Impressora Epson não reconhece o cartucho de tinta: 4 soluções

O erro Os cartuchos de tinta não podem ser reconhecidos não é uma mensagem de erro totalmente incomum para usuários de impressoras Epson. Essa mensagem de erro pode aparecer para os usuários quando eles inserem novos cartuchos de tinta incompatíveis ou não originais em suas impressoras Epson.

O problema da Epson não reconhecer o cartucho de tinta também pode ocorrer em cartuchos mais antigos quando eles ficam sem tinta. Os usuários não podem imprimir nada quando uma impressora Epson não reconhece um cartucho.

Como posso corrigir o erro do cartucho de tinta da Epson que não consegue reconhecer ?

Primeiro, verifique se os novos cartuchos são os adequados para a sua impressora. Verifique se um dos modelos de impressora listados na embalagem do cartucho corresponde ao modelo da sua impressora.

Se os cartuchos são os adequados para a impressora, confira as resoluções abaixo.

1. Insira os cartuchos de tinta de impressão, um de cada vez

Se você estiver instalando mais de um cartucho novo, tente instalar um cartucho de cada vez. Pode ser que o erro surja em apenas um dos cartuchos, e instalá-los separadamente ajudará a identificar qual é. Além disso, inserir novos cartuchos, um de cada vez, pode até resolver o problema em modelos de impressoras Epson mais recentes.

2. Abra o solucionador de problemas da impressora

1. O solucionador de problemas de impressora do Windows 10 pode ser útil para resolver o erro “Os cartuchos de tinta não podem ser reconhecidos”. Os usuários podem executar esse solucionador de problemas pressionando a tecla Windows + tecla de atalho S.
2. Digite 'solucionador de problemas' como palavra-chave na caixa de pesquisa.
3. Em seguida, clique em Solucionar problemas de configurações para abrir a guia Configurações mostrada abaixo.
4. Selecione Impressora e clique em Execute a solução de problemas .
5. Em seguida, selecione o modelo da impressora para solucionar o problema, clique em Avançar e siga as resoluções sugeridas.

3. Reinicie a impressora e reinsira o cartucho de tinta

1. O erro “Os cartuchos de tinta não podem ser reconhecidos” surge quando os cartuchos não são totalmente encaixados, portanto, reinserir os cartuchos pode resolver o problema. Primeiro, ligue a impressora e remova os cartuchos de tinta.
2. Depois disso, desligue a impressora e desconecte-a da tomada por alguns minutos para reiniciá-la.
3. Conecte a impressora novamente e ligue-a.
4. Depois disso, verifique as diretrizes de instalação do cartucho de tinta no manual da impressora. Insira os cartuchos na impressora exatamente conforme descrito no manual e certifique-se de que estejam totalmente encaixados.

4. Limpe os chips do cartucho

O erro “Os cartuchos de tinta não podem ser reconhecidos” também pode ser causado por chips de cartucho sujos. Portanto, retire o cartucho que não é reconhecido e coloque-o sobre uma superfície plana. Em seguida, limpe o chip de contato metálico do cartucho com um pano seco para limpá-lo. Depois disso, instale o cartucho novamente.

Esperamos que a sua Epson não consiga reconhecer que o problema do cartucho de tinta já desapareceu. Deixe-nos saber quais soluções funcionaram para você.