SharePoint Online y OneDrive sufrieron una breve caída en Japón; los usuarios de Microsoft 365 informaron de problemas de acceso durante el periodo de interrupción

Microsoft ha resuelto un problema que afectaba a usuarios de Japón que no podían acceder correctamente a SharePoint Online y Microsoft OneDrive. La compañía informó inicialmente en X que estaba investigando el problema después de que los usuarios afectados empezaran a experimentar errores de navegación y retrasos al acceder a sitios de SharePoint o al contenido de OneDrive.

Microsoft dice que el problema de acceso en SharePoint Online y OneDrive se ha resuelto

Según Microsoft 365 Status, el problema se registró con los identificadores SP1471596 para SharePoint Online y OD1471597 para OneDrive. Los usuarios afectados por el incidente podían encontrarse con errores al navegar por SharePoint Online o retrasos notables al intentar abrir el contenido almacenado en OneDrive.

El problema parece haberse limitado a usuarios de Japón, aunque Microsoft no proporcionó una cifra concreta de clientes afectados. En un momento en el que SharePoint y OneDrive se utilizan ampliamente para la colaboración en el lugar de trabajo y el acceso a archivos en la nube, incluso una interrupción regional puede causar problemas a las empresas que dependen de los servicios en la nube de Microsoft.

En la última actualización en X, Microsoft dijo que llevó a cabo varias acciones de recuperación en la infraestructura afectada para restablecer la funcionalidad. Después de supervisar los servicios tras esas acciones, la compañía determinó que el incidente se había resuelto por completo.

Si estás leyendo esto desde Japón, cuéntanos en los comentarios a continuación si el problema se ha resuelto por completo o si todavía te molesta.