Ocorreu um erro no PS4 [correção de login na rede]

Ocorreu um erro A mensagem de login do PS4 aparece quando você faz login na sua conta PSN e impede que você faça compras online e muito mais.

Corrigir esse problema é muito simples e hoje vamos mostrar as melhores maneiras de fazer isso, então vamos começar.

Por que aparece um erro ao entrar no PS4?

Este problema aparece se sua conta não for verificada ou se as informações da sua conta não estiverem atualizadas.

O que posso fazer quando o PS4 diz que ocorreu um erro?

1. Verifique sua conta PSN

1. Inscreva-se para uma conta PSN .
2. Acesse sua caixa de entrada de e-mail ( o Gmail pode colocar este e-mail na pasta Promoções ou Atualizações ).
3. Abra a confirmação de registro da conta .
4. Agora clique no botão Verificar agora no e-mail.
   
5. Sua conta agora deve ser verificada.
   

2. Atualize suas informações na PSN

Use o site

1. Vá para sua conta.
   
   
2. Clique em Perfil PSN ou Informações básicas da conta .
3. Modifique todas as informações incorretas aqui e adicione as que faltam.
4. Salve as alterações feitas nesta página.

Use seu PS4

1. Visite a PlayStation Network e faça login em sua conta. Você também pode atualizar seu perfil diretamente do PS4.
2. Para PS4, navegue até Gerenciamento de contas .
   
3. Clique em Informações da conta .

3. Atualize o firmware do seu console

1. Ligue seu console PS4.
2. Conecte seu PS4 a uma conexão de Internet estável e rápida.
3. Pressione o botão PlayStation no seu controlador.
4. Clique em Configurações e selecione Atualização de software do sistema .
   
5. Selecione a opção Atualizar usando a Internet e siga o guia na tela para atualizar o console.
   

4. Registre-se como um novo usuário com um endereço de e-mail diferente

Usando o PS4

1. Ligue o console PS4 e vá para a opção Novo usuário .
2. Clique em Criar um usuário na tela do jogo.
   
3. Clique em Avançar e selecione Novo na PlayStation Network? Crie uma opção de conta .
4. Clique no botão Inscreva-se agora para prosseguir e seguir as etapas normais de registro.

Nota: O usuário que você criará na etapa 2 reside apenas no console e não na PSN.

Usando o site

1. Vá para a página de inscrição da Sony .
2. Agora selecione Criar nova conta .
   
3. Clique em Criar .
4. Insira suas informações regionais.
   
5. Em seguida, insira suas informações pessoais.
6. Verifique sua conta e selecione o novo ID da conta.

5. Faça login com outro console PS4

1. Tente fazer login em um dispositivo PS4 diferente.
2. Se tudo funcionar, saia.
3. Tente fazer login novamente no seu console.

Os usuários que receberam um erro de login no PS4 corrigiram o problema simplesmente fazendo login em sua conta em um console PS4 diferente.

6. Altere as configurações de privacidade para Ninguém

1. Ligue seu console PS4.
2. No menu inicial, vá para Configurações .
3. Navegue até PlayStation Network .
4. Clique em Gerenciamento de conta e selecione Configurações de privacidade .
   
5. Na página Configurações de privacidade , modifique todas as configurações para Ninguém .
6. Primeiro, clique em Jogos | Meios de comunicação.
7. Clique em Editar ao lado do item e altere a opção do menu suspenso para Ninguém.
8. Neste ponto, você deve repetir os passos em todas as opções em Amigos | Conexões e informações pessoais | Mensagens .

Nota: Você também pode acessar as configurações de privacidade do site através deste link .

O que você faz quando seu PS4 fica desconectado?

Você deve permanecer conectado ao seu console. No entanto, se você estiver desconectado do PS4 porque ocorreu um erro , siga as próximas etapas para resolvê-lo.

1. Saia da conta com o problema no sistema PS4.
2. Desligue seu console PS4 .
3. Visite o site do PlayStation em seu navegador de internet.
   1. Para desktop: saia e faça login novamente , se já estiver conectado. Em seguida, saia novamente.
   2. Para smartphones:
      1. iOS: toque e segure o botão Atualizar e selecione Solicitar site para desktop .
      2. Android: toque nos três pontos no canto superior direito e toque em Desktop Site .
4. Faça login na sua conta PlayStation.
5. Saia da conta.
6. Ligue seu console PlayStation.

Não consegue se conectar à PlayStation Network?

Mesmo que você tenha certeza de que sua conexão com a Internet está ativa e digitou a senha correta, você ainda poderá ter dificuldades com sua rede.

Aqui estão algumas das mensagens de erro mais comuns que indicam um problema subjacente na configuração da sua rede:

• Ocorreu um erro de login na rede PlayStation, código de erro NW-102311-8
• Erro np de login na rede PlayStation, código de erro 31730-4
• Falha no login na rede Playstation
• Falha ao conectar ao servidor, código de erro WS-37469-9

Ao registrar sua conta PS4, se você tiver menos de 18 anos, não é uma boa ideia aumentar sua idade porque você não poderá adicionar informações de faturamento. Peça a um adulto para ajudá-lo.

Com esses métodos, você removerá facilmente o erro de falha de login na rede PlayStation e fará login em sua conta. As soluções nesta página também resolverão o problema de desconectar você do PS4.

Se o problema persistir, verifique nosso Ocorreu um erro grave no PS4 em outro guia, então você também pode querer lê-lo.

Deixe-nos saber se este guia o ajudou a resolver o problema. Se você tiver suas soluções e sugestões, informe-nos nos comentários abaixo. Pode ser útil para outra pessoa da comunidade.