Indisponibilidade do Exchange Online causa atrasos em e-mails externos com erro “Server Busy”, confirma Microsoft

Se tem tido dificuldades com a entrega de e-mail externo hoje, a Microsoft reconheceu a interrupção do Exchange Online. O incidente está registado sob EX1467029 no centro de administração do Microsoft 365 (via BleepingComputer). A empresa confirmou que estão a ocorrer atrasos no envio ou na receção de mensagens de domínios externos e que algumas caixas de correio estão a apresentar erros intermitentes de “Server busy”.

E-mails do Exchange Online enfrentam atrasos, confirma a Microsoft

O problema está classificado como uma degradação do serviço e parece afetar várias regiões. Os relatos dos administradores mencionam erros SMTP e mensagens em fila que acabam por ser entregues após um atraso.

No aviso oficial, a Microsoft indicou que identificou a causa subjacente e está agora a aplicar uma mitigação. A entrega deverá regressar gradualmente ao normal, embora as mensagens em fila possam demorar mais tempo a ser processadas. O tráfego interno do Exchange Online parece menos afetado, com os domínios externos a sofrer o maior impacto.

Fornecedores de terceiros, incluindo a SuperOffice, também reportaram atrasos que envolvem caixas de correio do Microsoft 365 e do Outlook.com.

Esta não é a primeira vez que os serviços do Microsoft 365 têm problemas. No início desta semana, uma interrupção massiva afetou o Teams, o Outlook e outros serviços.

Esta é uma notícia em desenvolvimento…