E-mails vão para a lixeira ao invés da caixa de entrada no Gmail - CORRIGIDO

Reading time icon 5 min. read


Key notes

  • Os usuários relatam que seus e-mails do Gmail vão diretamente para a lixeira, mesmo depois de movê-los de volta para a caixa de entrada.
  • O problema geralmente está ligado a filtros mal configurados que movem e-mails diretamente para a lixeira.
  • Uma solução simples seria remover os filtros que acionam a exclusão e revogar o acesso de ferramentas de terceiros ao Gmail.

O Gmail é um dos serviços de e-mail mais usados, com 1,8 bilhão de usuários em 2022. É rápido, simples de usar e tem vários outros benefícios.

No entanto, muitos usuários relataram que os e-mails vão para a lixeira no Gmail e estão se perguntando como impedir isso.

Por que meus e-mails vão para a lixeira do Gmail?

Aqui estão alguns dos motivos pelos quais os e-mails vão para a lixeira em vez da caixa de entrada do Gmail:

  • Filtros mal configurados – Se você tiver vários filtros instalados no Gmail, é provável que esse seja o motivo por trás dos e-mails que vão para a lixeira. Além disso, ferramentas de filtro de terceiros do Gmail muitas vezes podem causar o problema.
  • Endereços bloqueados – Muitos usuários descobriram que haviam bloqueado endereços específicos, então os e-mails acabaram na lixeira do Gmail.
  • Uma pontuação de confiança baixa em uma lista de e-mail – Se o remetente tiver uma pontuação baixa, o Gmail poderá enviar o e-mail para spam ou lixeira. Então, você terá que verificar isso e, se necessário, criar um filtro específico para reter o email.

Como faço para impedir que e-mails vão para a lixeira do Gmail?

Antes de passarmos para as soluções um pouco complexas, aqui estão algumas soluções rápidas:

  • Primeiro, saia da sua conta do Gmail e faça login novamente.
  • Mova manualmente o e-mail da pasta de lixo para sua caixa de entrada se esta for a primeira vez que você teve esse problema. Em alguns casos, isso foi algo pontual e não reapareceu. Posteriormente, não há necessidade de solução de problemas avançada.

Se esses dois métodos não funcionarem, vá para os listados a seguir.

1. Tente abrir o Gmail em um navegador da web

Às vezes, abrir o Gmail em um navegador da web pode ser uma solução sólida para esse problema.

Para isso você pode usar qualquer navegador, mas recomendamos o Opera One, pois oferece as melhores opções de segurança e privacidade e também os recursos de personalização mais eficientes.

O recurso de discagem rápida permite que você veja o Gmail na lista de sugestões sempre que abrir uma nova guia. A partir daí, você pode optar por abri-lo em um dos espaços de trabalho criados anteriormente.

Outra opção é adicionar o Gmail à sua barra de favoritos, e você poderá acessá-lo rapidamente, independentemente do espaço de trabalho em que estiver.

O navegador é semelhante ao Chrome, mas possui malware, rastreamento, phishing e proteção de privacidade integrados. Há também uma VPN integrada para uma camada extra de privacidade.

Ópera Um

Obtenha acesso rápido a todos os seus e-mails marcando a conta ou adicionando-a à lista de discagem rápida.
Download grátis

2. Exclua os filtros do Gmail

  1. Clique no botão Configurações no Gmail e selecione Ver todas as configurações . ver todas as configurações
  2. Navegue até a guia Filtros e endereços bloqueados , verifique todos os filtros aqui e procure algum com o termo Excluir . verificar filtros
  3. Se você encontrar algum, marque a(s) caixa(s) de seleção do filtro e pressione o botão Excluir . excluir filtro para impedir que e-mails vão para a lixeira no Gmail

É isso! Se você está se perguntando como impedir que e-mails vão para a lixeira no Gmail, geralmente a culpa é dos filtros configurados e, agora que você os excluiu, o problema não deve reaparecer.

3. Remova aplicativos de terceiros do Gmail

  1. Faça login em sua conta do Gmail , clique no ícone do perfil próximo ao canto superior direito e selecione Gerenciar sua conta do Google . configurações da conta do Google
  2. Navegue até a guia Segurança e clique em Gerenciar acesso de terceiros em Aplicativos de terceiros com acesso à conta . gerenciar o acesso de terceiros
  3. Agora, examine os aplicativos com acesso à sua conta do Gmail, localize aqueles que podem ser problemáticos e clique no botão Remover acesso . remova o acesso para impedir que e-mails vão para a lixeira no Gmail
  4. Clique em OK no prompt de confirmação. confirmar alteração

Uma vez feito isso, faça login novamente em sua conta do Gmail e verifique se os e-mails ainda vão para a lixeira, mas provavelmente as alterações aqui devem impedir isso. Além disso, descobriu-se que Unroll.me costuma causar o problema, portanto, certifique-se de removê-lo.

4. Experimente uma alternativa ao Gmail

Como sempre queremos recomendar as melhores soluções, uma opção abrangente é o Mailbird devido a recursos como sincronização de múltiplas contas ou aplicativos integrados.

O serviço está disponível como cliente para download e cliente web, e atua como um hub central para todos os seus endereços de e-mail.

Isso significa que você pode gerenciar melhor tudo o que envia e recebe, e a interface de usuário personalizável e as integrações de serviços tornam seu uso divertido.

Obtenha o Mailbird

5. Desative POP e IMAP no Gmail

  1. Clique no ícone de engrenagem no Gmail e selecione Ver todas as configurações . ver todas as configurações
  2. Navegue até a guia Encaminhamento e POP/IMAP , selecione as opções Desativar POP e Desativar IMAP e, por fim, clique em Salvar alterações na parte inferior. desative POP e IMAP para impedir que e-mails vão para a lixeira no Gmail

Se você já usou uma ferramenta de terceiros para definir filtros ou configurações do Gmail, desabilitar POP e IMAP ajudará se você estiver se perguntando como impedir que e-mails vão para a lixeira.

Até agora, esperamos que você saiba como impedir que e-mails vão para a lixeira do Gmail, e tudo deve estar funcionando.

Além disso, não se esqueça de conferir as melhores ferramentas de backup para Gmail (inclusive as gratuitas) e manter seus e-mails seguros e protegidos.

Se você tiver alguma dúvida ou souber de outra solução, deixe-a na seção de comentários abaixo.

More about the topics: Gmail

User forum

0 messages