Microsoft confirme que les appels Teams ne fonctionnent pas pour certains utilisateurs actuellement

Les utilisateurs de Microsoft Teams sont confrontés à un autre problème d’appels, Microsoft enquêtant sur des signalements selon lesquels certains utilisateurs ne parviennent actuellement ni à passer ni à recevoir des appels. L’entreprise a reconnu le problème via le tableau de bord Intégrité du service Microsoft 365, sous l’incident TM1475580.

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Les appels Microsoft Teams échouent pour certains utilisateurs

Le dernier avis de Microsoft sur X indique : « Nous étudions un problème dans lequel certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de passer ou de recevoir des appels dans Microsoft Teams. » Microsoft n’a pas encore publié de détails sur la cause de ces problèmes d’appels ni indiqué si l’incident affecte un client Teams, une région ou une configuration d’appel en particulier.

Par le passé, l’entreprise a déjà connu des incidents Teams affectant les appels et les réunions. Pour les utilisateurs actuellement concernés, redémarrer Teams ou consulter le tableau de bord Intégrité du service Microsoft 365 peut aider à déterminer si le problème est local ou fait partie de l’incident en cours. Microsoft recommande de consulter les incidents de service en cours lorsque les appels ou les réunions Teams échouent de manière répétée.

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