App Delta não está funcionando? Experimente estas correções para login e outros problemas

Se o aplicativo Delta não estiver funcionando e você acabar encontrando loops de carregamento contínuos ou recebendo erros genéricos como “Unable to process request” durante o login e outros problemas, siga os métodos passo a passo para resolvê-los rapidamente.

Como corrigir o aplicativo Delta que não funciona

1. Verifique seus dados de login da Delta

Comece verificando o nome de usuário e a senha que você digitou. A Delta afirma que os clientes podem usar o número SkyMiles ou o nome de usuário para fazer login.

1. Abra o Delta.com.
2. Selecione Log In.
3. Digite seu número SkyMiles ou nome de usuário.
4. Digite sua senha com atenção.
5. Verifique se o Caps Lock não está ativado.
6. Selecione Log In novamente.

Se as credenciais estiverem corretas, passe para a próxima correção.

2. Redefina sua senha da Delta

Uma senha esquecida ou recusada pode impedir o acesso tanto ao site quanto ao aplicativo. A Delta oferece uma página dedicada de Login Help para redefinir ou criar sua senha.

1. Abra a página Login Help da Delta.
2. Selecione Reset/Create Password.
3. Digite as informações da conta solicitadas.
4. Siga as instruções de verificação.
5. Crie uma nova senha.
6. Volte ao Delta.com ou ao aplicativo Fly Delta.
7. Tente fazer login novamente.

As senhas da Delta devem atender a requisitos específicos de tamanho e caracteres.

3. Corrija o login da Delta no seu navegador

A Delta afirma que os cookies e o JavaScript devem estar ativados para a funcionalidade completa do site. A compatibilidade do navegador também pode afetar o site.

1. Abra o Chrome, Edge, Firefox ou Safari.
2. Certifique-se de que os cookies estejam ativados.
3. Certifique-se de que o JavaScript esteja ativado.
4. Desative temporariamente o bloqueio agressivo de pop-ups.
5. Limpe os dados de site armazenados da Delta.
6. Feche o navegador completamente.
7. Abra o Delta.com novamente.
8. Tente fazer login.

Tente outro navegador compatível se a página de login ainda falhar.

4. Atualize o aplicativo Fly Delta

Um aplicativo Fly Delta desatualizado pode causar problemas de login ou carregamento. A listagem atual no Android mostra atualizações regulares com correções de bugs e melhorias.

1. Abra o Google Play no Android.
2. Pesquise por Fly Delta.
3. Toque em Update se disponível.
4. Abra o aplicativo após a atualização.
5. Tente fazer login na sua conta Delta.

No iPhone, abra a App Store e atualize o Fly Delta a partir das atualizações disponíveis.

5. Forçar o fechamento e reabrir o Fly Delta

O aplicativo pode ficar travado durante a inicialização ou autenticação. Fechá-lo completamente pode eliminar um problema temporário de sessão.

1. Abra a tela de aplicativos recentes.
2. Encontre o Fly Delta.
3. Deslize o aplicativo para fechá-lo.
4. Aguarde alguns segundos.
5. Abra o Fly Delta novamente.
6. Tente fazer login.

Reinicie o telefone se o aplicativo ainda se recusar a carregar.

6. Limpe o cache do Fly Delta no Android

Um cache temporário danificado pode, às vezes, interferir no carregamento do aplicativo. Limpar o cache não remove a sua conta Delta.

1. Abra Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Selecione Fly Delta.
4. Toque em Armazenamento ou Armazenamento e cache.
5. Selecione Limpar cache.
6. Abra o Fly Delta novamente.
7. Tente fazer login.

Evite selecionar Limpar dados, a menos que você se sinta confortável em fazer login no aplicativo novamente.

7. Verifique a sua conexão com a internet

O site e o aplicativo da Delta precisam de uma conexão funcional. Uma conexão Wi-Fi ou de dados móveis fraca pode fazer as páginas travarem.

1. Desative o Wi-Fi.
2. Alterne para os dados móveis.
3. Tente abrir o Delta.com.
4. Se isso falhar, reconecte-se ao Wi-Fi.
5. Tente usar o aplicativo novamente.

Você também pode reiniciar o roteador se outros sites estiverem falhando.

8. Reinstale o aplicativo Fly Delta

Reinstalar o aplicativo pode corrigir arquivos de instalação corrompidos. Isso é útil quando o site funciona, mas o aplicativo continua com problemas.

1. Desinstale o Fly Delta.
2. Reinicie o telefone.
3. Abra o Google Play ou a App Store.
4. Pesquise por Fly Delta.
5. Instale o aplicativo oficial da Delta Air Lines.
6. Abra o aplicativo.
7. Faça login novamente.

O aplicativo da Delta oferece gerenciamento de voos, check-in, cartões de embarque e informações da viagem.

9. Use o Delta.com se o aplicativo não estiver funcionando

Você não precisa do aplicativo para gerenciar todas as partes da sua viagem. A Delta permite que os clientes façam check-in pelo Delta.com, inclusive sem fazer login em uma conta.

1. Abra o Delta.com.
2. Selecione Check In ou My Trips.
3. Digite seu número de confirmação.
4. Digite seu número SkyMiles ou as informações de pagamento, se solicitado.
5. Acesse seu itinerário.
6. Conclua o check-in, se disponível.

Isso pode ser especialmente útil quando você já está no aeroporto.

Perguntas frequentes relacionadas ao problema do aplicativo Delta não funcionar

1. Por que o login da Delta não está funcionando?

Credenciais incorretas, problemas no navegador, problemas de rede ou falhas temporárias do aplicativo podem causar falhas de login. Comece verificando suas credenciais e redefinindo sua senha.

2. Por que o aplicativo Delta não está funcionando?

Um aplicativo desatualizado, cache corrompido, problema de rede ou falha temporária de software pode causar problemas. Atualize, force o fechamento e reinstale o Fly Delta, se necessário.

3. Posso usar a Delta sem o aplicativo?

Sim. O Delta.com oferece suporte a funções importantes de viagem por meio de um navegador da web. Você também pode fazer check-in online usando as informações de confirmação.

4. Por que não consigo fazer login na Delta, mas o site funciona?

O problema pode estar isolado no aplicativo Fly Delta. Atualize o aplicativo primeiro, depois limpe o cache ou reinstale-o.

5. E se eu esqueci a minha senha Delta?

Use a página oficial de Ajuda de Login da Delta e selecione Reset/Create Password. A Delta também oferece uma opção para recuperar nomes de usuário ou números SkyMiles esquecidos.

Resumindo

Os problemas de login da Delta geralmente podem ser atribuídos a credenciais da conta, configurações do navegador, conectividade ou ao aplicativo Fly Delta. Comece com as correções mais simples e, se necessário, redefina sua senha ou reinstale o aplicativo.