Microsoft confirma que o Windows 11 KB5120998 quebra as configurações e a animação do cursor do mouse, personalização da área de trabalho também é afetada

A Microsoft confirmou novos problemas de personalização no Windows 11 após as atualizações lançadas a 27 de agosto. Depois de instalar a atualização KB5120998, muitos utilizadores do Reddit afirmaram que as definições do rato e os fundos do ambiente de trabalho estão a ser repostos sem aviso. Agora, a Microsoft confirmou oficialmente ambos os problemas ao atualizar a secção “Known issues” e o Windows Release Health Dashboard, respetivamente.

As definições do rato do Windows 11 estão a ser repostas

A personalização do rato está aparentemente a ser reposta em determinadas instalações do Windows que não estão em inglês, de acordo com a Microsoft. Depois de instalar a atualização KB5120998 e atualizações posteriores, as definições personalizadas do rato podem voltar às predefinições. Conforme noticiado anteriormente, o problema afeta as definições do cursor do rato e as animações do cursor configuradas através das Propriedades do Rato do Windows.

A Microsoft afirma que os componentes de código utilizados pelas instalações do Windows que não estão em inglês estão na origem do problema. As definições afetadas não são carregadas corretamente, forçando o Windows a utilizar os valores predefinidos.

Tentar repor manualmente as definições do rato preferidas não resolve o problema. Isto significa que alterar repetidamente as opções do cursor poderá não proporcionar uma solução duradoura. No que diz respeito à resolução, a Microsoft afirma estar a trabalhar numa correção permanente através de uma futura atualização do Windows.

Os fundos do ambiente de trabalho também são afetados

Um problema distinto do Windows 11 também está a afetar as definições do fundo do ambiente de trabalho após a mesma atualização KB5120998 de 27 de agosto. Numa atualização ao Windows Release Health Dashboard, a Microsoft refere que, depois de instalar a atualização, os fundos do ambiente de trabalho personalizados podem não ser carregados, deixando os ambientes de trabalho afetados com um fundo preto sólido.

Outras opções de personalização também podem ser afetadas, incluindo as definições de apresentação de diapositivos e os temas de contraste. A empresa confirmou ainda que os utilizadores do Windows 11 versão 25H2 e versão 24H2 poderão deparar-se com estes problemas.

A Microsoft não indicou uma data de lançamento específica para qualquer uma das correções permanentes. Por enquanto, os utilizadores afetados poderão ter de tolerar as predefinições até que seja lançada outra atualização.