SharePoint Online & OneDrive låg kortvarigt nere i Japan, Microsoft 365-användare rapporterade åtkomstproblem under driftstoppet

Microsoft har löst ett problem som drabbade användare i Japan som inte kunde komma åt SharePoint Online och Microsoft OneDrive på rätt sätt. Företaget rapporterade inledningsvis på X att man undersökte problemet efter att drabbade användare började uppleva navigeringsfel och fördröjningar när de öppnade SharePoint-webbplatser eller OneDrive-innehåll.

Microsoft uppger att åtkomstproblemet i SharePoint Online och OneDrive har lösts

Enligt Microsoft 365 Status spårades problemet under SP1471596 för SharePoint Online och OD1471597 för OneDrive. Användare som drabbades av incidenten kunde stöta på fel när de navigerade i SharePoint Online eller märkbara fördröjningar när de försökte öppna sitt lagrade OneDrive-innehåll.

Problemet verkar ha varit begränsat till användare i Japan, även om Microsoft inte angav något exakt antal drabbade kunder. I en tid när SharePoint och OneDrive används i stor utsträckning för samarbete på arbetsplatsen och åtkomst till molnfiler kan även ett regionalt avbrott orsaka problem för företag som förlitar sig på Microsofts molntjänster.

I den senaste uppdateringen på X uppgav Microsoft att man genomförde flera återställningsåtgärder i den berörda infrastrukturen för att återställa funktionaliteten. Efter att ha övervakat tjänsterna efter dessa åtgärder bedömde företaget att incidenten hade lösts helt.

Om du läser detta från Japan, berätta gärna i kommentarerna nedan om problemet har lösts helt eller fortfarande stör dig.