Fungerar inte Delta App? Prova de här lösningarna för inloggning och andra problem

Om Delta-appen inte fungerar och du drabbas av oändliga laddningsloopar eller får generiska fel som “Unable to process request” vid inloggning och andra problem följer du de stegvisa metoderna för att snabbt lösa dem.

Så här åtgärdar du om Delta-appen inte fungerar

1. Kontrollera dina Delta-inloggningsuppgifter

Börja med att kontrollera användarnamnet och lösenordet du angav. Delta anger att kunder kan använda sitt SkyMiles-nummer eller användarnamn för att logga in.

1. Öppna Delta.com.
2. Välj Log In.
3. Ange ditt SkyMiles-nummer eller användarnamn.
4. Ange ditt lösenord noggrant.
5. Kontrollera att Caps Lock inte är aktiverat.
6. Välj Log In igen.

Om uppgifterna är korrekta går du vidare till nästa åtgärd.

2. Återställ ditt Delta-lösenord

Ett glömt eller avvisat lösenord kan hindra åtkomst till både webbplatsen och appen. Delta tillhandahåller en särskild sida för Login Help där du kan återställa eller skapa ditt lösenord.

1. Öppna Deltas sida Login Help.
2. Välj Reset/Create Password.
3. Ange den begärda kontoinformationen.
4. Följ verifieringsinstruktionerna.
5. Skapa ett nytt lösenord.
6. Återvänd till Delta.com eller Fly Delta-appen.
7. Försök logga in igen.

Delta-lösenord måste uppfylla specifika krav på längd och tecken.

3. Åtgärda Delta-inloggningen i din webbläsare

Delta anger att cookies och JavaScript måste vara aktiverade för att webbplatsen ska fungera fullt ut. Webbläsarkompatibilitet kan också påverka webbplatsen.

1. Öppna Chrome, Edge, Firefox eller Safari.
2. Kontrollera att cookies är aktiverade.
3. Kontrollera att JavaScript är aktiverat.
4. Inaktivera aggressiv popup-blockering tillfälligt.
5. Rensa Deltas lagrade webbplatsdata.
6. Stäng webbläsaren helt.
7. Öppna Delta.com igen.
8. Försök logga in.

Prova en annan webbläsare som stöds om inloggningssidan fortfarande inte fungerar.

4. Uppdatera Fly Delta-appen

En föråldrad Fly Delta-app kan orsaka inloggnings- eller laddningsproblem. Den aktuella Android-listan visar regelbundna uppdateringar med buggfixar och förbättringar.

1. Öppna Google Play på Android.
2. Sök efter Fly Delta.
3. Tryck på Update om det finns tillgängligt.
4. Öppna appen efter uppdateringen.
5. Försök logga in på ditt Delta-konto.

Öppna App Store på iPhone och uppdatera Fly Delta bland dina tillgängliga uppdateringar.

5. Tvinga Fly Delta att stängas och öppna igen

Appen kan fastna under start eller autentisering. Att stänga den helt kan rensa ett tillfälligt sessionsproblem.

1. Öppna skärmen för senaste appar.
2. Hitta Fly Delta.
3. Svep bort appen.
4. Vänta några sekunder.
5. Öppna Fly Delta igen.
6. Försök logga in.

Starta om telefonen om appen fortfarande inte vill laddas.

6. Rensa cacheminnet för Fly Delta på Android

Ett skadat temporärt cacheminne kan ibland störa appens inläsning. Att rensa cacheminnet tar inte bort ditt Delta-konto.

1. Öppna Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Välj Fly Delta.
4. Tryck på Lagring eller Lagring och cache.
5. Välj Rensa cache.
6. Öppna Fly Delta igen.
7. Försök logga in.

Undvik att välja Rensa data såvida du inte är bekväm med att logga in i appen igen.

7. Kontrollera din internetanslutning

Både Deltas webbplats och app kräver en fungerande anslutning. En svag Wi-Fi- eller mobilanslutning kan göra att sidor hänger sig.

1. Stäng av Wi-Fi.
2. Byt till mobildata.
3. Försök öppna Delta.com.
4. Om det inte fungerar ansluter du till Wi-Fi igen.
5. Prova appen igen.

Du kan även starta om routern om andra webbplatser inte fungerar.

8. Installera om Fly Delta-appen

Att installera om appen kan åtgärda skadade installationsfiler. Detta är användbart när webbplatsen fungerar men appen fortfarande är trasig.

1. Avinstallera Fly Delta.
2. Starta om telefonen.
3. Öppna Google Play eller App Store.
4. Sök efter Fly Delta.
5. Installera den officiella appen från Delta Air Lines.
6. Öppna appen.
7. Logga in igen.

Deltas app stöder hantering av flyg, incheckning, boardingkort och reseinformation.

9. Använd Delta.com om appen inte fungerar

Du behöver inte appen för att hantera alla delar av din resa. Delta tillåter kunder att checka in via Delta.com, även utan att logga in på ett konto.

1. Öppna Delta.com.
2. Välj Check In eller My Trips.
3. Ange ditt bekräftelsenummer.
4. Ange ditt SkyMiles-nummer eller betalningsinformation om det efterfrågas.
5. Få åtkomst till din resplan.
6. Slutför incheckningen om den är tillgänglig.

Detta kan vara särskilt användbart när du redan är på flygplatsen.

Vanliga frågor om problem med att Delta-appen inte fungerar

1. Varför fungerar inte Delta-inloggningen?

Felaktiga inloggningsuppgifter, webbläsarproblem, nätverksproblem eller tillfälliga appproblem kan orsaka inloggningsfel. Börja med att kontrollera dina inloggningsuppgifter och återställa ditt lösenord.

2. Varför fungerar inte Delta-appen?

En föråldrad app, skadat cacheminne, nätverksproblem eller ett tillfälligt programvaruproblem kan orsaka problem. Uppdatera, tvinga stopp och installera om Fly Delta vid behov.

3. Kan jag använda Delta utan appen?

Ja. Delta.com stöder viktiga resefunktioner via en webbläsare. Du kan även checka in online med din bokningsinformation.

4. Varför kan jag inte logga in på Delta trots att webbplatsen fungerar?

Problemet kan vara isolerat till Fly Delta-appen. Uppdatera appen först och rensa sedan dess cacheminne eller installera om den.

5. Vad gör jag om jag har glömt mitt Delta-lösenord?

Använd Deltas officiella hjälpsida för inloggning och välj Reset/Create Password. Delta erbjuder även ett alternativ för att återfå glömda användarnamn eller SkyMiles-nummer.

Sammanfattning

Delta-inloggningsproblem kan vanligtvis bero på kontouppgifter, webbläsarinställningar, anslutningsproblem eller appen Fly Delta. Börja med de enklaste åtgärderna och återställ sedan lösenordet eller installera om appen vid behov.