Login do Key Bank: como iniciar sessão no PC ou no telemóvel

O portal de início de sessão do Key Bank permite-lhe aceder à sua conta KeyBank, consultar saldos, transferir dinheiro, pagar contas e gerir transações. Pode iniciar sessão através do site oficial ou da aplicação móvel da KeyBank.

Como iniciar sessão na banca online da KeyBank

1. Utilize o site oficial

Siga estes passos para aceder à sua conta KeyBank:

1. Visite o site oficial da KeyBank.
2. Clique em Sign On no canto superior direito.
    
3. Introduza o seu User ID e a sua Password.
   
4. Clique em Sign On para continuar.
5. Conclua qualquer verificação de segurança adicional se tal for solicitado.
6. Aceda ao seu painel de controlo da banca online.

2. Utilize a aplicação móvel da KeyBank

Também pode aceder à sua conta através da aplicação móvel da KeyBank.

1. Transfira a KeyBank Mobile App a partir da Google Play Store ou da Apple App Store.
2. Abra a aplicação no seu dispositivo.
3. Introduza o seu User ID e a sua Password.
4. Toque em Sign On.
5. Conclua qualquer verificação de identidade necessária.

Também pode ativar o reconhecimento de impressão digital ou facial para um acesso mais rápido em dispositivos compatíveis.

Como corrigir problemas de início de sessão na KeyBank

Se não conseguir aceder à sua conta KeyBank, experimente estas soluções:

• Verifique as suas credenciais – Certifique-se de que introduz o User ID e a palavra-passe corretos.
• Reponha a sua palavra-passe – Utilize a opção de recuperação de palavra-passe se não se lembrar das suas credenciais.
• Limpe os dados do navegador – Remova cookies desatualizados e ficheiros em cache.
• Atualize o seu navegador – Utilize a versão mais recente do Chrome, Firefox, Edge ou Safari.
• Ative os cookies e o JavaScript – Certifique-se de que o seu navegador permite estas funcionalidades.
• Desbloqueie a sua conta – Visite a página de recuperação de conta da KeyBank se a sua conta estiver bloqueada.

O processo de início de sessão do Key Bank permite-lhe gerir as suas finanças a partir de um computador ou smartphone. Se precisar de assistência, visite a página de apoio ao cliente da KeyBank. Para obter ajuda com outras plataformas bancárias, consulte os nossos guias sobre início de sessão no Capital One Bank, início de sessão no Citi e início de sessão no Bank of America.

Perguntas frequentes

Como inicio sessão na minha conta KeyBank?

Visite o site oficial da KeyBank, clique em Sign On, introduza o seu User ID e a sua palavra-passe e conclua qualquer verificação de segurança necessária.

O que devo fazer se me esquecer do meu User ID da KeyBank?

Selecione a opção Forgot My User ID na página de início de sessão e siga as instruções de verificação de identidade para recuperar as suas credenciais.

Porque é que a minha conta de online banking do KeyBank está bloqueada?

O KeyBank pode bloquear a sua conta após várias tentativas de início de sessão incorretas. Pode desbloqueá-la através da página oficial de recuperação da conta ou contactar o suporte ao cliente.

Posso aceder ao online banking do KeyBank a partir do meu telemóvel?

Sim. Pode iniciar sessão através da aplicação móvel do KeyBank ou utilizar um navegador móvel compatível para aceder ao site oficial.