Erro Dwm Crash Windows 11: corrija em 10 etapas
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Key notes
- No Windows 11, uma falha causada por dwm.exe pode indicar uma infecção por malware ou hardware danificado.
- Verifique seu controlador ou dispositivos USB como primeiro passo para lidar com uma falha do dwm.exe.
- A execução de várias verificações do sistema, como SFC, pode ajudar a eliminar o erro encontrado.
Dwm.exe é uma abreviatura de Desktop Window Manager, que é um processo crítico do Windows 11. Infelizmente, embora dwm.exe seja essencial, vários usuários relataram problemas com ele.
Você pode desativar o processo Desktop Window Manager (dwm.exe) em versões anteriores do Windows. No entanto, isso não está mais disponível no Windows 11.
Como dwm.exe é um processo crítico do sistema, você deve evitar interferir nele, a menos que queira arruinar totalmente o Windows 11 (e, como resultado, ser forçado a limpar e redefinir o Windows).
No entanto, você pode tomar algumas ações possíveis para corrigir problemas. Portanto, preparamos uma lista de métodos que você pode tentar para resolver problemas de dwm.exe, como alto uso da CPU e travamentos do sistema.
Por que o dwm.exe está travando?
Após algumas pesquisas, encontramos alguns dos motivos mais comuns pelos quais esse erro de travamento do dwn.exe aparecerá em seu PC com Windows 11.
- O serviço Desktop Window Manager está desabilitado.
- Há presença de arquivos de sistema corrompidos.
- Os aplicativos que não são da Microsoft estão interferindo e conflitando.
- O driver gráfico está desatualizado.
- Há um mau funcionamento de hardware.
- Seu PC está infectado com vírus ou malware.
O que dwm.exe faz?
Desktop Window Manager (dwm.exe) é um processo crítico do sistema que gerencia sua interface gráfica do usuário. Ele ajuda explicitamente na criação de efeitos visuais, como janelas transparentes e miniaturas da barra de tarefas que você verá ao usar o Windows.
O design da interface do usuário é registrado na memória do Windows quando você inicia um novo programa, permitindo que o design seja desenvolvido.
O Windows então manipula os designs das janelas para garantir que seus efeitos visuais sejam aplicados.
O Windows emprega aceleração de hardware para ajudar os usuários a ter uma experiência mais tranquila, aproveitando o hardware gráfico no processo. Mas, ao mesmo tempo, pode recorrer à renderização de software se a sua placa gráfica (ou chipset gráfico integrado) não for capaz.
Se o processo dwm.exe usar uma parte significativa da utilização da CPU no Gerenciador de Tarefas do Windows, isso sugeriria um problema com o hardware ou com a configuração do sistema.
Outros fatores que contribuem para a utilização excessiva da CPU por dwm.exe incluem drivers desatualizados ou atualizações de sistema Windows ausentes, bem como o fato de que gráficos internos (em vez de uma placa gráfica externa) estão sendo usados para gerar efeitos visuais em vez de um placa gráfica externa.
Como faço para corrigir o alto uso da CPU do dwm.exe?
Aqui estão algumas dicas rápidas para ajudá-lo a resolver o problema de alto uso da CPU do dwn.exe.
- Mude o papel de parede e aplique um tema claro.
- Desative o protetor de tela.
- Faça uma varredura em seu PC em busca de malware ou vírus.
- Desinstale os aplicativos instalados recentemente que podem ser o motivo desse problema.
- Desative a aceleração de hardware para produtos do Office.
- Execute o solucionador de problemas de desempenho.
- Atualize seu driver gráfico.
Como faço para corrigir o processo dwm.exe no Windows 11?
1. Desative o protetor de tela
- Pressione os botões Win + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Selecione Personalização na barra lateral.
- Clique em Tela de bloqueio .
- Selecione a opção Protetor de tela .
- Na nova janela que é aberta, no menu suspenso Protetor de tela , selecione Nenhum .
- Clique em OK .
Para aqueles que estão experimentando um alto uso de recursos com o Desktop Window Manager, você deve considerar alterar seu tema ou papel de parede para ver se isso ajuda.
Se você tiver um protetor de tela ativado, desligue-o e veja o que acontece. Em seguida, tente alterar todas as opções de personalização , como tela de bloqueio , perfis de cores e assim por diante, e veja se isso resolve o problema.
2. Execute o solucionador de problemas de desempenho
- Pressione Windows + S no teclado e digite cmd .
- Clique com o botão direito no resultado mais relevante para executá-lo como administrador.
- Digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter :
msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
Este solucionador de problemas auxilia o usuário a fazer ajustes nas configurações do sistema operacional para melhorar sua velocidade e desempenho.
3. Ajuste o sistema para obter o melhor desempenho
- Pressione Windows + S no teclado, digite Exibir configurações avançadas do sistema e clique no resultado mais relevante.
- Clique em Configurações ao lado da seção Desempenho.
- Marque o botão Ajustar para melhor desempenho e clique em Aplicar e OK na parte inferior.
A opção Ajustar para melhor desempenho fará um conjunto de alterações em seu sistema operacional para que ele funcione de maneira mais suave. Se você não gostar deles, poderá voltar atrás escolhendo Ajustar para melhor aparência .
4. Verifique se há malware em seu computador
Se dwm.exe estiver consumindo energia ou memória excessiva da CPU, um vírus de computador pode ser o responsável.
As dificuldades com dwm.exe foram resolvidas pelos usuários após verificar seus computadores e eliminar todos os arquivos suspeitos. Portanto, é recomendável que você tente fazer isso. Um de nossos antivírus recomendados é o ESET Home Security Essential, que possui uma alta taxa de detecção e consumo de RAM relativamente baixo.
Por outro lado, os usuários reclamaram que tanto o Avast quanto o AVG causaram problemas com esta operação, então você pode querer desinstalar esses programas do seu computador.
É necessário ressaltar que praticamente qualquer aplicativo antivírus pode causar problemas com o dwm.exe e deve ser evitado.
Como resultado, exclua temporariamente quaisquer produtos antivírus de terceiros do seu computador ou desative completamente o software.
Para clientes do Norton, elaboramos um guia semelhante disponível para quem usa o McAfee.
5. Reinicie o explorer.exe
- Pressione Windows + S, digite Gerenciador de Tarefas e clique no resultado mais relevante.
- Vá para a guia Detalhes e localize a tarefa explorer.exe. Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito sobre ele e escolha Finalizar tarefa .
- Vá para Arquivo e escolha Executar nova tarefa .
- Entre no explorador e clique em OK .
Se o processo ocupar muita RAM, esta etapa deverá cortar recursos e restaurar a funcionalidade do seu dispositivo.
Você também pode resolver esse problema saindo do Windows 11 e entrando novamente. No entanto, lembre-se de que esta é apenas uma solução temporária e pode ser necessário repetir o processo sempre que o problema ocorrer.
6. Exclua o mdi264.dll
- Pressione Windows + I para abrir o menu Configurações .
- Escolha Recuperação no painel Sistema .
- Agora clique em Reiniciar próximo à seção Inicialização avançada.
- Quando o computador reiniciar, escolha Solução de problemas e vá para Opções avançadas.
- Quando estiver no menu de opções avançadas, clique em Prompt de comando e digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
cd C: UsersYour Name HereAppDataLocalTemp del mdi264.dll
Feche o prompt de comando e reinicie o computador após realizar as ações acima.
7. Execute a verificação SFC
- Pressione Windows + S para abrir a barra de pesquisa .
- Digite cmd e selecione executá-lo como administrador.
- Digite ou cole dentro da janela o seguinte comando e pressione Enter :
sfc /scannow
Aguarde a conclusão do processo (o que pode levar algum tempo) antes de reiniciar o computador.
Você também pode optar por usar uma ferramenta de reparo especializada que executará todas essas etapas automaticamente. Essas ferramentas podem fazer uma varredura profunda em seu PC e encontrar qualquer impedimento que diminua seu desempenho. Depois disso, eles substituirão cada elemento com defeito pela atualização mais recente de seu banco de dados.
8. Execute o DISM
- Pressione a tecla Windows + S para abrir a barra de pesquisa .
- Digite cmd e clique na opção executar como administrador.
- Digite ou cole os seguintes comandos e pressione Enter após cada um para iniciar o processo:
DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sente-se e espere o procedimento terminar. Esteja ciente de que isso pode levar até dez minutos. Depois disso, reinicie o computador para confirmar se as alterações entraram em vigor.
9. Desative a aceleração de hardware
- Pressione a tecla Windows + S para abrir a barra de pesquisa , digite regedit e clique no resultado mais relevante.
- Navegue até Software em HKEY_CURRENT_USER, depois vá para Microsoft, seguido por Office16.0 e Common.
- Clique com o botão direito na chave comum e escolha Novo e depois Chave no menu.
- Insira Graphics como o nome da nova chave.
- Agora clique com o botão direito na chave gráfica e selecione Novo e depois Valor DWORD (32 bits). Nomeie o novo valor como DisableHardwareAcceleration.
- Clique duas vezes no valor DisableHardwareAcceleration e defina seus dados de valor como 1 .
Você deve fechar o Editor do Registro e reiniciar o computador para que as alterações tenham efeito.
10. Desative serviços problemáticos
- Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite services.msc e pressione Enter ou clique no botão OK .
- Desative o Skype Updater, Google Update (atualização) e Google Update (gupdatem) Serviços.
- Clique duas vezes em cada serviço, um por um, altere o tipo de inicialização para Desativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Antes de fechar a janela Serviços , verifique novamente se todos os serviços listados na Etapa 2 – Skype Updater , Google Update (atualização) e Google Update (gupdatem ) foram desativados.
Eu preciso do dwm.exe no meu computador?
O arquivo DWM.exe é um arquivo essencial do sistema central do Windows e um componente do Microsoft Windows. É o principal responsável por elementos como o Windows Aero e outros efeitos visuais e recursos de personalização como o Windows Flip e Flip 3D.
Os efeitos visuais do DWM.exe também incluem a aparência transparente ou de vidro e a renderização de cada janela aberta. Portanto, DWM.exe não é um vírus e é um componente de software seguro do Windows.
Por que o Gerenciador de Tarefas está usando tanta CPU?
Se você já abriu o Gerenciador de Tarefas apenas para ver a utilização da CPU aumentar para 100% e permanecer assim, você pode ter questionado por que ocorre esse estranho aumento no uso de recursos do sistema.
Afinal, o Gerenciador de Tarefas é um programa que tem pouco impacto no desempenho do sistema na maioria dos computadores. Abordaremos o assunto neste post.
Quando você inicia o Gerenciador de Tarefas, ele começa a coletar dados sobre quais processos estão em execução, quais utilizam mais recursos do sistema e quais recursos eles usam.
O Gerenciador de Tarefas está coletando esses dados, e o pico de utilização da CPU que você testemunha é o Gerenciador de Tarefas montando-os. Ao terminar, ele se acomoda e exibe todos os dados de forma tabular.
É muito mais confuso quando você monitora o consumo de CPU para muitas tarefas. A solução é iniciar o Gerenciador de Tarefas primeiro, para que ele possa começar a monitorar o consumo da CPU imediatamente, e não depois de já ter começado a esgotar a CPU.
Você pode diminuir a velocidade de atualização do Gerenciador de Tarefas para evitar essa situação incômoda. No entanto, dada a lentidão com que a atualização prosseguirá, o pico de utilização da CPU ocorrerá mais tarde.
O Gerenciador de Tarefas do Windows é uma maneira rápida e direta de monitorar quais programas estão operando no seu computador e quanta CPU e memória eles estão consumindo no momento.
No entanto, se não estiver satisfeito com ele, você pode procurar alguns aplicativos alternativos do Gerenciador de Tarefas que podem ajudá-lo a rastrear o uso de recursos no Windows.
Dwn.exe é um processo essencial do Windows 11 e muitos problemas podem ocorrer, mas esperamos que você tenha conseguido corrigir esses problemas usando uma de nossas soluções.
Para entender melhor o que dwm.exe faz, consulte nosso artigo sobre por que você não pode mais eliminar o DWM no Windows 11.
Recomendamos que você revise nosso artigo sobre problemas de dwm.exe no Windows 10 para obter informações adicionais e possíveis soluções, já que algumas das abordagens discutidas aqui também são aplicáveis no novo sistema operacional.
Por fim, confira nossa lista de ações que você pode realizar para tornar o Windows 11 mais rápido e ter uma experiência mais agradável e rápida em seu PC.
Também temos um guia sobre alto uso de memória do Desktop Window Manager, então não perca.
Se você tiver mais dúvidas, informe-nos na seção de comentários abaixo, bem como qual solução você achou mais atraente.
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