3 поправки, когато Viber казва, че съобщението не е доставено
1 min. read
Published on
Viber е безплатно приложение за съобщения, което позволява на потребителите да изпращат съобщения, да се обаждат и да споделят снимки и видеоклипове безплатно. Освен това позволява на потребителите да се свързват помежду си, използвайки уникалните функции на приложението.
Предлага се за смартфони и таблети, работещи на операционни системи iOS, Android и Windows Phone. Освен това има десктоп версия, която може да се използва на Windows и Mac машини.
Платформата осигурява криптиране от край до край, като по този начин повишава сигурността на информацията на потребителя и е любима на феновете на много потребители.
Той се основава повече на общуването с приятели на непринудено ниво, но ако търсите по-професионална програма, ние имаме специален списък от софтуер за автоматизиран чат за бизнеса.
Въпреки че е страхотна платформа, има някои случаи, в които Viber спира да работи. Някой може да ви изпрати съобщение и Viber да каже, че това съобщение не е доставено .
Когато попаднете на такива съобщения, има няколко корекции, които ще трябва да извършите, преди да можете да изпращате или получавате съобщения отново.
Как да разберете дали съобщение е доставено във Viber?
Първото нещо, което можете да направите, е да проверите приложението си. Ако е доставено, до съобщението ще има зелена отметка.
Можете също да проверите съобщенията си в мрежата, като влезете в акаунта си и щракнете върху разговора, в който сте изпратили съобщение. След като влезете, можете да проверите за подробности за всяко съобщение, което показва дали е доставено или не.
Ще се покаже ли съобщението доставено, ако бъде блокирано във Viber?
Viber не уведомява някого, когато го блокирате. Но в същото време е важно да имате ясна представа какво се случва в подобни ситуации.
След като блокирате човек, той вече няма да може да се свърже с вас. Това е както повикване, така и текстово съобщение. Освен това те няма да могат да разберат дали сте онлайн или не. Ако те изпратят съобщение до вас, то няма да бъде маркирано като доставено или видяно в нито един момент.
В същото време блокиран контакт вече няма да може да ви добави към група. Те също така няма да могат да видят промените, които правите, независимо дали става дума за промяна на вашата профилна снимка или статус.
С течение на времето може да разберат, че сте ги блокирали, ако видят, че участвате в обща група, но когато се опитат да ви изпратят съобщение или да ви се обадят, не могат да се свържат с вас.
Как мога да поправя Viber, когато пише, че съобщението не е доставено?
1. Проверете скоростта на интернет
- Стартирайте предпочитания от вас браузър на телефона си.
- В адресната лента въведете и потърсете Тест за скорост .
- Щракнете върху бутона Run Speed Test, за да го стартирате.
След това ще получите подробна сметка за вашата интернет скорост. Ако резултатите ви не са впечатляващи, можете да изберете да използвате друга Wi-Fi връзка или да използвате клетъчни данни.
2. Опитайте с различен номер
Също така е възможно да сте били блокирани. Можете да използвате номера на някой друг, за да дешифрирате дали контактът, който искате да достигнете, може да получава съобщения от другия номер. В този случай съобщението ще им бъде доставено.
Ако съобщението във Viber е доставено, вие сте били блокирани, но ако пише, че не е доставено, това означава, че може да са деактивирали акаунта си във Viber.
3. Деинсталирайте и инсталирайте отново Viber
- Отидете до телефона си и намерете Viber.
- Натиснете продължително и изберете Деинсталиране .
- Отидете в Google Play Store и го инсталирайте отново.
Защо моите Viber съобщения не се доставят?
Ако използвате Viber на устройство iPhone или Android, уверете се, че имате правилно настроен календар и час. Понякога, ако настройките не са конфигурирани правилно, приложението няма да може да изпраща съобщения в определени часове от деня.
Друга причина, поради която вашите Viber съобщения не се доставят, може да е, че информацията за контакт на получателя е погрешна. Като такова, това ви прави невъзможно да изпратите съобщение до тях поради неправилната информация за контакт.
И накрая, ако вашата Wi-Fi връзка или връзка за данни не работи правилно, Viber може да не успее да изпраща съобщения успешно.
Ако горните решения не са ви помогнали досега, можете да деинсталирате приложението и да го инсталирате отново. Има голяма вероятност грешка или повреден файл да са причината за възникването на проблема.
На този етап се надяваме, че това ръководство ви е помогнало да разрешите грешката, че съобщението на Viber не е доставено. Освен това не забравяйте да се обърнете към нашето експертно ръководство, когато Viber не успее да стартира в Windows 11 или Windows 10.
Уведомете ни какво решение работи за вас в секцията за коментари по-долу.
User forum
0 messages