Pastas e arquivos sumiram no Windows 10 [RESOLVIDO]
8 min. read
Published on
Share this article
This article is translated in
Improve this guide
Key notes
- Alguns usuários relataram um problema incomum, como arquivos e pastas desaparecendo no Windows 10.
- O desaparecimento repentino de seus arquivos do disco rígido pode ser um grande problema que afeta seu trabalho, portanto, verifique a pasta Usuários.
- Se seus arquivos e pastas desapareceram, você deve verificar se há arquivos e pastas ocultos.
- Além disso, procure arquivos em diferentes partições do seu disco rígido.
Os problemas do Windows 10 não são comuns, mas alguns são bastante incomuns. Segundo os usuários, arquivos e pastas estão desaparecendo no Windows 10.
Se seus arquivos desapareceram no Windows 10, isso é um grande problema e atrapalha seu trabalho, portanto, é fundamental consertar.
Por que meus arquivos desapareceram repentinamente?
- Os arquivos desapareceram da área de trabalho (Windows 10) – Se você não consegue ver os ícones na sua área de trabalho, provavelmente os ocultou acidentalmente. Isso pode ser resolvido com alguns cliques. Caso contrário, um ataque de vírus ou malware pode ser o culpado.
- Pasta desapareceu no Windows 7 – O mesmo se aplica ao Windows 7.
- Pasta do usuário ausente no Windows 10 – Se você não conseguir encontrar a pasta do usuário em Meus Documentos, basta seguir as soluções abaixo.
- A pasta desapareceu da área de trabalho no Windows 8 – Mais uma vez, o procedimento é idêntico no Windows 8.
- Arquivos ausentes após a atualização do Windows 10 – Se seus arquivos estiverem faltando após a instalação de uma determinada atualização, a melhor solução seria desinstalar a atualização problemática.
Como recupero arquivos que desapareceram no Windows 10?
1. Mostrar arquivos e pastas ocultos
- Pressione a tecla Windows + S e digite Explorador de Arquivos . Escolha Opções do Explorador de Arquivos na lista.
- Quando a janela Opções do File Explorer abrir, vá para a guia Exibir . Localize a opção Arquivos e pastas ocultos e selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas .
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Se seus arquivos e pastas desapareceram, talvez você deva verificar se há arquivos e pastas ocultos.
Às vezes, arquivos e pastas podem parecer ausentes, mas na verdade estão ocultos. Para mostrar arquivos e pastas ocultos, siga as etapas acima.
Depois de alterar esta opção, tente procurar os arquivos e pastas ausentes em seu computador. Na maioria dos casos, os arquivos devem estar na mesma pasta onde você os deixou.
Precisa de mais informações sobre arquivos e pastas ocultos? Leia nosso guia completo para saber mais sobre como abri-los.
2. Mude para sua conta de usuário antiga
- Clique no botão Iniciar e clique em seu nome de usuário na parte superior.
- Você deverá ver outra conta disponível na lista. Clique nele para mudar para ele.
- Depois de mudar para ele, todos os seus arquivos e pastas deverão estar disponíveis para você.
Em alguns casos, arquivos e pastas podem desaparecer quando você atualiza para o Windows 10 porque o Windows 10 cria uma nova conta para você por padrão.
Sua conta antiga ainda está presente, mas não está definida como conta padrão, então você terá que mudar para ela.
3. Pesquise seus arquivos em diferentes partições do disco rígido
Depois de atualizar para o Windows 10, as letras do disco rígido podem ser alteradas por algum motivo. Por exemplo, se você costumava armazenar arquivos na unidade C, eles podem ser movidos para a pasta D:UsersYour_username em qualquer outra partição do disco rígido.
Para localizar os arquivos e pastas ausentes, verifique cuidadosamente todas as partições do disco rígido.
Muitos usuários descobriram que o segundo disco rígido não foi detectado. Aqui está um guia rápido para resolver esse problema irritante e corrigir os arquivos desaparecidos no Windows 10.
4. Verifique a pasta Usuários
- Procure arquivos e pastas ausentes manualmente
Após a atualização do Windows 10, alguns arquivos podem estar faltando no seu computador; no entanto, na maioria dos casos, eles são simplesmente movidos para uma pasta diferente. Os usuários relatam que a maioria dos arquivos e pastas ausentes podem ser encontrados em Este PC > Disco Local (C) > Usuários > Nome de usuário > Documentos ou Este PC > Disco Local (C) > Usuários > Público .
- Use um localizador de arquivos dedicado
Caso os arquivos e pastas ausentes não estejam localizados no caminho mencionado acima, você terá dificuldade em procurá-los.
Nesse caso, recomendamos que você use um software localizador de arquivos que executará múltiplas pesquisas em todos os elementos de armazenamento ativos do seu sistema. Recomendamos fortemente que você pesquise no Copernic Desktop.
Esta ferramenta irá pesquisar não apenas todos os componentes do seu sistema, mas também seus e-mails, USBs e HDDs externos.
O software também pode ajudá-lo a indexar arquivos de sua plataforma de armazenamento em nuvem para que você possa encontrar facilmente qualquer coisa em sua unidade.
Além disso, pode encontrar documentos digitalizados, pois integra tecnologias OCR (reconhecimento óptico de caracteres). É uma ferramenta de pesquisa avançada que pode ajudá-lo a encontrar praticamente qualquer coisa no seu PC.
5. Desligue a inicialização rápida
- Pressione a tecla Windows + S e digite Opções de energia . Selecione Opções de energia na lista de resultados.
- Clique em Escolha o que o botão liga / desliga faz .
- Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento e role para baixo até Configurações de desligamento .
- Desmarque Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações .
Os usuários relataram que o Fast Startup às vezes pode ser responsável pelo desaparecimento de arquivos e pastas no Windows 10. Para corrigir esse problema, alguns usuários sugerem desabilitar o Fast Startup seguindo as etapas acima.
6. Altere as opções de indexação
- Pressione a tecla Windows + S e digite Opções de indexação . Selecione Opções de indexação na lista de resultados.
- Quando a janela Opções de indexação for aberta, clique em Avançado .
- Vá para a guia Configurações de índice e, na seção Solução de problemas, clique no botão Reconstruir .
Se arquivos e pastas aleatórios estiverem desaparecendo no Windows 10, você pode querer alterar as opções de indexação.
7. Faça backup dos seus dados antes de fazer alterações
Caso você ainda não tenha atualizado para o Windows 10 ou feito algumas alterações importantes em seu sistema, recomendamos fortemente que você faça uma cópia de backup do seu sistema.
Para isso, você terá que utilizar um software de backup para fazer uma cópia dos seus arquivos e armazená-los em um local seguro de sua escolha: USB ou HDD externo.
Soluções de software dedicadas também são ótimas para uso regular. Você pode configurá-los para criar backups de acordo com uma programação, para que todos os seus dados sejam armazenados com segurança, sem ter que fazer isso sozinho.
Muitos softwares de backup incluem espaço de armazenamento em nuvem, que é uma boa alternativa à mídia removível física porque são mais fáceis de acessar e você precisa de suas credenciais.
8. Defina a pasta temporariamente como oculta e somente leitura
- Encontre a pasta com os arquivos ausentes e clique com o botão direito nela. Escolha Propriedades no menu.
- Na guia Geral , vá para a seção Atributos e marque Somente leitura e Oculto .
- Clique em Aplicar e OK.
- Clique com o botão direito na mesma pasta novamente e desmarque as opções Somente leitura e Oculto .
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
- Entre na pasta e os arquivos ausentes deverão aparecer.
Quando arquivos e pastas desaparecem de uma determinada pasta, às vezes definir essa pasta como oculta e somente leitura pode resolver o problema.
Antes de definir sua pasta como oculta, você precisa ter certeza de que pode visualizar arquivos e pastas ocultos. Para ver arquivos e pastas ocultos, verifique a segunda solução para obter instruções detalhadas.
9. Verifique a pasta AppDataTemp
Às vezes, os arquivos que desaparecem podem ser movidos para a pasta AppDataTemp . Para recuperar os arquivos e pastas ausentes, vá para a pasta C:UsersAppDataLocalTemp .
Os usuários relataram que os arquivos ausentes estavam localizados na pasta jbtempx-7895.ixx , mas provavelmente estarão localizados em uma pasta diferente no seu computador, então talvez seja necessário fazer alguma pesquisa manual.
Devemos mencionar que você terá que revelar arquivos e pastas ocultos para acessar a pasta AppData. Para obter instruções detalhadas, verifique também a segunda solução.
10. Verifique seu disco rígido
- Abra Este PC e localize seu disco rígido. Clique com o botão direito e escolha Propriedades .
- Vá para a guia Ferramentas e clique no botão Verificar agora . Seu disco rígido será verificado em busca de erros. Após a conclusão da verificação, os arquivos e pastas ocultos deverão ser restaurados.
Às vezes, arquivos e pastas podem desaparecer se o índice da unidade for corrompido. Para corrigir isso, é aconselhável verificar seu disco rígido.
O desaparecimento de arquivos e pastas pode causar muitos problemas e, se você tiver problemas semelhantes, sinta-se à vontade para tentar algumas de nossas soluções.
Deixe-nos saber se você conseguiu recuperar os arquivos que desapareceram do seu PC com Windows 10 na seção de comentários abaixo.
User forum
0 messages