Alterações de memória no Windows Server 2025 estão travando aplicativos e o SQL Server

As falhas de aplicações no Windows Server 2025 podem ocorrer devido a alterações recentes na gestão de memória que afetam o software que utiliza Address Windowing Extensions (AWE), de acordo com a Microsoft.

A Microsoft reconheceu o problema no Alerta de Serviço WI1466267, avisando que as aplicações afetadas podem registar violações de acesso, corrupção de memória e terminação inesperada.

Alterações de memória no Windows Server 2025 afetam aplicações AWE

O problema afeta aplicações que dependem de Address Windowing Extensions, ou AWE, para a gestão de memória.

A Microsoft afirma que o Windows Server 2025 alterou o comportamento de gestão de memória do qual algumas aplicações dependiam em versões anteriores do Windows Server.

Como resultado, o software afetado pode registar violações de acesso, corrupção de memória e terminação inesperada.

As aplicações que dependem do comportamento antigo do AWE podem, por isso, tornar-se instáveis após a migração para o Windows Server 2025.

O SQL Server também pode falhar quando a LPIM está ativada

A Microsoft confirmou que o problema pode afetar sistemas SQL Server que utilizam a política Bloquear páginas na memória (Lock Pages in Memory, LPIM).

A LPIM permite que o SQL Server mantenha a memória atribuída na RAM física, em vez de permitir que o Windows a pagine para o disco. Os administradores ativam-na normalmente em servidores de bases de dados onde o desempenho previsível da memória é importante.

As instalações do SQL Server afetadas podem registar:

• Erros de corrupção de memória
• Exceções de violação de acesso 0xC0000005
• Falhas durante DBCC CHECKDB e outras operações de manutenção de bases de dados
• Despejos de memória do SQL Server
• Paragem ou reinício inesperado dos serviços do SQL Server

Os administradores também poderão ver a mensagem “Using locked pages in the memory manager” no registo de erros do SQL Server durante o arranque.

A Microsoft recomenda desativar a LPIM como solução alternativa

Em sistemas SQL Server, os administradores podem desativar temporariamente a política LPIM para a conta de serviço do SQL Server. No entanto, a Microsoft alerta que fazê-lo pode alterar o comportamento de gestão de memória do SQL Server e reduzir o desempenho em alguns ambientes.

As organizações devem testar a solução alternativa antes de a aplicar amplamente aos servidores de produção.

Para outras aplicações afetadas, a Microsoft recomenda que os administradores determinem se podem desativar o AWE até estar disponível uma solução permanente.

Está a caminho uma correção permanente para o Windows Server 2025

A Microsoft afirma que está a trabalhar numa resolução que chegará através de uma futura atualização do Windows, mas a empresa não anunciou uma data de lançamento.

Este problema junta-se a desenvolvimentos recentes do Windows Server. A Microsoft avisou recentemente que o suporte mainstream do Windows Server 2022 está a terminar, enquanto o Exchange Server SE CU1 também foi adiado.

Via BleepingComputer