Steam ‘Sua transação não pode ser concluída’: como consertar

Muitos usuários relataram que sua transação não pode ser concluída porque você tem outra transação pendente em sua conta Steam. No entanto, existem maneiras de corrigir esse problema.

O que faz com que o Steam Sua transação não possa ser concluída porque você tem outra transação pendente em sua conta ?

Outras transações pendentes ou erros de conexão causarão esse problema. Seu software VPN também pode ser responsável por esse problema.

Como posso corrigir o erro de transação pendente do Steam?

1. Verifique se o Steam está inativo

1. Abra o site Downdetector e selecione um país no menu suspenso.
2. Digite Steam na caixa de pesquisa desse site para abrir a página diretamente abaixo, que fornece mais detalhes sobre interrupções do servidor Steam.

O erro de transação pendente pode ser devido a uma interrupção do servidor Steam. OK, esse não é um cenário comum, mas ainda pode valer a pena verificar se o serviço está inativo.

2. Cancele outras transações pendentes

1. Abra o Steam e clique no nome da sua conta de usuário.
2. Clique na opção Detalhes da conta .
3. Em seguida, clique na opção Ver histórico de compras para abrir uma lista de transações do Steam.
4. Se houver várias compras pendentes, selecione uma das compras pendentes.
5. Em seguida, selecione a opção Cancelar esta transação .
6. Clique em Cancelar minha compra .

Você também pode cancelar suas transações pendentes acessando sua conta no site Steam. O processo é idêntico. Isso lhe dará acesso gratuito à sua nova transação.

Tip

After you cancel other pending transactions, think about a different payment method too. There could be an error in processing the payment so try using another credit or debit card.

3. Experimente comprar pelo site Steam

1. Navegue até o site do Steam.
2. Faça login e selecione o jogo que deseja.
3. Adicione-o ao seu carrinho de compras e tente finalizar a compra.

4. Desative a VPN e o software proxy IP

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Tarefas na lista.
2. Selecione VPN ou software proxy IP na guia Processos e clique no botão Finalizar tarefa .
3. Selecione a guia Inicializar , clique com o botão direito no software VPN ou proxy IP e selecione Desativar .

Erros de transação do Steam também podem ser causados ​​​​pelo software VPN e proxy IP, portanto, encerrar o processo e desativá-lo da lista de inicialização impedirá que ele seja aberto.

Por outro lado, você sempre pode tentar usar um serviço VPN como o Private Internet Access , que é mais estável e causa menos problemas com seu cliente Steam e compras.

Como posso desbloquear todos os recursos da minha conta Steam?

Para evitar possíveis ações fraudulentas, o Steam impõe algumas limitações às contas recém-criadas:

• Você não tem permissão para comprar ou vender itens no Mercado da Comunidade Steam
• Não consigo adicionar amigos no Steam
• Você não consegue criar um grupo na Comunidade Steam
• Além disso, não há opções para produzir comentários ou classificar qualquer arte de outros membros, capturas de tela, conteúdo do workshop ou envios do Greenlight.
• Também é impossível usar o bate-papo de amigos no seu navegador ou em um dispositivo móvel

Todas essas limitações podem ser removidas se você gastar pelo menos US$ 5 no Steam comprando um jogo, aproveitando um vale-presente ou apenas incluindo o valor em sua Carteira Steam.

Pendente significa que o dinheiro foi retirado?

Também precisamos esclarecer o fato de que se você receber o erro, sua transação não pode ser concluída porque há outra transação pendente em sua conta , significa que nenhum dinheiro foi sacado de sua conta.

Uma transação pendente é aquela que aguarda para ser concluída e, por algum motivo, o pagamento não foi emitido.

Isso conclui nosso guia e esperamos que ele tenha fornecido as soluções que você procurava. Você também pode configurar uma conta de suporte Steam para enviar um ticket de suporte se forem necessárias mais resoluções.

Ainda mais, notamos que outro problema irritante com este software é que às vezes, depois de comprar um jogo, ele não inicia. Bem, temos um excelente artigo sobre o que fazer se o jogo Steam não iniciar.

Este não é o único erro de pagamento que você pode encontrar, e muitos relataram que Ocorreu um problema ao adicionar este produto ao Steam, então não perca nosso guia que aborda esse problema.

Antes de sair, não perca nosso guia sobre Erro ao inicializar ou atualizar seu guia de transação para obter mais informações.

Se você tiver outras dúvidas ou sugestões sobre problemas como erro de transação pendente do Steam, não hesite em usar a seção de comentários abaixo.