din og selvangivelsen, og løser påloggingsproblemer

TurboTax-påloggingsprosessen gir deg tilgang til selvangivelsene dine, lar deg gjennomgå innleveringsdetaljer og administrere Intuit-kontoen din. Du kan logge på via en nettleser eller TurboTax-mobilappen. Hvis du ikke husker passordet ditt eller står fast under bekreftelsen, finnes det måter å gjenopprette tilgangen på.

Slik logger du på TurboTax-kontoen din

Gå til det offisielle TurboTax-nettstedet og velg påloggingsalternativet. Kontroller at du bruker den samme Intuit-kontoen som er knyttet til selvangivelsen din.

1. Åpne TurboTax-nettstedet.
2. Velg Sign in.
3. Skriv inn e-postadressen, bruker-ID-en eller telefonnummeret som er knyttet til Intuit-kontoen din.
4. Velg Continue og følg instruksjonene.
5. Skriv inn passordet ditt eller fullfør eventuell identitetsbekreftelse som blir bedt om.
6. Når du er logget på, åpner du det relevante skatteproduktet eller selvangivelsen.

Hvis du brukte TurboTax i et tidligere skatteår, bør du først prøve den eksisterende kontoen din. Å opprette en ny konto kan gjøre det vanskeligere å finne tidligere skatteinformasjon.

Hva du kan gjøre etter pålogging

TurboTax gir tilgang til ulike funksjoner avhengig av produkt og innleveringsstadium.

• Fortsette en selvangivelse: Gå tilbake til en uferdig innlevering og fyll ut de resterende delene.
• Gjennomgå en levert selvangivelse: Finn tilgjengelige kopier av tidligere selvangivelser og relaterte dokumenter.
• Sjekke innleveringsfremdriften: Gå gjennom tilgjengelige oppdateringer om selvangivelsens status.
• Administrere kontodetaljer: Oppdater profilen din, kontaktinformasjonen din eller sikkerhetsinnstillingene.
• Få skattestøtte: Få tilgang til hjelperessurser hvis du har spørsmål om innleveringen eller kontoen din.

Noen alternativer kan variere mellom TurboTax Online, TurboTax Desktop og mobilappen.

Glemt passordet for TurboTax-påloggingen? Bruk kontogjenoppretting

Et glemt passord betyr ikke at du har mistet selvangivelsen. Intuit tilbyr en gjenopprettingsprosess som bruker den registrerte e-postadressen, telefonnummeret eller bruker-ID-en din.

1. Åpne den offisielle kontogjenopprettingssiden for Intuit.
2. Skriv inn e-postadressen, telefonnummeret eller bruker-ID-en din.
3. Velg alternativet for passordgjenoppretting.
4. Be om en bekreftelseskode med en tilgjengelig metode.
5. Skriv inn den nyeste koden og følg instruksjonene for å få tilgang igjen.

Hvis du ikke lenger har tilgang til den registrerte e-postadressen eller telefonnummeret ditt, må du kanskje bekrefte identiteten din. Intuit kan be om en gyldig offentlig utstedt legitimasjon med bilde.

Når TurboTax-påloggingen ikke virker, kan du prøve disse løsningene

Før du skriver inn passordet gjentatte ganger, bør du finne ut hva som hindrer tilgang. Disse kontrollene kan bidra til å løse vanlige påloggingsproblemer.

• Verifiseringskoden kommer aldri frem: Sjekk søppelpostmappen din og bekreft at du bruker riktig e-postadresse eller telefonnummer. Be om en ny kode om nødvendig.
• Verifiseringskoden blir avvist: Bruk den nyeste koden du mottok. Eldre koder kan slutte å virke etter at du har bedt om en ny.
• Kontoen din blir låst: Vent 15 minutter før du prøver igjen hvis gjentatte forsøk har låst deg ute. Du kan også velge en annen påloggingsmetode når det er tilgjengelig.
• Passordet svikter stadig: Se etter skrivefeil og kontroller at nettleseren ikke fyller inn et utdatert passord. Tilbakestill det om nødvendig.
• Siden lastes inn på nytt hele tiden: Åpne TurboTax i et privat nettleservindu. Hvis det fungerer, tømmer du hurtigbufferen og informasjonskapslene i den vanlige nettleseren din.
• Den forrige selvangivelsen din mangler: Sørg for at du bruker den samme Intuit-kontoen som du brukte da du utarbeidet selvangivelsen. Skattedokumentene dine kan være knyttet til en annen konto.

Hvis ingen av disse løsningene fungerer, kan du besøke TurboTax-støtte for kontospesifikk hjelp.

Slik logger du på TurboTax-kontoen din på telefonen

Du kan få tilgang til TurboTax med en støttet mobilnettleser eller den offisielle TurboTax-appen, der den er tilgjengelig. Bruk samme påloggingsinformasjon for Intuit-kontoen som du bruker på datamaskinen.

1. Åpne TurboTax-appen eller besøk det offisielle nettstedet i mobilnettleseren din.
2. Velg påloggingsalternativet.
3. Skriv inn registrert e-postadresse, telefonnummer eller bruker-ID.
4. Fullfør inntasting av passord eller identitetsbekreftelse.
5. Åpne selvangivelsen eller dashbordet for kontoen din.

Hvis appen svikter mens nettstedet fungerer, oppdaterer du appen og starter telefonen på nytt. Du kan også prøve å logge på via mobilnettleseren din.

Oppsummering

TurboTax gjør det enklere å levere selvangivelsen og administrere selvangivelser, men påloggingsproblemer kan avbryte prosessen. Hvis du støter på en feil etter pålogging, kan du prøve veiledningen vår om å fikse den interne serverfeilen i TurboTax. Har du problemer med å åpne nettstedet? Følg tipsene våre for å fikse TurboTax når det ikke vil laste inn. Hvis selvangivelsen er klar, men innsendingen mislykkes, kan du lære hvordan du fikser TurboTax når det ikke lar deg levere selvangivelsen elektronisk.

Det bør nevnes at nettleseren din også kan påvirke hvor smidig TurboTax kjører. Sjekk anbefalingene våre for de beste nettleserne for TurboTax for å finne et passende alternativ. Hvis du foretrekker skrivebordsprogramvare, kan du se hvordan du laster ned TurboTax for Windows 10.

Vanlige spørsmål om TurboTax-pålogging

1. Er TurboTax-pålogging det samme som Intuit-pålogging?

Ja. TurboTax bruker en Intuit-konto, som også kan gi tilgang til andre Intuit-produkter.

2. Kan jeg få tilgang til en gammel selvangivelse etter at jeg har logget på?

Ja, hvis selvangivelsen er tilgjengelig under kontoen din. Logg på med den samme Intuit-kontoen du brukte til å utarbeide den.

3. Hva om jeg ikke lenger har tilgang til det registrerte telefonnummeret mitt?

Bruk Intuit-siden for kontogjenoppretting for å bekrefte identiteten din og be om kontogjenoppretting.

4. Hvorfor virker ikke TurboTax-passordet mitt?

Du kan ha skrevet inn et utdatert passord eller bruker feil konto. Sjekk lagrede påloggingsdetaljer eller tilbakestill passordet ditt via Intuit.