CORREÇÃO: Disney Plus não permite atualizar a forma de pagamento


Key notes

  • A opção de pagamento Disney Plus foi rejeitada para alguns usuários com códigos de erro 4 e 9 e isso significa que eles não podem adquirir o serviço.
  • Esses problemas estão relacionados a uma transação inválida ou a um problema de login.
  • Você pode resolver rapidamente esse infeliz acontecimento criando uma conta diferente.
  • Usar outro cartão de crédito ou débito também pode ser uma excelente solução, então experimente.

Disney Plus adquiriu Pixar, Marvel e Lucasfilm, tornando-se uma verdadeira potência de conteúdo incrível. Para completar ainda mais, Fox e Star Wars também estão incluídos.

Ter acesso a todas essas grandes produções em um só lugar garante que todos que visitam o Disney Plus possam encontrar ótimos conteúdos para assistir, independentemente da idade ou interesse.

Apesar disso, muitas pessoas estão enfrentando alguns problemas, incluindo o Disney Plus não aceitar pagamento ao tentar pagar pela assinatura. Isso, por sua vez, pode causar frustração, especialmente se você estiver planejando uma noite relaxante em frente à TV com sua família e amigos.

Todos veem os mesmos códigos de erro quando ocorrem problemas de pagamento?

Mesmo que a situação exata possa variar entre os usuários, a maioria recebe a mensagem do Código de Erro 4 na tela ao tentar pagar pelo serviço, que é um erro de transação conhecido.

Alguns usuários recebem o Código de erro 9 , que pode ser um pop-up relacionado à inserção incorreta de dados de login ou a um pagamento que não foi realizado por algum motivo.

Antes que a pipoca esfrie e o refrigerante acabe, temos algumas sugestões úteis para você experimentar, que discutiremos neste guia.

O que posso fazer se o Disney Plus não me permitir atualizar minha forma de pagamento?

1. Experimente algumas etapas rápidas de solução de problemas

  • Verifique se o cartão de crédito utilizado para pagamento é válido para uso no país
  • Certifique-se de que o cartão que você está usando não expirou e que você inseriu a data de validade corretamente no processo de pagamento do Disney Plus
  • Um CEP ou código postal inválido também pode estar relacionado a esse problema. Verifique se o CEP ou código postal de cobrança do cartão de pagamento que você está usando está correto
  • Verifique se o código de segurança de 3 dígitos no verso do seu cartão ( ou código de 4 dígitos se você tiver um American Express ) corresponde ao que você está enviando
  • Certifique-se de preencher todos os campos obrigatórios; estes são os marcados com um *
  • Se você se inscreveu pelo Google Play ou iTunes, observe que você pagará por meio de terceiros e não diretamente da Disney
  • Caso seu banco possua autenticação de dois fatores, certifique-se de autenticar qualquer transação através do aplicativo oficial do banco, ou digitando o código enviado a você por SMS.

Esse problema aparece com muita frequência, portanto, verifique se você possui os meios de pagamento corretos. Se você não consegue usar seu cartão online, confira as melhores ferramentas de software de cartão de crédito virtual para seus cartões de crédito.

2. Experimente um cartão de débito/crédito diferente ou use um cartão-presente

Antes de prosseguir nesta lista, é melhor tentar usar um cartão de crédito ou débito diferente e ver se o problema persiste.

Às vezes, pode acontecer que os fundos do cartão não estejam acessíveis por algum motivo ou outro, seja por falta de fundos ou por não ser possível acessá-los porque o banco está tendo problemas com pagamentos online.

Tentar outro cartão de crédito ou débito garantirá que ambas as possibilidades sejam eliminadas da lista de possíveis motivos.

Se ainda assim não for processado e você tiver certeza de que o outro cartão tem fundos suficientes para pagar, podemos presumir que pode haver problemas com o serviço de pagamento por parte da empresa Disney Plus.

Para eliminar qualquer outra possibilidade, recomendamos que você continue descendo a lista e tente também as etapas a seguir.

3. Saia e faça login novamente

  1. Na área de trabalho, na página inicial , clique no ícone do personagem no canto superior esquerdo.
  2. Clique no botão Sair .
  3. Aguarde alguns minutos e faça login novamente em sua conta.

4. Adicione novamente os detalhes de pagamento da sua conta

  1. Faça login na sua conta.
  2. Clique no ícone do personagem no canto superior direito da tela.
  3. Escolha Conta .
  4. Insira novamente seus detalhes de pagamento.
  5. Tente pagar pela assinatura novamente.

5. Experimente um método de pagamento diferente

Como você está determinado a aproveitar os programas e filmes incríveis das franquias da Disney, considere usar um método de pagamento diferente.

A solução abaixo é nossa principal recomendação desta vez. Tudo começou com os viajantes cansados ​​de trocar o seu dinheiro a taxas inflacionadas, mas tornou-se muito mais do que converter moeda às melhores taxas.

Os benefícios mais significativos da utilização deste serviço incluem o envio e recebimento de moedas em poucos segundos, além de evitar problemas de pagamento de qualquer tipo.

Além disso, abrir uma conta é extremamente intuitivo. Você pode até usar seu telefone iOS/Android para se registrar e receberá seu cartão físico em apenas alguns dias.

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6. Crie uma conta diferente

Se os problemas persistirem, você poderá ter problemas relacionados à sua conta, como problemas com seus e-mails ou com os servidores em sua região.

Se for esse o caso, a única opção é criar uma nova conta e adicionar novamente todo o processo de pagamento, sem encontrar problemas ao pagar sua assinatura.

O link abaixo o levará à página oficial, permitindo que você crie uma nova conta em minutos.

Obtenha o Disney Plus

Esperamos que nosso guia tenha ajudado você se o pagamento da atualização do Disney Plus não estiver funcionando. Estamos constantemente adicionando novos guias para o Disney Plus, portanto, volte conosco com frequência.

Se você encontrar outros problemas com o aplicativo, confira nosso artigo sobre como corrigir os erros mais comuns do Disney Plus.

Se você tiver outras sugestões ou conselhos, sinta-se à vontade para usar nossa seção de comentários abaixo para comunicá-los.

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