CORREÇÃO: E-mails presos na caixa de saída do Gmail (e não enviando e-mails na fila)

Alguns usuários postaram no fórum do Google sobre e-mails do Gmail que ficaram presos na caixa de saída. Quando esses usuários tentam enviar e-mails, as mensagens ficam na fila da Caixa de saída do Gmail. Conseqüentemente, os usuários não poderão enviar e-mails quando o problema surgir.

O que posso fazer se meu e-mail ficar preso na caixa de saída do Gmail?

1. Desmarque Ativar modo offline

1. Abra o aplicativo da web do Gmail em um navegador.
2. Clique no botão Configurações no Gmail.
   
3. Pressione o botão Ver todas as configurações .
4. Em seguida, clique na guia Off-line mostrada diretamente abaixo.
   
5. Desmarque a caixa de seleção Ativar modo offline se estiver selecionada.

2. Verifique o tamanho do arquivo dos anexos de e-mail

Se você estiver enviando e-mails com anexos de arquivos, verifique o tamanho total do arquivo. Se o tamanho do arquivo do seu anexo exceder 25 MB, você não poderá enviá-lo.

Para resolver isso, tente enviar e-mails usando um arquivo compactado. Recomendamos que você procure as melhores ferramentas de compactação para Windows 10.

Essas ferramentas são capazes de arquivar qualquer arquivo sem perda de qualidade, e muitas delas incluem uma opção de divisão que criará arquivos menores se o tamanho dos arquivos for muito grande e exigir isso.

Isso permitirá que você envie arquivos por meio do aplicativo Gmail sem se preocupar com limitações de tamanho.

3. Limpe o cache do Gmail

1. Para limpar o cache do Gmail no Chrome, clique no botão Personalizar Google Chrome .
2. Selecione Configurações para abrir essa guia.
3. Clique em Privacidade e segurança à esquerda da guia Configurações para abrir as opções mostradas diretamente abaixo.
   
4. Clique em Cookies e outros dados do site para abrir mais opções.
5. Em seguida, clique em Ver todos os cookies e dados do site para abrir uma lista de dados do site.
6. Digite mail.google na caixa de pesquisa.
   
7. Clique no botão Remover de mail.google para apagar os dados em cache.

4. Limpe os dados do aplicativo Gmail

1. Para limpar os dados do aplicativo Gmail em dispositivos móveis Android, toque em Configurações para abrir mais opções.
2. Toque em Aplicativos e notificações para abrir uma lista de aplicativos.
   
3. Em seguida, selecione o aplicativo Gmail listado.
4. Selecione a opção Forçar parada, se puder.
5. Em seguida, toque em Armazenamento para abrir as opções mostradas diretamente abaixo.
   
6. Selecione a opção Limpar Cache .
7. Se o problema persistir após limpar o cache, selecione a opção Limpar dados .

5. Selecione a opção Permitir uso de dados em segundo plano

1. Para permitir o uso de dados em segundo plano em celulares Android, abra Configurações.
2. Toque na guia Aplicativos .
3. Em seguida, selecione Gmail na lista de aplicativos.
4. Toque em Dados Móveis para abrir as opções mostradas diretamente abaixo.
   
5. Alterne a opção Permitir uso de dados em segundo plano se estiver desativada.
6. Além disso, ative a opção Permitir aplicativo enquanto economia de dados ativada .

6. Atualize o aplicativo Gmail

1. Abra o aplicativo Google Play em seu dispositivo móvel.
2. Em seguida, toque no botão com três linhas horizontais para abrir um menu.
3. Selecione Meus aplicativos e jogos para verificar se há atualizações.
   
4. Toque no botão Atualizar para Gmail. Alternativamente, você pode selecionar o botão Atualizar tudo .

Essas são algumas das resoluções que os usuários confirmaram para corrigir e-mails do Gmail que ficam presos na caixa de saída para aplicativos móveis e da web. Portanto, vale a pena tentar essas possíveis soluções.