SharePoint Online e OneDrive ficaram brevemente fora do ar no Japão, utilizadores do Microsoft 365 relataram problemas de acesso durante o período de indisponibilidade

A Microsoft resolveu um problema que afetava usuários no Japão que não conseguiam acessar corretamente o SharePoint Online e o Microsoft OneDrive. A empresa relatou inicialmente no X que estava investigando o problema depois que os usuários afetados começaram a ter erros de navegação e atrasos ao acessar sites do SharePoint ou conteúdo do OneDrive.

Microsoft afirma que problema de acesso no SharePoint Online e no OneDrive foi resolvido

De acordo com o Microsoft 365 Status, o problema foi rastreado sob os códigos SP1471596 para o SharePoint Online e OD1471597 para o OneDrive. Os usuários afetados pelo incidente podiam encontrar erros ao navegar no SharePoint Online ou atrasos perceptíveis ao tentar abrir o conteúdo armazenado no OneDrive.

O problema parece ter ficado limitado a usuários no Japão, embora a Microsoft não tenha informado um número específico de clientes afetados. Em um momento em que o SharePoint e o OneDrive são amplamente usados para colaboração no trabalho e acesso a arquivos na nuvem, até mesmo uma interrupção regional pode causar problemas para empresas que dependem dos serviços de nuvem da Microsoft.

Na atualização mais recente no X, a Microsoft disse que executou várias ações de recuperação na infraestrutura afetada para restaurar a funcionalidade. Após monitorar os serviços depois dessas ações, a empresa determinou que o incidente havia sido totalmente resolvido.

Se você está lendo isto do Japão, conte-nos nos comentários abaixo se o problema foi totalmente resolvido ou se ainda está incomodando você.