Les services Claude AI, Code, Cowork et l’API d’Anthropic sont indisponibles lors de la dernière panne

Claude traverse une période difficile en ce moment. Anthropic enquête sur des taux d’erreur élevés affectant Claude.ai, Claude Code et Claude Cowork, certaines requêtes adressées à Claude API renvoyant également des erreurs.

La dernière mise à jour de la page d’état d’Anthropic, publiée à 14 h 30 UTC le 29 septembre, indique que l’entreprise enquête sur des performances dégradées sur claude.ai, platform.claude.com, Claude API, Claude Code et Claude Cowork.

L’incident est apparu pour la première fois à 14 h 21 UTC, quand Anthropic a indiqué que les utilisateurs rencontraient des requêtes en échec, des erreurs lors du chargement ou de l’envoi de conversations, et des problèmes de connexion. L’entreprise a précisé qu’une nouvelle tentative pouvait réussir.

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Les utilisateurs de Claude rencontrent des erreurs sur plusieurs services

La page d’état indique actuellement que claude.ai, Claude Code et Claude Cowork subissent une panne partielle, tandis que Claude Console et Claude API affichent des performances dégradées.

Cela signifie que le problème ne se limite pas au site Web principal de Claude. Les développeurs qui utilisent l’API et les personnes qui travaillent avec Claude Code ou Cowork peuvent également rencontrer des difficultés.

Anthropic n’a pas encore fourni de cause précise à cet incident ni d’estimation de l’heure de rétablissement complet. L’entreprise indique qu’elle enquête et qu’elle fournira une autre mise à jour.

Pour les utilisateurs qui ne parviennent actuellement pas à accéder à Claude, il n’existe pas vraiment de solution de contournement, si ce n’est réessayer après une courte attente. Anthropic précise d’ailleurs qu’une nouvelle tentative de requête peut réussir pendant que l’incident est en cours.