Erro 0x000003e3 de impressora: 8 soluções fáceis

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Key notes

  • O erro da impressora 0x000003e3 aparece ao acessar a impressora ou enviar um trabalho de impressão.
  • Geralmente surge devido a drivers incompatíveis ou quando um antivírus ou Firewall está bloqueando a conexão.
  • Para consertar as coisas, desative o antivírus, coloque o compartilhamento de arquivos e impressoras na lista de permissões no Firewall ou modifique o Registro, entre outras soluções.

As impressoras são dispositivos vitais usados ​​frequentemente com computadores em residências e escritórios. Mas estes são mais propensos a erros, especialmente quando a impressora está conectada sem fio. E um erro que geralmente afeta os usuários é 0x000003e3 .

A mensagem de erro completa diz: O Windows não consegue se conectar à impressora. A operação falhou com o erro 0x000003e3 . O erro afeta todas as iterações, do Windows 7 ao Windows 11. Mas com a abordagem certa, você pode colocar tudo em funcionamento rapidamente. Vamos descobrir.

O que significa o erro 0x000003e3?

O erro indica a incapacidade do PC de imprimir a partir de uma impressora de rede local compartilhada. E não desaparece mesmo depois de reiniciar. Aqui estão alguns motivos pelos quais você pode estar recebendo o erro:

  • Problemas com o driver : Na maioria dos casos, uma incompatibilidade ou desinstalação da atualização corrigiu as coisas.
  • Conflitos de terceiros : Vários aplicativos de terceiros, incluindo antivírus e software de segurança, podem afetar a conexão e causar esse erro.

Como posso corrigir o erro da impressora 0x000003e3?

Antes de prosseguirmos para soluções um pouco complexas, tente estas dicas rápidas de solução de problemas:

  • Se você tiver um antivírus instalado, desative-o e verifique se tudo funciona. Caso sim, recomendamos que você desinstale o programa para se livrar do erro 0x000003e3 . Descobriu-se que há conflito com a operação de impressão, embora um patch para o problema tenha sido lançado.
  • Verifique se há uma atualização disponível para Windows e instale-a.

Se isso não funcionar, vá para as correções listadas a seguir.

1. Restart the Print Spooler

u003cspanu003e1. Press the u003c/spanu003eu003ckbdu003eWindowsu003c/kbdu003eu003cspanu003e + u003c/spanu003eu003ckbdu003eRu003c/kbdu003eu003cspanu003e hotkey, type u003cstrongu003eservices.mscu003c/strongu003e, and click the u003cstrongu003eOKu003c/strongu003e option.u003c/spanu003e

u003cspanu003e2. Then double-click u003cstrongu003ePrint Spooleru003c/strongu003e to open its properties window.u003c/spanu003e

3. Selectu003cspanu003e u003c/spanu003eu003cstrongu003eAutomaticu003c/strongu003eu003cspanu003e u003c/spanu003eon the u003cemu003eStartup typeu003c/emu003e drop-down menu.

4. If the service is not running, click the u003cstrongu003eStartu003c/strongu003e button and apply.

Simplesmente reiniciar o serviço Spooler de impressão corrigiu esse problema para muitos de nossos leitores, então você definitivamente deveria experimentá-lo.

2. Copie o arquivo mscms.dll para a pasta de instalação do driver

  1. Inicie o File Explorer com a tecla de atalho Windows + E.
  2. Em seguida, abra este caminho no File Explorer: C:WindowsSystem32
  3. Insira mscms na caixa de pesquisa para encontrar o arquivo mscms.dll .
  4. Clique com o botão direito no arquivo mscms.dll para selecionar a opção Copiar .
  5. Agora, abra este caminho para Windows de 64 bits: C:WindowsSystem32spooldriversx643
  6. Para plataformas Windows de 32 bits, você deve abrir esta pasta: C:WindowsSystem32spooldriversw32x863
  7. Em seguida, clique com o botão direito em um espaço vazio com a pasta 3 e selecione Colar .

3. Instale manualmente os drivers da impressora

  1. Pressione Windows + X para abrir o menu Usuário avançado e selecione Gerenciador de dispositivos .Google ou qualquer outro mecanismo de pesquisa, pesquise usando o ID de hardware que você copiou anteriormente e clique na entrada OEM aqui. Geralmente é o primeiro, embora nem sempre. instale o driver para corrigir 0x000003e3
  2. Baixe a configuração do driver e execute-o para concluir o processo de instalação.

Se você continuar recebendo o erro 0x000003e3 quando o Windows tentar instalar o driver, uma solução rápida é instalar manualmente o driver da impressora no site do fabricante. Apenas certifique-se de não baixar o driver de uma fonte não verificada.

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4. Execute o solucionador de problemas da impressora

  1. Pressione Windows + I para abrir Configurações e clique em Solucionar problemas à direita na guia Sistema . solucionar problemas para corrigir 0x000003e3
  2. Clique em Outros solucionadores de problemas . outros solucionadores de problemas
  3. Localize a entrada Impressora e clique no botão Executar próximo a ela. solucionador de problemas de impressora para corrigir 0x000003e3
  4. Siga as instruções na tela para concluir o processo. execute o solucionador de problemas

Sua abordagem principal ao lidar com o erro 0x000003e3 ou mesmo outros problemas com a impressora deve ser executar o solucionador de problemas dedicado.

5. Desinstale o Windows Update recente

  1. Pressione Windows + I para abrir Configurações , vá para Windows Update e clique em Histórico de atualizações . histórico de atualizações
  2. Role para baixo e clique em Desinstalar atualizações . desinstalar atualizações para corrigir 0x000003e3
  3. Localize a última atualização importante e clique em Desinstalar próximo a ela. Desinstalar
  4. Novamente, clique em Desinstalar no prompt de confirmação que aparece. Desinstalar

Caso o problema tenha começado há algum tempo, verifique se alguma atualização foi instalada na mesma época. Se for verdade, desinstale-os, pois descobriu-se que muitos deles acionam o erro.

6. Modifique o registro

Note icon NOTE
Before you proceed, u003ca href=u0022https://windowsreport.com/windows-11-restore-point/u0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noreferrer noopeneru0022u003ecreate a restore pointu003c/au003e or back up the Registry to restore the previous settings in case things don’t work out as expected.
  1. Pressione Windows + S para abrir Pesquisar , digite Serviços e clique no resultado da pesquisa relevante. Serviços
  2. Localize e clique com o botão direito no serviço Spooler de impressão e selecione Parar . pare o serviço para corrigir 0x000003e3
  3. Em seguida, pressione Windows + R para abrir Executar , digite regedit no campo de texto e pressione Enter . registro
  4. Clique em Sim no prompt do UAC .
  5. Cole o seguinte caminho na barra de endereço e pressione Enter : ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint caminho
  6. Agora, expanda Environments e escolha sua arquitetura do sistema operacional. ambientes
  7. Clique duas vezes em Drivers e, em seguida, em Versão 3 , clique com o botão direito na chave abaixo dela e selecione Excluir . excluir chave para corrigir 0x000003e3
  8. Clique em Sim no prompt de confirmação. sim
  9. Da mesma forma, exclua as outras chaves aqui.
  10. Agora, exclua também todas as chaves nas quatro entradas a seguir:
    • Monitores
    • Atualizações pendentes
    • Impressoras
    • Provedores exclua para corrigir 0x000003e3
  11. Uma vez feito isso, volte para Services , clique com o botão direito em Print Spooler e selecione Start . Começar serviço

Muito provavelmente, você não deverá mais receber o erro de impressora de rede 0x000003e3 no Windows. Se o problema persistir, vá para a próxima solução.

7. Permitir compartilhamento de arquivos e impressoras no Firewall

  1. Pressione Windows + S para abrir Pesquisar , digite Firewall do Windows Defender no campo de texto e clique no resultado relevante. firewall do windows defender
  2. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender à esquerda. permitir um aplicativo ou recurso
  3. Agora clique em Alterar configurações . mudar configurações
  4. Certifique-se de que as caixas de seleção Privado e Público estejam marcadas para Compartilhamento de arquivos e impressoras e clique em OK para salvar as alterações. habilitar para corrigir 0x000003e3

Se você estiver recebendo o 0x000003e3 Não é possível conectar à impressora devido ao firewall integrado, certifique-se de que o compartilhamento de arquivos e impressoras seja permitido para corrigir as coisas.

8. Reinstale a impressora

Se nada funcionar, a última opção é remover o dispositivo e adicionar manualmente a impressora de volta. A conexão pode ter apresentado problemas, mas é fácil de corrigir com uma simples reinstalação.

Ao adicionar novamente a impressora, use uma LPT1: (porta de impressora) , instale os drivers adequados disponíveis no PC e siga as instruções na tela. O processo é simples e não deve demorar mais do que alguns minutos.

É isso! Uma das soluções listadas aqui deveria ter ajudado você a se livrar do pop-up Operação falhou com erro 0x000003e3 no Windows.

Para quem usa impressoras com frequência, verifique o melhor software de gerenciamento de impressora para Windows.

Se você tiver alguma outra dúvida ou quiser compartilhar uma solução não listada aqui, deixe um comentário abaixo.

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