Problemas do HyperX no Windows 10 - 10 correções fáceis

HyperX é uma famosa série de hardware para jogos que inclui memórias, SSDs, fones de ouvido e periféricos. Mas muitos relataram recentemente ter encontrado problemas com o HyperX no Windows 10.

Problemas com dispositivos HyperX podem surgir por vários motivos e geralmente é difícil identificar a causa subjacente.

Portanto, nas seções a seguir, explicaremos o que está causando os problemas do HyperX no Windows 10 e as soluções para cada um.

Por que meu HyperX não está funcionando?

Quando o dispositivo HyperX não está funcionando no computador, é essencial identificar o tipo de dispositivo com o qual você está enfrentando problemas.

Por exemplo, se for um fone de ouvido, a culpa é das configurações de som mal configuradas, de drivers desatualizados ou corrompidos ou de conexões inadequadas.

Vários usuários também relataram que o microfone HyperX não está funcionando, nesse caso seria necessário verificar as conexões, seja um microfone com ou sem fio.

Além disso, certos serviços e processos devem ser executados no computador para que os dispositivos conectados funcionem de maneira eficaz. E na ausência deles, você certamente encontrará problemas.

O que fazer se o microfone HyperX Cloud 2 não estiver funcionando?

Muitos usuários relataram que o microfone HyperX Cloud 2 não funciona no Windows 11 e 10, mas esse problema pode ser resolvido rapidamente. Primeiro, defina o microfone como dispositivo principal e verifique se isso resolve o problema.

Você pode atualizar o driver de áudio ou aqueles específicos do microfone HyperX Cloud 2, caso isso não aconteça. Além disso, se você tiver aplicativos de terceiros em execução que possam modificar as configurações de som, desative-os ou desinstale-os para corrigir os problemas do HyperX no Windows 10.

Se o microfone continuar redefinindo para o volume 0, você pode executar o solucionador de problemas de áudio ou impedir que os aplicativos assumam o controle do microfone HyperX Cloud 2.

O HyperX precisa de drivers?

Sim, o HyperX precisa de drivers, como acontece com qualquer dispositivo. Mas as coisas são muito mais fáceis e simplificadas com o HyperX.

Os usuários não precisam adicionar os drivers manualmente; em vez disso, eles são obtidos e instalados automaticamente assim que o dispositivo HyperX é conectado. É por isso que você não conseguiria encontrar atualizações de driver HyperX online.

Além disso, é melhor baixar o software HyperX NGENUITY para personalizar dispositivos compatíveis. Além disso, também garantirá que os dispositivos funcionem bem.

Como faço para corrigir problemas do HyperX no Windows 10?

1. Reinstale o driver do fone de ouvido

1. Pressione Windows + X para abrir o menu Usuário avançado e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
   
2. Localize seu dispositivo de áudio HyperX , clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar dispositivo .
3. Uma caixa de diálogo de aviso aparecerá. Clique em Desinstalar para remover o dispositivo.
   
4. Uma vez feito isso, desconecte o fone de ouvido e reinicie o PC.
5. Após a reinicialização do PC, reconecte o fone de ouvido e o driver dele deverá ser instalado automaticamente.

Talvez seja necessário repetir esse processo várias vezes antes que o fone de ouvido comece a funcionar.

Os drivers permitem que seu PC funcione com o hardware. Portanto, qualquer problema relacionado ao driver causará problemas. É por isso que reinstalar os drivers provavelmente resolverá o problema imediatamente.

Atualizar drivers automaticamente

Se o método anterior não resolver o problema, recomendamos que você use uma ferramenta dedicada. Baixar e instalar drivers manualmente é um processo que corre o risco de instalar o driver errado, o que pode levar a graves problemas de funcionamento do sistema.

Portanto, a maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador Windows é usar uma ferramenta de terceiros. Recomendamos fortemente o Outbyte Driver Updater .

Ele verifica seu sistema, identifica automaticamente cada dispositivo em seu computador e combina-o com as versões de driver mais recentes de um extenso banco de dados online.

Os drivers podem então ser atualizados em lotes ou um de cada vez, sem que você precise tomar decisões complexas no processo.

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2. Certifique-se de que o som do seu microfone esteja ativado

Alguns usuários mencionaram que não conseguiram ajustar o volume do microfone. A solução para este problema é relativamente simples: você deve verificar o dongle USB que acompanha o fone de ouvido para jogos.

Há um pequeno botão Mudo nele, então certifique-se de pressioná-lo para ativar o som do microfone. Depois de fazer isso, o problema deverá desaparecer. Vale ressaltar que o dongle USB também possui teclas de controle do microfone, então ajuste o volume do seu microfone a partir daqui.

Por último, verifique novamente se o fone de ouvido está conectado corretamente ao dongle USB. Para corrigir esse problema, conecte firmemente seu fone de ouvido ao dongle USB e verifique se isso resolve o problema de não funcionamento do fone de ouvido HyperX no Windows 10.

Além disso, descubra o que fazer se outros fones de ouvido não funcionarem no Windows 10.

3. Conecte seu fone de ouvido a uma porta USB diferente

HyperX Cloud II é um fone de ouvido USB, o que significa que muitos problemas relacionados ao USB podem afetá-lo. Por exemplo, embora o padrão USB 3.0 esteja ganhando popularidade, vários usuários relataram que este fone de ouvido não está funcionando corretamente com esta versão USB.

Portanto, em vez de usar USB 3.0, tente conectar seu fone de ouvido a uma porta USB 2.0 e verifique se isso resolve o problema. Além disso, alguns usuários sugerem que você use as portas na parte traseira do computador em vez das portas frontais, que têm maior probabilidade de estar com defeito.

4. Verifique as configurações do seu dispositivo de áudio

1. Pressione Windows + S , digite Alterar sons do sistema no campo de texto e escolha o resultado da pesquisa relevante no menu.
2. Vá para a guia Gravação , clique com o botão direito no espaço vazio e marque as opções Mostrar dispositivos desativados e dispositivos desconectados .
   
3. Agora localize seu microfone, clique com o botão direito nele e escolha Habilitar no menu.
   
4. Clique em OK para salvar as alterações.
   

Alguns usuários também sugeriram desativar e reativar o microfone para corrigir esse problema. Você pode fazer isso facilmente escolhendo Desativar e Ativar na janela Som .

5. Use o solucionador de problemas de som

1. Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e clique na seção Atualização e segurança .
2. Escolha Solução de problemas no painel de navegação à esquerda.
3. Clique em Solucionadores de problemas adicionais aqui.
4. Agora selecione Gravação de áudio e clique no botão Executar a solução de problemas .
5. Siga as instruções na tela e escolha a resposta relevante quando solicitado para concluir o processo de solução de problemas.

Executar o solucionador de problemas integrado é provavelmente um dos métodos mais simples para corrigir problemas do HyperX no Windows 10. Mas lembre-se de que só funcionaria se a Microsoft reconhecesse o problema e uma solução estivesse disponível.

6. Atualize o firmware

Se você estiver tendo problemas de microfone com seus fones de ouvido HyperX Cloud II, poderá corrigi-los atualizando o firmware, pois é fundamental para o funcionamento eficaz do dispositivo.

Observe que a atualização do firmware é um procedimento avançado e pode causar danos irreversíveis aos fones de ouvido se não for feita corretamente, portanto, tenha cuidado.

Se você pretende atualizá-lo, baixe a atualização de firmware para HyperX Cloud II no site oficial de suporte. As atualizações para outros dispositivos também podem ser encontradas no site de suporte.

7. Tente usar um divisor de áudio

Os usuários relataram que o microfone não foi reconhecido em seus fones de ouvido HyperX Cloud Stinger. Eles mencionaram que seria possível contornar esse problema usando um divisor de áudio.

Este pequeno dispositivo vem com duas portas de 3,5 mm, uma para áudio e outra para microfone. Esta não é a melhor solução, mas é uma solução alternativa decente, então você pode tentar se estiver tendo problemas com o headset HyperX Cloud Stinger no Windows 10.

8. Atualize os drivers

1. Pressione Windows + R para iniciar o comando Executar , digite devmgmt.msc no campo de texto e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos .
2. Localize seu driver de áudio, clique com o botão direito e escolha Atualizar driver .
3. Selecione Pesquisar drivers automaticamente .
4. O Windows agora verificará atualizações de driver e instalará novos drivers.
5. Após a instalação do novo driver, reinicie o seu PC.

Devemos mencionar que o Gerenciador de Dispositivos é a maneira mais simples de atualizar seus drivers de áudio, mas não necessariamente a mais eficiente. Normalmente, o Gerenciador de Dispositivos não baixa os drivers mais recentes, o que pode ser um problema. E

Para garantir que você tenha os drivers mais recentes, baixe-os no site oficial do fabricante da placa-mãe ou da placa de som.

Melhor ainda, use a ferramenta dedicada recomendada na primeira solução, Outbyte Driver Updater , e você certamente obterá os componentes corretos rapidamente.

9. Use o controle remoto para ajustar o microfone

Alguns fones de ouvido HyperX possuem um controle remoto que permite controlar o microfone ou ajustar o áudio.

Usando o controle remoto, você pode ajustar a sensibilidade do microfone do fone de ouvido, portanto, faça isso.

Poucos usuários relataram que esse método resolveu o problema para eles. Se os anteriores não ajudaram, tente este.

10. Verifique os fios do fone de ouvido

Se você estiver tendo problemas com o fone de ouvido HyperX no Windows 10, poderá corrigi-los verificando o cabo. Em alguns casos, o cabo está danificado e você poderá consertá-lo colocando fita adesiva na área afetada.

Para verificar se o cabo é o culpado, experimente o fone de ouvido em um PC diferente e verifique se o mesmo aparece. Se isso acontecer, agora você sabe o que está causando o problema e sua solução.

Como posso corrigir problemas do HyperX no Windows 11?

As soluções permanecem as mesmas para o Windows 11 e para o Windows 10. No entanto, algumas medidas adicionais que você pode tomar são as seguintes:

• Procure aplicativos que possam controlar a funcionalidade do Bluetooth ou as configurações de som e desinstale-os.
• Se o problema começou após a atualização do sistema operacional, reverta para a versão anterior.
• redefinir o Windows 11 para as configurações de fábrica.

Existe software para HyperX?

Há uma série de softwares que permitem personalizar alguns recursos do HyperX. Um bom exemplo é o software HyperX NGENUITY que está disponível para download na Microsoft Store

A série HyperX oferece uma grande variedade de hardware para jogos, mas como você deve ter notado, alguns de seus produtos tiveram problemas no Windows 10. Embora as soluções sejam simples, você deverá fazê-las funcionar rapidamente.

Além disso, descubra como otimizar o PC para jogos e executar perfeitamente até mesmo os jogos que mais consomem recursos.

Se você tiver outras sugestões ou dúvidas, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo e nós daremos uma olhada.