Spotify DJ fungerar inte? 4 sätt att fixa det

Du öppnar Spotify och förväntar dig att DJ ska ta över din spellista, bara för att upptäcka att Spotify DJ inte fungerar.

Den goda nyheten är att det inte nödvändigtvis betyder att något är fel med ditt konto, och i den här guiden visar vi hur du åtgärdar problemet.

Vad kan jag göra om Spotify DJ inte fungerar?

1. Kontrollera om Spotify DJ är tillgängligt på ditt konto

Spotify DJ är tillgängligt för Premium-användare, men tillgängligheten kan också bero på din marknad och Spotifys pågående funktionsutrullning. Viss DJ-funktionalitet kan dessutom variera beroende på språk och region.

Prova följande kontroller:

1. Kontrollera att du är inloggad på rätt Spotify-konto.
2. Bekräfta att din Premium-prenumeration är aktiv.
   
3. Sök efter DJ direkt i Spotify i stället för att förlita dig på knappen som visas på startskärmen.
4. Öppna Search, skriv DJ och välj DJ-resultatet.
5. Om du nyligen har bytt land eller region kontrollerar du vilket land som är angivet på ditt Spotify-konto.

Om DJ saknas helt ska du inte omedelbart anta att appen är trasig. Funktionstillgängligheten kan variera mellan marknader och konton.

2. Tvinga Spotify DJ att ladda om

DJ kan ibland fastna även när vanlig Spotify-uppspelning fortsätter att fungera.

1. Stäng Spotify helt.
2. Ta bort det från listan över senaste appar.
3. Öppna Spotify igen och vänta några sekunder.
4. Sök efter DJ igen.
5. Starta DJ och ge den tid att ladda innan du hoppar över låtar.
6. Om möjligt testar du DJ på en annan enhet med samma Spotify-konto.

Tänk på att vissa användare har rapporterat att Spotify-appen inte öppnas för dem, men vi har en separat guide som tar upp det.

3. Uppdatera Spotify

En föråldrad version av Spotify kan göra att enskilda funktioner beter sig annorlunda eller slutar fungera korrekt.

1. Öppna App Store eller Google Play Store.
2. Sök efter Spotify.
3. Installera alla tillgängliga uppdateringar.
4. Starta om telefonen.
5. Öppna Spotify och testa DJ igen.

Om du redan använder den senaste versionen kan det också hjälpa att installera om Spotify. Se till att du känner till dina inloggningsuppgifter innan du gör det.

4. Kontrollera din internetanslutning

Spotify DJ kräver en aktiv internetanslutning för att generera och strömma rekommendationer.

1. Växla från Wi-Fi till mobildata.
2. Om du använder mobildata kan du prova Wi-Fi i stället.
   
3. Inaktivera tillfälligt alla VPN.
4. Starta om routern om även andra Spotify-funktioner har problem.
5. Spela en vanlig spellista för att jämföra dess beteende med DJ.

Om vanlig Spotify-uppspelning fungerar medan enbart DJ inte gör det kan problemet vara specifikt för DJ-tjänsten snarare än din internetanslutning.

Det var allt vi har om hur du åtgärdar Spotify DJ när den inte fungerar. Börja med de enklaste kontrollerna, till exempel att bekräfta att du är berättigad till Premium, söka efter DJ manuellt, uppdatera Spotify och testa en annan internetanslutning.

Det här är inte det enda problemet som användare har rapporterat. En del har även råkat ut för att Spotify inte svarar eller problem med Spotify-sökning, vilket vi tar upp i separata guider.

Vanliga frågor om Spotify

1. Ligger Spotify för närvarande nere, eller är det bara jag?

Spotifys officiella statussida rapporterar för närvarande att dess system fungerar normalt. Om vanlig Spotify-uppspelning fungerar medan DJ inte gör det är problemet troligen specifikt för DJ-funktionen.

2. Kommer rensning av data eller ominstallation av Spotify att radera mitt konto?

Nej. Att installera om Spotify raderar inte ditt konto. Du kan dock behöva ladda ned din offline-musik igen efteråt.

3. Varför fungerar Spotify DJ på Wi-Fi men inte på mobildata?

En nätverksbegränsning, VPN, operatörsinställning, svag mobilanslutning eller datarelaterat problem kan störa DJ. Att testa en annan anslutning är ett av de snabbaste sätten att ringa in orsaken.

4. Hur lång tid brukar det ta för Spotify att åtgärda serverbuggar?

Det finns ingen fast tidsram. Vissa problem kan åtgärdas snabbt, medan andra kan ta flera dagar eller längre beroende på orsak och omfattning.

5. Vad händer om inget av dessa åtgärder fungerar?

Kontrollera Spotifys sida för pågående problem och Community-diskussioner innan du upprepade gånger ändrar inställningar eller installerar om appen. Spotify rekommenderar att du kontrollerar deras översikt över pågående problem för att se kända fel som påverkar tjänsten.