Code d’erreur Roblox 319 : 5 correctifs pour Windows et Android

Le code d’erreur Roblox 319 est le genre de problème qui peut gâcher le moment où vous vous installez enfin pour jouer. Pour information, vous voyez peut-être cette erreur Roblox en particulier parce que la plateforme n’a pas pu vérifier l’intégrité du jeu en raison d’un problème de réseau. Elle se produit généralement lorsque le système anti-triche ou de sécurité ne parvient pas à vérifier correctement vos fichiers de jeu par rapport aux serveurs avant de vous autoriser à rejoindre une partie. Rassurez-vous, voici quelques méthodes pour corriger l’erreur Roblox 319.

1. Redémarrer Roblox et vérifier si le problème affecte un seul jeu

Avant de modifier quoi que ce soit, déterminez si l’erreur 319 se produit partout ou uniquement dans une expérience Roblox. Roblox recommande lui-même de redémarrer l’appareil parmi les premières étapes de dépannage, tandis que son guide pour PC répertorie les plantages et les échecs de connexion comme des symptômes possibles de fichiers corrompus ou d’interférences du pare-feu.

Sous Windows :

1. Fermez Roblox.
2. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc.
3. Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
4. Mettez fin à tous les processus Roblox encore en cours d’exécution.
5. Redémarrez votre PC.
6. Ouvrez à nouveau Roblox.
7. Essayez de rejoindre l’expérience concernée.

Sur Android :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Accédez à Applications > Roblox.
3. Appuyez sur Forcer l’arrêt.
4. Rouvrez Roblox.
5. Essayez de rejoindre le jeu à nouveau.
6. Si nécessaire, redémarrez votre téléphone.

Si vous cherchez à résoudre un autre problème de connexion Roblox en même temps, notre guide sur la correction du code d’erreur Roblox 112 peut également vous être utile.

2. Vider le cache et les fichiers temporaires de Roblox

Des fichiers locaux corrompus peuvent entraîner un comportement anormal de Roblox après une mise à jour ou une installation échouée. Cette solution vaut particulièrement la peine d’être essayée si l’erreur est apparue soudainement alors que Roblox fonctionnait normalement auparavant.

Sous Windows :

1. Appuyez sur Windows + R.
2. Saisissez %localappdata%Roblox.
3. Appuyez sur Entrée.
4. Recherchez le dossier Cache.
5. Supprimez son contenu.
6. Redémarrez Windows.
7. Relancez Roblox.

Le guide de dépannage Windows actuel de Roblox recommande également de vider le cache de Roblox en cas de problèmes avec le client.

Sur Android :

1. Ouvrez Paramètres > Applications > Roblox.
2. Appuyez sur Stockage ou Stockage et cache.
3. Sélectionnez Vider le cache.
4. Rouvrez Roblox.
5. Testez l’expérience concernée.

Vous pouvez également consulter notre guide sur le code d’erreur Roblox 264, qui explique en détail comment vider les données Roblox en cache.

3. Vérifier votre connexion Internet, votre pare-feu et votre DNS

Un problème de connexion peut ressembler à un problème du client Roblox. Roblox indique que les pare-feu, les programmes antivirus et les restrictions du routeur peuvent empêcher le client de communiquer correctement avec ses serveurs. Pour les utilisateurs de Windows, consulter le guide sur le code d’erreur Roblox 279 est pertinent, car il couvre les problèmes de pare-feu, de DNS, de Winsock et les réinitialisations réseau.

Sous Windows :

1. Testez temporairement Roblox sur un autre réseau, comme un point d’accès mobile.
2. Si vous utilisez un VPN, désactivez-le temporairement.
3. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
4. Exécutez ipconfig /flushdns.
5. Exécutez netsh winsock reset.
6. Redémarrez le PC.
7. Réessayez Roblox.

Vous devez également vérifier le Pare-feu Windows Defender et vous assurer que Roblox y est autorisé. Roblox recommande spécifiquement d’ajouter le client à la liste des applications autorisées du pare-feu plutôt que de laisser la protection de sécurité désactivée.

Sur Android/mobile :

1. Passez du Wi-Fi aux données mobiles.
2. Si vous utilisez déjà les données mobiles, essayez le Wi-Fi.
3. Redémarrez votre routeur si le Wi-Fi est en cause.
4. Désactivez temporairement tout VPN.
5. Réessayez Roblox.

Roblox recommande de changer de type de connexion lors du diagnostic des problèmes de connexion généraux.

4. Mettre à jour Roblox et votre appareil

Un client ou un système d’exploitation obsolète peut créer des problèmes de compatibilité, en particulier après que Roblox a modifié ses systèmes de sécurité ou de réseau. Nous avons un guide sur le code d’erreur Roblox 280, qui traite des cas où une installation Roblox obsolète empêche les utilisateurs de rejoindre des jeux.

Sous Windows :

1. Ouvrez Paramètres > Windows Update.
2. Installez les mises à jour Windows disponibles.
3. Redémarrez le PC.
4. Ouvrez Roblox.
5. Vérifiez si Roblox lui-même propose une mise à jour.
6. Si vous utilisez la version Microsoft Store, ouvrez le Microsoft Store et recherchez des mises à jour.

Roblox recommande également de maintenir Windows et les pilotes de périphériques concernés à jour lorsque vous rencontrez des problèmes de compatibilité Windows.

Sur Android :

1. Ouvrez Google Play Store.
2. Recherchez Roblox.
3. Appuyez sur Mettre à jour si disponible.
4. Ouvrez Paramètres > Système > Mise à jour logicielle.
5. Installez toute mise à jour Android disponible.
6. Redémarrez le téléphone.

Cette étape est particulièrement importante sur Android, car le système Remote Attestation de Roblox vérifie le système d’exploitation et l’état de sécurité de l’appareil.

5. Réinstaller Roblox à partir d’une source officielle

Si les correctifs précédents n’ont pas fonctionné, la réinstallation de Roblox vous donne une installation propre du client. Roblox recommande lui-même de réinstaller lorsque des fichiers corrompus ou des problèmes d’installation empêchent le logiciel de fonctionner correctement.

Sous Windows :

1. Ouvrez Paramètres > Applications > Applications installées.
2. Recherchez Roblox.
3. Sélectionnez Désinstaller.
4. Redémarrez votre PC.
5. Téléchargez à nouveau Roblox depuis son site officiel ou le Microsoft Store.
6. Connectez-vous et testez l’expérience concernée.

Pour être clair, cette méthode aide également à corriger le code d’erreur Roblox 112. Voici comment désinstaller Roblox sur Android :

Sur Android :

1. Ouvrez Paramètres > Applications > Roblox.
2. Désinstallez Roblox.
3. Redémarrez votre téléphone.
4. Ouvrez Google Play Store.
5. Installez à nouveau Roblox.
6. Connectez-vous.
7. Testez l’expérience.

Roblox recommande d’installer Roblox pour Android à partir de sources fiables telles que Google Play, l’Amazon Appstore ou le Samsung Galaxy Store.

Utilisateurs Android : vérifiez les exigences de Remote Attestation

Il s’agit de la vérification spécifique à la plateforme la plus importante si vous voyez l’erreur 319 sur Android, en particulier lorsque le problème se produit dans une seule expérience telle que RIVALS. Roblox indique que certains jeux peuvent activer Remote Attestation, un contrôle de sécurité qui vérifie si vous utilisez un appareil physique, une application Roblox non modifiée et un système d’exploitation de confiance. Roblox indique également que les appareils rootés, les bootloaders déverrouillés, les ROM personnalisées non prises en charge et les émulateurs Android peuvent échouer à ce contrôle.

Si cela correspond à votre situation :

1. Vérifiez que Roblox provient d’une boutique d’applications officielle.
2. Mettez Android à jour vers la dernière version disponible.
3. Vérifiez que le téléphone n’est pas rooté.
4. Vérifiez si le bootloader est déverrouillé.
5. Évitez les émulateurs Android ou les appareils virtuels.
6. Si vous utilisez une ROM personnalisée, revenez à un logiciel officiel pris en charge si possible.
7. Essayez le même compte Roblox sur un autre appareil physique pris en charge.

Plus important encore, Roblox indique que Remote Attestation est contrôlée par le créateur de l’expérience. Vous pourrez donc peut-être jouer à d’autres jeux Roblox même si une expérience particulière refuse votre appareil.

Pourquoi est-ce que je reçois le code d’erreur 319 de Roblox ?

Il n’existe pas d’explication Roblox dédiée sur les raisons pour lesquelles on obtient l’erreur 319, de sorte que sa cause exacte ne peut être affirmée avec certitude. Sous Windows, les éléments probables à examiner sont des fichiers Roblox corrompus, l’interférence d’un pare-feu ou d’un antivirus, des problèmes DNS/réseau, des logiciels obsolètes et des problèmes d’installation. La documentation de Roblox pour la version de bureau identifie les fichiers temporaires corrompus, les pare-feu et les fichiers Roblox endommagés parmi les causes courantes des problèmes du client. Sur Android, les rapports récents sont plus précis. L’erreur 319 a été signalée lors de la connexion à RIVALS, tandis que Roblox confirme que certaines expériences utilisent désormais Remote Attestation pour vérifier l’intégrité de l’appareil.

FAQ

1. Le code d’erreur 319 de Roblox est-il un bannissement ?

Pas nécessairement. Il n’existe actuellement aucune preuve fiable indiquant que l’erreur 319 elle-même signifie que votre compte Roblox a été banni. Si vous pouvez jouer normalement à d’autres expériences, le problème peut plutôt concerner le jeu, l’appareil ou la connexion en question.

2. Pourquoi est-ce que je reçois l’erreur 319 de Roblox sur Android ?

Des rapports récents de la communauté associent spécifiquement l’erreur 319 à la connexion à RIVALS sur Android. Roblox confirme également que certaines expériences utilisent Remote Attestation, qui peut rejeter les appareils ne satisfaisant pas à ses exigences de sécurité.

3. Pourquoi l’erreur 319 de Roblox se produit-elle sous Windows ?

Il n’existe encore aucune explication officielle spécifique à Windows pour le code 319. Si vous le voyez sur PC, vérifiez d’abord l’installation de Roblox, le cache, le Pare-feu Windows, la connexion DNS/réseau et les mises à jour Windows.

4. La réinstallation de Roblox peut-elle corriger l’erreur 319 ?

Cela peut corriger l’erreur si des fichiers d’installation corrompus ou obsolètes sont en cause. Roblox recommande de réinstaller son logiciel à titre de mesure de dépannage générale, et les utilisateurs Android doivent le réinstaller depuis une boutique officielle.

5. Que faire si Roblox fonctionne sur un autre appareil mais pas sur le mien ?

Cela indique un problème spécifique à l’appareil. Sur Android, vérifiez les exigences de Remote Attestation ; sous Windows, vérifiez l’installation de Roblox, le pare-feu et la configuration réseau. Si la même erreur suit votre compte sur plusieurs appareils, contactez l’assistance Roblox en fournissant l’erreur exacte, le modèle de l’appareil, le système d’exploitation et les étapes qui reproduisent le problème.

C’est tout ce que nous avons pour corriger le code d’erreur 319 de Roblox sous Windows et sur Android. Commencez par les simples vérifications de redémarrage et de cache, puis passez aux étapes de réseau et de réinstallation plutôt que de tout modifier en même temps.