L’application Vinted ne fonctionne pas aujourd’hui ? Essayez ces solutions pour les problèmes de connexion et de chargement
Vous demandez-vous si vous êtes le seul ou si l’application Vinted ne fonctionne pas non plus pour les autres ? En effet, des utilisateurs de l’application Vinted en Amérique du Nord, en Europe et en Australie ont signalé aujourd’hui des problèmes de connexion, des chargements lents, des pages manquantes et des messages d’erreur. Au moment où nous écrivons ces lignes, Downdetector affiche plus de 700 signalements d’utilisateurs et un pic marqué sur sa plateforme, ce qui suggère que le problème est généralisé et ne touche pas que vous en ce moment. Si tout le monde autour de vous peut utiliser l’application Vinted mais qu’elle ne fonctionne pas pour vous, essayez immédiatement les étapes rapides suivantes.
Voici comment corriger l’application Vinted si elle ne fonctionne pas aujourd’hui
1. Forcer la fermeture de l’application Vinted sur votre appareil
Commencez par les solutions simples, car un processus d’application bloqué peut empêcher Vinted de se charger correctement.
Sur Android :
- Ouvrez l’écran des applications récentes.
- Trouvez Vinted.
- Faites glisser Vinted pour la fermer.
- Ouvrez à nouveau l’application.
Sur iPhone :
- Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran.
- Trouvez Vinted dans le sélecteur d’applications.
- Balayez vers le haut sur Vinted.
- Relancez-la.
2. Redémarrez votre téléphone
Un bon redémarrage peut éliminer les problèmes temporaires du système ou du réseau qui affectent l’application Vinted.
- Éteignez votre téléphone Android ou votre iPhone.
- Attendez environ 30 secondes.
- Rallumez-le.
- Ouvrez Vinted et testez à nouveau.
3. Vérifiez votre connexion Internet
Vinted a besoin d’une connexion stable pour charger les annonces, les messages, les images et les informations de compte.
- Désactivez le Wi-Fi.
- Essayez Vinted avec les données mobiles.
- Si vous utilisez déjà les données mobiles, passez au Wi-Fi.
- Activez le mode Avion pendant environ 10 secondes, puis désactivez-le.
- Réessayez Vinted.
4. Vider le cache de Vinted sur Android
Cette solution ne concerne qu’Android. Les fichiers de cache de Vinted peuvent parfois être corrompus. Il est donc toujours utile d’essayer cette méthode au moins une fois.
- Ouvrez Paramètres.
- Accédez à Applications > Vinted.
- Appuyez sur Stockage ou Stockage et cache.
- Sélectionnez Vider le cache.
- Ouvrez à nouveau Vinted.
Sur iPhone, il n’existe pas d’option système standard permettant de vider le cache d’une application en particulier. Utilisez plutôt la méthode de déchargement ou de réinstallation.
5. Décharger ou réinstaller Vinted sur iPhone
Si Vinted continue de planter ou de se bloquer, la réinstallation donne à l’application un nouveau départ.
- Ouvrez Réglages > Général > Stockage iPhone.
- Sélectionnez Vinted.
- Appuyez sur Décharger l’app.
- Réinstallez Vinted depuis ce même écran.
- Ouvrez l’application et connectez-vous.
Si cela ne fonctionne pas, supprimez complètement Vinted et installez-la à nouveau depuis l’App Store.
6. Mettre à jour l’application Vinted
Une version obsolète peut provoquer des problèmes après que Vinted a modifié son service.
Sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Recherchez Vinted.
- Appuyez sur Mettre à jour si disponible.
Sur iPhone :
- Ouvrez l’App Store.
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Trouvez Vinted dans les mises à jour disponibles.
- Appuyez sur Mettre à jour.
7. Mettre à jour votre téléphone
Si l’application Vinted a soudainement cessé de fonctionner après une mise à jour ou une installation récente, vérifiez le téléphone lui-même.
- Android : accédez à Paramètres > Système > Mise à jour logicielle.
- iPhone : accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Installez toute mise à jour en attente, redémarrez le téléphone et testez à nouveau l’application Vinted pour voir si elle fonctionne.
8. Vérifier les autorisations de Vinted
Si des fonctions spécifiques telles que l’envoi de photos ne fonctionnent pas, l’application ne dispose peut-être pas de l’autorisation nécessaire.
Sur Android :
- Accédez à Paramètres > Applications > Vinted > Autorisations.
- Vérifiez les autorisations relatives aux photos, à l’appareil photo et aux notifications.
- Autorisez celles dont Vinted a besoin.
Sur iPhone :
- Ouvrez Réglages.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Vinted.
- Vérifiez l’accès aux Photos, à l’Appareil photo, aux Notifications et aux autres autorisations pertinentes.
- Activez tout ce dont l’application a besoin.
9. Désactiver temporairement le VPN ou Relais privé
Un VPN, un service DNS privé ou le filtrage réseau peut parfois interférer avec les connexions des applications.
- Désactivez votre VPN.
- Sur Android, vérifiez si le DNS privé est activé.
- Sur iPhone, désactivez temporairement tout service de filtrage réseau ou de confidentialité que vous utilisez.
- Ouvrez à nouveau Vinted.
10. Réinstaller l’application Vinted
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, effectuez une installation propre.
- Désinstallez l’application Vinted de votre téléphone.
- Redémarrez l’appareil.
- Installez la dernière version depuis le Google Play Store ou l’App Store.
- Reconnectez-vous à votre compte.
Pourquoi Vinted pourrait rencontrer des problèmes aujourd’hui
Les sites de suivi des pannes affichent actuellement un pic important, évoquant des échecs de connexion, des erreurs de recherche, des pages qui refusent de se charger, des performances lentes et des problèmes de mise en ligne d’annonces. Un problème temporaire côté serveur est donc plausible, surtout si plusieurs fonctionnalités de Vinted échouent en même temps.
En résumé
Si Vinted ne fonctionne pas uniquement sur votre téléphone, commencez par vider le cache, mettre à jour l’application, changer de réseau et la réinstaller. Si le site Web de Vinted ne fonctionne pas non plus, patienter est peut-être la meilleure option, car le problème pourrait venir de Vinted. Vinted recommande également de contacter le support en fournissant les détails de votre appareil, la version de l’application, des captures d’écran et l’heure à laquelle l’erreur est apparue si le problème persiste.
FAQ sur les problèmes de l’application Vinted
1. Pourquoi l’application Vinted ne fonctionne-t-elle pas aujourd’hui ?
L’application Vinted peut ne pas fonctionner en raison d’un problème temporaire côté serveur, d’un problème de réseau ou d’un bug de l’application sur votre téléphone. Si Vinted est également indisponible via son site Web, le problème est plus probablement du côté de Vinted que de votre appareil.
2. Pourquoi l’application Vinted ne se charge-t-elle pas ou reste-t-elle bloquée sur l’écran de chargement ?
Une mauvaise connexion Internet, des données en cache corrompues ou un problème temporaire de Vinted peuvent laisser l’application bloquée pendant le chargement. Essayez de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles, de forcer la fermeture de l’application et de vider son cache sur Android. Sur iPhone, décharger ou réinstaller l’application peut aider.
3. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l’application Vinted ?
Les problèmes de connexion peuvent survenir en raison d’une panne temporaire de Vinted, d’identifiants de compte incorrects ou d’un problème avec l’application elle-même. Essayez d’abord de vous connecter via le site Web de Vinted, puis mettez à jour ou réinstallez l’application si le site fonctionne normalement.
4. Pourquoi l’application Vinted continue-t-elle de planter sur mon téléphone ?
Vinted peut planter parce que l’application est obsolète, que ses données stockées sont corrompues ou que le logiciel de votre téléphone provoque des problèmes de compatibilité. Mettre à jour Vinted et votre téléphone, redémarrer l’appareil et réinstaller l’application sont de bons points de départ.
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