Logga in på Anthem.com och få åtkomst till ditt konto

Anthem-medlemmar kan komma åt sin hälsoplan, ersättningsanspråk, förmåner, digitalt ID-kort, betalningar och annan kontoinformation online, och i den här guiden visar vi hur du loggar in på Anthems webbplats.

Hur loggar jag in på Anthem.com?

1. Använd webbläsaren

Om du redan har registrerat ditt Anthem-medlemskonto tar inloggningen bara några steg.

1. Gå till Anthems webbplats.
2. Välj Log In.
3. Välj lämpligt medlemsinloggningsalternativ om Anthem ber dig att välja en kontotyp.
4. Ange ditt användarnamn och lösenord.
   
5. Välj Sign In eller Log In för att komma åt ditt konto.

När du har loggat in kan du komma åt funktioner som är kopplade till din hälsoplan. Anthem-medlemmar kan använda sina onlinekonton för att kontrollera ersättningsanspråk, granska förmåner, komma åt ett digitalt medlems-ID-kort och hantera vissa betalningar.

2. Använd Sydney Health-appen

Du kan också komma åt ditt Anthem-konto från din telefon via Sydney Health-appen.

1. Ladda ned Sydney Health-appen från enhetens appbutik.
2. Öppna appen.
3. Välj alternativet för att logga in.
4. Ange ditt Anthem-användarnamn och lösenord.
   
5. Slutför eventuell säkerhetsverifiering som visas.

Anthem uppger att Sydney Health-appen ger åtkomst till förmåner, ersättningsanspråk, ID-kort, vårdalternativ och annan medlemsinformation.

Du kan i allmänhet använda samma Anthem-registrerings- och inloggningsuppgifter med Sydney Health.

Vad du ska göra om Anthem-inloggningen inte fungerar

Om Anthem.com inte låter dig logga in kan du prova dessa åtgärder innan du skapar ett nytt konto.

• Kontrollera ditt användarnamn och lösenord – Kontrollera att du har angett rätt inloggningsuppgifter och se efter om Caps Lock är aktiverat.
• Återställ ditt lösenord – Använd alternativet Forgot Password i stället för att upprepade gånger försöka med ett gammalt lösenord.
• Återfå ditt användarnamn – Välj Forgot Username om du är osäker på vilket användarnamn som hör till ditt konto.
• Stäng av din VPN eller proxy – Anthem anger att de kan blockera åtkomst till sin säkra medlemsportal från anonyma IP-adresser.
• Prova en annan webbläsare – Öppna Anthem.com i en uppdaterad version av Chrome, Edge, Firefox eller Safari.
• Rensa webbläsarens cookies och cacheminne – Gamla inloggningscookies kan ibland störa en ny inloggningssession.
• Prova Sydney Health – Om webbplatsen orsakar problem kan du försöka komma åt ditt konto via Anthems officiella mobilapp.
• Kontakta Anthem – Anthem tillhandahåller delstatsspecifik kontaktinformation, så använd deras Contact Us-sida eller numret på ditt medlems-ID-kort om du fortfarande inte kan komma åt ditt konto.

När du kan logga in på Anthem.com eller i Sydney Health-appen kan du hantera din plan, granska ersättningsanspråk och förmåner samt komma åt ditt digitala medlems-ID-kort från ett och samma ställe.

Om du använder andra vårdportaler kan du också ha nytta av vår guide till Medicare-inloggningen. Vi har också steg-för-steg-instruktioner för Sentara MyChart-inloggningen och SSM MyChart-inloggningen om du behöver hjälp med att komma åt dessa konton.

Vanliga frågor

Var loggar jag in på mitt Anthem-konto?

Gå till Anthem.com och välj Log In. Ange användarnamnet och lösenordet som är kopplade till ditt Anthem-medlemskonto.

Kan jag logga in på Anthem från min telefon?

Ja. Du kan använda Anthem.com i en mobil webbläsare eller logga in via Sydney Health-appen. Anthem använder Sydney Health som sin mobilapp för att komma åt medlemsinformation och förmåner.

Vad ska jag göra om jag har glömt mitt Anthem-lösenord?

Välj Forgot Password på Anthems inloggningssida och följ instruktionerna för identitetsverifiering och lösenordsåterställning. Undvik att skapa ett andra konto om inte Anthem uppmanar dig att göra det.

Behöver jag mitt medlems-ID för att logga in på Anthem?

Normalt använder du ditt användarnamn och lösenord efter att du har registrerat dig. Anthem kan dock kräva ditt medlems-ID och andra personuppgifter när du skapar ditt onlinekonto.

Varför kan jag inte komma åt Anthem.com när jag använder ett VPN?

Anthem uppger att de begränsar åtkomsten till den säkra medlemsportalen från anonyma IP-adresser eftersom angripare kan använda dem för skadlig aktivitet. Om ditt VPN eller din proxy döljer din IP-adress kopplar du bort VPN:et eller proxyn tillfälligt och försöker logga in igen.