Outlook-avsändarens namn visas inte? Det här är orsaken och så här åtgärdar du det

Ibland Microsofts forum.

Från och med förra veckan när du söker i Outlook 2016 ser du inte längre personens namn i de e-postmeddelanden du söker. Nu listar den bara e-postmeddelanden med den personens namn inkluderat i e-postmeddelandet istället för att visa om e-postmeddelandet var "från den personen" eller "till den personen".

Varför visas inte avsändarens namn i Outlook?

Detta beror på att inställningarna Visa inte visar avsändarens namn. För dig som undrar hur man visar avsändarens namn i Outlook? Du kan snabbt åtgärda detta genom att ändra View-inställningarna till Kompakt eller Förhandsgranska.

Du kan också blockera e-postmeddelanden utan avsändare i Outlook om de inte visas alls.

Om du också har problem med det här felet, här är ett par felsökningstips som hjälper dig att lösa att Outlook inte visar avsändarens namn i inkorgen.

Hur fixar jag felet med Outlook-avsändarens namn?

1. Kontrollera View-inställningarna

1. För att åtgärda avsändarens namn som inte visas i Outlook 365, öppna Outlook och klicka på Visa i menyraden.
2. Välj Ändra vy och välj Kompakt eller Förhandsgranska .

2. Kontrollera Service Health Dashboard

1. Öppna Microsoft Office-portalens administratörscenter.
2. Öppna Service Status och kontrollera om problemet har publicerats på instrumentpanelen.
3. Om problemet publiceras kommer Microsoft att släppa en fix eller lösa Outlook-inkorgen som inte visar avsändarens namn.

3. Öppna Outlook i rent vyläge

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör.
2. Skriv outlook.exe eller cleanview och tryck på Enter.
   • Outlook återställer standardvyn.
   • Det tar också bort alla anpassade vyer som du har skapat.
3. Stäng och starta om Outlook-klienten och kontrollera om det finns några förbättringar.

3.1 Öppna Outlook i felsäkert läge

1. Tryck och håll ned Ctrl- tangenten.
2. Klicka på Outlook-klienten för att starta appen.
3. Klicka på Ja när ett fönster visas som frågar om du vill starta programmet i felsäkert läge.
4. Öppna inkorgen och kontrollera om avsändarens namn är synligt.
5. Om Outlook visar avsändarens namn är det mest troligt att en tredjepartsapp orsakar problemet.
6. Starta om Outlook-klienten i normalt läge.
   
7. Inaktivera alla tredjepartstillägg som du har installerat. För att göra detta, gå till Arkiv > Alternativ > Tillägg.
8. Starta om och kontrollera om problemet kvarstår.
9. Om problemet är löst, leta reda på tillägget som orsakar problemet genom att aktivera dem en efter en.

4. Kör Office reparationsverktyg

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör.
2. Skriv kontroll och klicka på OK för att öppna kontrollpanelen .
3. Gå till Program > Program och funktioner.
4. Välj ditt Microsoft Office-program från listan över de installerade programmen.
5. Klicka på alternativet Ändra . Klicka på Ja när du uppmanas av UAC.
6. Reparationsverktyget erbjuder följande alternativ:
   • Snabbreparation – Alternativet Snabbreparation löser de flesta problem snabbt utan att det krävs en internetanslutning.
   • Onlinereparation – Om problemet kvarstår erbjuder Online Repair avancerade reparationsalternativ och kräver en internetanslutning hela tiden.
7. Klicka på knappen Reparera för att köra felsökaren.
8. Följ instruktionerna på skärmen och tillämpa eventuella rekommenderade korrigeringar. E-postmeddelanden utan avsändare i Outlook kommer att åtgärdas.

5. Sök efter Office-uppdateringar

1. Starta Microsoft Outlook.
2. Klicka på Arkiv och välj Office-konto.
3. Under Produktinformation klickar du på Uppdateringsalternativ.
4. Om uppdateringarna är inaktiverade, klicka på Aktivera uppdateringar.
5. Klicka igen på Uppdateringsalternativ och välj Uppdatera nu.
6. Outlook kommer att ladda ner och installera tillgängliga uppdateringar.
7. Starta om Outlook-klienten och kontrollera om det finns några förbättringar.

Problemet med att Outlooks e-postinkorg inte visar avsändaren kan uppstå av flera anledningar. För att åtgärda problemet, kontrollera Office Admin Portal för statusuppdateringar eller följ felsökningstipsen i den här artikeln för att lösa problemet.

Om du känner till någon annan lösning för detta vanliga Outlook-problem, lämna det i kommentarsektionen nedan så att vi kan uppdatera artikeln därefter.