Código de erro 0x80131500 da Microsoft Store [resolvido]
Key notes
- Para corrigir esse problema, você deve desabilitar alguns recursos de antivírus e firewall .
- Alterar as configurações regionais pode afetar positivamente esse erro, removendo-o.
- Você também pode criar uma nova conta de usuário e mover todos os seus arquivos para a nova.
A Microsoft Store é parte integrante do Windows 10 e 11, pois permite baixar muitos aplicativos facilmente. Infelizmente, muitos usuários relataram o Código: 0x80131500 ao tentar usar a Microsoft Store, então hoje mostraremos como consertar isso.
O código de erro 0x80131500 da Microsoft Store é altamente complexo devido ao grande número de causas subjacentes, o que torna difícil identificar aquela que é o seu caso. No entanto, a solução de problemas será mais simplificada se você tiver um conhecimento completo.
Portanto, para saber tudo sobre o código de erro: 0x80131500 e as soluções práticas, leia as seções a seguir.
O que causa o código: erro 0x80131500 na Microsoft Store?
Aqui estão alguns dos motivos comuns que acionam o código de erro: 0x80131500 na loja da Microsoft:
- Configuração incorreta da Microsoft Store
- Instalação incompleta da Microsoft Store
- Executando uma versão desatualizada da Microsoft Store
- Cache de aplicativo corrompido
- Problemas com as configurações de rede
- Data e hora ou regiões incorretas definidas no computador
- Aplicativos de terceiros, geralmente antivírus, em conflito com a Microsoft Store
Abaixo estão as soluções para o código de erro: 0x80131500 na Microsoft Store que funcionou para a maioria dos usuários.
Como faço para corrigir o código de erro 0x80131500 da Microsoft Store?
Vamos primeiro tentar algumas soluções rápidas antes de passarmos para as ligeiramente complexas.
- Reinicie o computador
- Atualize o Windows para a versão mais recente disponível
- Verifique a conexão com a Internet e certifique-se de que está recebendo uma velocidade decente
Se isso não funcionar, aqui estão os que funcionaram mais:
1. Reconfigure as propriedades da Internet
u003cspanu003e1. Type u003c/spanu003eu003cstrongu003eInternet Optionsu003c/strongu003eu003cspanu003e in the u003c/spanu003eu003cemu003eSearchu003c/emu003eu003cspanu003e bar, then click on the relevant search result.u003c/spanu003e
2. Navigate to the u003cstrongu003eAdvanced tabu003c/strongu003e, and then scroll down to the bottom of the u003cstrongu003eSettingsu003c/strongu003e list.
3. Now, reconfigure the following entries:rnu003culu003ern tu003cliu003eUse SSL 3.0: Unchecku003c/liu003ern tu003cliu003eUse TLS 1.0: Unchecku003c/liu003ern tu003cliu003eUse TLS 1.1: Unchecku003c/liu003ern tu003cliu003eUse TLS 1.2: Checku003c/liu003ernu003c/ulu003e
u003cspanu003e4. Once done, click on u003cstrongu003eOKu003c/strongu003e to save the changes then reboot the computer for these to apply.u003c/spanu003e
u003cspanu003eThis is one of the methods that worked for most users and fixed the u003c/spanu003eu003cemu003eCode: 0x80131500u003c/emu003eu003cspanu003e for good. So, do try it. u003c/spanu003eIt describes how you can reconfigure the Internet properties correctly with every detail you need, as shown below.
2. Defina a data, hora e região corretamente
- Pressione Windows + I para abrir Configurações e selecione Hora e idioma.
- Se você vir uma hora incorreta aqui, desative a opção Definir hora automaticamente e clique no botão Alterar em Definir data e hora manualmente.
- Agora, escolha manualmente a data e hora corretas e clique em Alterar .
- Por fim, escolha o fuso horário correto no menu suspenso, que corresponde à sua região.
Feito isso, reinicie o computador e o erro da Microsoft Store deverá ser corrigido. Além disso, alguns usuários sugeriram escolher os Estados Unidos , pois a região funcionava. Portanto, você também pode tentar isso e verificar se o código de erro 0x80131500 da Microsoft Store desapareceu.
3. Mude o idioma para inglês
- Pressione Windows + I para abrir Configurações e clique em Hora e idioma.
- Navegue até a guia Idioma à esquerda e selecione Inglês (Estados Unidos) no menu suspenso de idioma de exibição do Windows .
4. Atualize a Microsoft Store
- Digite Microsoft Store na barra de pesquisa e clique no resultado da pesquisa relevante.
- Clique no ícone Biblioteca próximo ao canto inferior esquerdo.
- Agora, clique no botão Obter atualizações .
- Se houver uma atualização para a Microsoft Store , ela deverá ser instalada automaticamente.
Muitos conseguiram corrigir o código: 0x80131500 na Microsoft Store simplesmente atualizando o aplicativo. No entanto, um usuário encontrou o erro após reinstalar uma iteração anterior do sistema operacional. Então, se esse for o seu caso, esse método pode funcionar.
5. Verifique os serviços
- Pressione a tecla Windows + R , digite services.msc e pressione Enter ou clique em OK .
- Localize o Serviço de transferência inteligente em segundo plano e clique duas vezes nele.
- Defina Automático como o tipo de inicialização e clique no botão Iniciar abaixo. Agora, clique nos botões Aplicar e OK para confirmar a alteração.
- Faça o mesmo para o serviço Windows Update .
6. Redefina o aplicativo Microsoft Store
- Pressione Windows + I para abrir Configurações e clique em Aplicativos .
- Localize e selecione Microsoft Store e clique em Opções avançadas .
- Clique no botão Redefinir .
- Novamente, clique em Redefinir no prompt de confirmação.
Depois que a redefinição da Microsoft Store for concluída, você não deverá encontrar Code: 0x80131500 .
7. Reinstale a Microsoft Store
- Digite cmd na guia Pesquisar e clique em Executar como administrador para iniciar o Prompt de Comando com privilégios totais.
- Cole o seguinte comando para remover o pacote de aplicativos da Microsoft Store e pressione Enter :
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage - Agora, execute o seguinte comando para reinstalá-lo:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Isso também ajuda com o código de erro 0xC002001B da Microsoft Store .
8. Desative seu antivírus e firewall
- Digite Segurança na guia Pesquisar e selecione Segurança do Windows nos resultados.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças .
- Se você não tiver um antivírus de terceiros, desative a proteção. Se você tiver um, clique em Abrir aplicativo ou abra-o individualmente e desative sua proteção.
Às vezes, o erro Código: 0x80131500 pode aparecer devido ao seu antivírus ou firewall que pode bloquear alguns aplicativos e você precisará desativá-lo.
No entanto, o problema pode persistir mesmo depois de você desabilitar o antivírus; nesse caso, desinstalar o programa é a única solução viável.
Se você estiver usando alguma solução antivírus para removê-lo completamente do seu PC , verifique o melhor software desinstalador que você pode usar agora.
Além disso, se a remoção do antivírus resolver o problema, considere mudar para um antivírus diferente. Existem muitas soluções antivírus excelentes disponíveis.
Recomendamos que você experimente um antivírus que ofereça segurança abrangente e privacidade online, proteção multiplataforma, mantenha seu banco seguro e proteja sua IoT e sua webcam.
O ESET Internet Security não interfere na Microsoft Store e oferece proteção de segurança inteligente para o seu PC. Portanto, vale a pena dar uma chance e você não ficará desapontado.
9. Substitua seu adaptador sem fio
Alguns usuários relataram que o adaptador sem fio problemático causou esse problema no adaptador. Além disso, mesmo que a conexão com a Internet funcione sem problemas, os usuários relataram problemas com a Microsoft Store.
O problema foi corrigido após a mudança para um adaptador sem fio diferente, então você pode tentar fazer isso.
Se você não tem um substituto em mente, definitivamente deve considerar o adaptador USB Wi-Fi sem fio para PC. Possui antena dupla e velocidade máxima de 1200Mbps, funcionando no padrão 802.11AC.
Os usuários também relataram os seguintes problemas relacionados à Microsoft Store:
- 0x80131505 Windows 10 Store – Este erro geralmente aparece ao tentar acessar a Microsoft Store e provavelmente é causado por alguns problemas de conexão com a Internet.
- O servidor tropeçou no código de erro 0x80131500 – É apenas uma variação na mensagem recebida, então as soluções abaixo certamente irão resolver o problema. No entanto, geralmente é causado por problemas de conexão com os servidores, o que pode ser um problema do seu ISP.
- Problemas da Microsoft Store – Se você estiver tendo problemas na Microsoft Store, poderá corrigir esse problema executando o solucionador de problemas da Microsoft Store.
- Código de erro do Visual Studio: 0x80131500 – Isso significa que você não pode acessar o servidor Microsoft ou há problemas com o servidor SQL.
Encontrar o código de erro: 0x80131500 pode ser muito frustrante, principalmente se você usa constantemente a Microsoft Store para seus aplicativos favoritos. Mas as soluções aqui foram todas testadas e comprovadas e devem consertar as coisas no seu computador.
Além disso, encontre os melhores jogos offline na Microsoft Store que você deve baixar hoje mesmo!
Como sempre, para obter mais sugestões ou outras perguntas sobre o código de erro 0x80131500 da Microsoft Store, acesse a seção de comentários abaixo.
























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