Actualización de Windows: Algo Salió Mal [SOLUCIONADO]

Algunos usuarios han publicado en los foros de soporte acerca de un error que les ha dado problemas: Actualización de Windows: Algo salió mal.

La publicación del foro de un usuario decía esto:

Encontré un problema en mi configuración de Windows Update que dice «Algo salió mal. Intente volver a abrir Configuración más tarde». Para tu información, he tratado de solucionar este problema viendo ciertos videos que se supone que me ayudarán. Sin embargo, las cosas empeoran… todavía no puedo actualizar mi Windows a la última versión.

Esto se traduce a que los usuarios no pueden descargar e instalar actualizaciones de Windows a través de Configuración debido a ese error. Este problema puede ocurrir en Windows 10 y 11. Si necesitas corregir el error de Actualización de Windows: Algo salió mal en, consulta las posibles soluciones a continuación.

¿Por qué mi actualización de Windows dice que algo salió mal?

El error Actualización de Windows: Algo salió mal a menudo puede ocurrir porque el servicio Update Orchestrator (el cual es necesario para las actualizaciones) no está configurado correctamente.

Ese servicio debe estar habilitado y ejecutándose con un tipo de inicio automático. Por lo tanto, es posible que debas verificar el Update Orchestrator para corregir el error.

Sin embargo, este error también puede deberse a una base de datos de Windows Update dañada. En este caso, deberás restablecer los componentes de Windows Update.

Es posible que necesites reparar archivos corruptos o usar un perfil de usuario para resolver este problema. El Comprobador de archivos del sistema, Restaurar sistema o incluso Restablecer esta PC son algunas de las herramientas integradas de Windows que podrías necesitar para corregir el error Algo salió mal.

¿Cómo arreglo el error de actualización de Windows si algo salió mal?

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1. Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Updater.

1. Para iniciar Configuración, presiona las teclas Windows e I al mismo tiempo. Haz clic en la opción Solucionar problemas y luego en Otros solucionadores de problemas.
   
2. Selecciona la opción Ejecutar para abrir Windows Update.
   
3. Aplica cualquier resolución potencial que sugiera el solucionador de problemas.

También puedes probar herramientas de reparación. Estos programas escanean automáticamente tu PC y reparan cualquier error relacionado con archivos corruptos, archivos DLL faltantes o malware.

2. Verifica si el servicio Update Orchestrator está habilitado.

1. Abre Ejecutar presionando Windows + R.

2. Para abrir Servicios, introduce services.msc en el cuadro de texto de Ejecutar y da clic en OK.

3. Haz doble clic en Update Orchestrator Service para abrir la ventana de propiedades.

4. En tipo de inicio, selecciona la opción Automático del menú desplegable.

5. Haz clic en Iniciar si el servicio no se está ejecutando.

6. Presiona los botones Aplicar y OK para guardarr las nuevas configuraciones de servicio.

7. Abre el menú de Inicio y haz clic en el botón de Encendido. Después, presiona Reiniciar. El error Algo salió mal, intenta reabrir configuración más tarde en Windows 10/11 estará resuelto.

Otra forma de arreglar rápido este error es habilitar manualmente el servicio Update
Orchestrator. Este servicio es responsable de que la herramienta Actualización de Windows funcione bien y es posible que haya sido desabilitado accidentalmente en algún momento.

3. Ejecuta un escaneo SFC.

1. Abre el cuadro de búsqueda de Windows presionando la tecla de acceso directo Windows + S. Ingresa Símbolo del sistema en el cuadro de texto de búsqueda y luego haz clic en la opción Ejecutar como administrador que se muestra directamente a continuación.
   
2. Escribe este comando y presiona Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
3. Para iniciar un escaneo de archivos del sistema, ingresa el siguiente comando y presiona Enter : sfc /scannow
   
4. Espera hasta que SFC muestre un resultado en la ventana del símbolo del sistema.

4. Ejecuta un análisis de Chkdsk.

1. Abre el símbolo del sistema como se describe en la resolución anterior.
2. Ingresa este comando de disco y presiona la tecla Retorno: chkdsk /f C:
3. Presiona la tecla Y del teclado para confirmar.
   
4. Reinicia Windows para iniciar el análisis de chkdsk.

5. Cambia el nombre de la carpeta SoftwareDistribution y Catroot2.

1. Abre el símbolo del sistema con derechos elevados como se explica en los primeros tres pasos de la resolución tres.
2. Ingresa estos cuatro comandos diferentes, presionando Enter después de cada uno:
   Net Stop bits
Net Stop wuauserv
Net Stop appidsvc
Net Stop cryptsvc
3. Cambia el nombre de la carpeta SoftwareDistribution ingresando este comando y presionando Enter: Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   
4. Para cambiar el nombre de catrook2, ingresa este comando Ren y presiona Entrar: Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
   
5. Ingresa y ejecuta estos cuatro comandos separados del símbolo del sistema :
   Net Start bits
Net Start wuauserv
Net Start appidsvc
Net Start cryptsvc
6. Reinicia Windows desde el menú Inicio .

6. Edita el registro.

1. Presiona la tecla de acceso rápido de Windows + X y selecciona Ejecutar en el menú.
   
2. Escribe este texto en el cuadro Abrir de Ejecutar y haz clic en Aceptar: regedit
   
3. Ve a la clave UsoSvc en esta ubicación de registro: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUsoSvc
4. Haz doble clic en Iniciar DWORD.
   
5. Elimina el valor actual e ingresa 2 en el cuadro de datos.
6. Presiona OK para salir de la ventana.
   
7. Repite los pasos cuatro a seis para Iniciar DWORD en estas ubicaciones de claves de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWaaSMedicSvc
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauserv

7. Revierte Windows a un punto de restauración.

1. Abre la herramienta Ejecutar. Escribe este comando en el cuadro de búsqueda y haz clic en Aceptar: rstrui
2. Selecciona Elegir un punto de restauración diferente si esa opción está disponible y haz clic en el botón Siguiente.
   
3. Si puedes, selecciona un punto de restauración anterior al error Algo salió mal en tu PC. Alternativamente, selecciona la fecha más antigua disponible.
   
4. Selecciona las opciones Siguiente y Finalizar para revertir Windows.
   

8. Restablece Windows.

1. Presiona la combinación de teclas Windows + I. Haz clic en Recuperación en la aplicación Configuración que se abre.
   
2. Presiona el botón Restablecer PC.
   
3. Selecciona Conservar mis archivos en la ventana Restablecer esta PC.
   
4. Haz clic en la opción Descarga en la nube o Reinstalación local que prefieras
   
5. Pulsa el botón Siguiente y selecciona Restablecer para finalizar.
   

¿Puedo instalar manualmente las actualizaciones de Windows?

Puedes descargar manualmente las actualizaciones de parches de Windows desde el catálogo de actualizaciones de Microsoft e instalarlas. Hacerlo probablemente no resolverá el error de Windows Update: Algo salió mal, pero puedes actualizar manualmente Windows 11 o 10 de esta manera.

1. Abre la página de inicio del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
2. Ingresa un código de actualización de Windows KB en el cuadro de búsqueda y haz clic en el botón Buscar.
   
3. Haz clic en la opción Descargar para obtener una actualización.
   
4. Da clic derecho en el enlace de descarga y selecciona Guardar enlace como…
   
5. Elige la carpeta para descargar y selecciona la opción Guardar. Haz clic en el botón de la barra de tareas del Explorador de archivos que se muestra a continuación y abre la carpeta en la que guardaste el paquete de actualización.
   
6. Haz doble clic en el archivo MSU de la actualización para instalar.

Ten en cuenta que solo puedes descargar e instalar parches, no compilar actualizaciones a través del Catálogo de actualizaciones de Microsoft. Sin embargo, aún puedes actualizar Windows 11/10 a la última versión sin configuración con la herramienta de creación de medios.

Nuestra reseña de la herramienta de creación de medios proporciona más detalles para esa utilidad.

¿Puedo corregir el error Algo salió mal con un software de reparación de terceros?

Posiblemente, pero mucho depende del software de reparación que utilices. Como las herramientas de reparación integradas de Windows pueden resolver este problema de manera factible, es posible que no necesites un software de reparación de sistemas de terceros.

Nuestra guía de software de reparación de Windows 10/11 proporciona información detallada sobre la utilidad de estos programas.

Existe una buena posibilidad de que puedas corregir el error actualización de Windows: algo salió mal al aplicar las resoluciones sugeridas anteriormente. En especial, la segunda resolución (verificar la configuración del servicio Update Orchestrator) es muy probable que corrija ese error.

Sin embargo, no podemos prometer que esas resoluciones solucionarán el error algo salió mal para todos los usuarios.

Si ese es tu caso, ingresa una descripción del error en la página de contacto con el soporte de Microsoft y haz clic en Obtener ayuda.

Si encuentras alguna otra solución para el error Actualización de Windows: Algo salió mal, cuéntanoslo en la sección de comentarios a continuación.