Connexion Wi-Fi Delta : comment se connecter au Wi-Fi en vol de Delta sur n’importe quel appareil

Que vous voyagiez pour affaires ou que vous partiez en vacances, le WiFi Delta vous permet de vous connecter à Internet une fois à bord. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment vous connecter au WiFi Delta.

Avant de commencer, assurez-vous d’être déjà à bord d’un vol Delta. Le portail de connexion WiFi Delta n’est disponible qu’une fois que l’appareil est prêt pour la connectivité à bord.

Comment se connecter au WiFi Delta ?

Utiliser le réseau WiFi sur votre appareil

1. Mettez votre téléphone, tablette ou ordinateur portable en mode Avion. Réactivez le Wi-Fi après avoir activé le mode Avion.
2. Ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre appareil et sélectionnez DeltaWiFi.com dans la liste des réseaux disponibles.
3. La page de connexion devrait s’afficher automatiquement. Si ce n’est pas le cas, ouvrez votre navigateur et saisissez DeltaWiFi.com dans la barre d’adresse.
4. Connectez-vous avec votre compte SkyMiles pour bénéficier du WiFi Delta Sync gratuit si vous y êtes éligible, ou créez un compte SkyMiles gratuit si vous n’en avez pas. Sur les avions utilisant l’ancien système Wi-Fi, vous pourriez voir des options pour acheter un forfait Wi-Fi ou utiliser la messagerie gratuite.

Astuce : Connectez-vous au réseau Wi-Fi avant d’activer votre VPN. Delta recommande spécifiquement de procéder ainsi si vous utilisez un VPN pour le travail ou la navigation personnelle.

Connexion au WiFi Delta sur les appareils mobiles

1. Utiliser le portail de connexion officiel

Que vous utilisiez un iPhone ou un appareil Android :

1. Activez le mode Avion.
2. Activez le Wi-Fi.
3. Connectez-vous à DeltaWiFi.com.
4. Ouvrez Safari ou Chrome si le portail n’apparaît pas.
5. Connectez-vous à l’aide de votre compte SkyMiles ou sélectionnez une option Wi-Fi disponible.
   
6. La même procédure fonctionne sur les iPad et les tablettes Android.

2. Connexion depuis un navigateur mobile

Si le portail captif ne s’affiche pas automatiquement :

1. Visitez la page WiFi Delta.
2. Actualisez la page une ou deux fois.
3. Si nécessaire, déconnectez-vous et reconnectez-vous au réseau Wi-Fi avant de réessayer.

Autres moyens d’accéder au WiFi Delta

Selon l’avion, vous pouvez rencontrer différentes expériences de connexion.

Delta Sync Wi-Fi

Sur de nombreux vols intérieurs, les passagers éligibles peuvent se connecter avec leur compte SkyMiles pour bénéficier d’un Wi-Fi rapide et gratuit pendant le vol. La couverture continue de s’étendre sur la flotte de Delta.

Wi-Fi Onboard (anciennement Gogo)

Certains avions utilisent encore l’ancienne plateforme Wi-Fi de Delta. Sur ces vols, vous pourrez peut-être :

Acheter un forfait Wi-Fi.

Accéder à la messagerie gratuite.

Vous connecter via le portail Wi-Fi à bord au lieu de Delta Sync.

Plusieurs appareils

Vous n’êtes pas limité à un seul appareil. Si votre vol prend en charge Delta Sync Wi-Fi, répétez simplement le processus de connexion sur chaque téléphone, tablette ou ordinateur portable que vous souhaitez connecter.

Quand vous pourriez avoir besoin de la connexion au WiFi Delta

Vous pourriez avoir besoin d’accéder au portail de bord si vous souhaitez :

• Répondre à des e-mails professionnels pendant un vol.
• Diffuser de la musique ou des services vidéo pris en charge.
• Discuter via WhatsApp, iMessage ou Facebook Messenger.
• Naviguer sur le Web pendant votre voyage.
• Connecter à la fois votre ordinateur portable et votre smartphone pendant le même trajet.

Problèmes courants de connexion au WiFi Delta et solutions

La page de connexion ne s’ouvre pas

Ouvrez votre navigateur et accédez manuellement à DeltaWiFi.com. Si cela ne fonctionne pas, oubliez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous.

Connecté mais pas d’Internet

Assurez-vous d’avoir terminé la connexion au portail. Le simple fait de rejoindre le réseau Wi-Fi ne donne pas accès à Internet.

Le VPN bloque la connexion

Désactivez temporairement votre VPN, connectez-vous d’abord au WiFi Delta, puis réactivez votre VPN.

Android revient en boucle à la page de connexion

Certains utilisateurs Android signalent avoir réussi en demandant la version bureau du portail ou en rouvrant le portail captif après reconnexion. Il s’agit de solutions de contournement de la communauté et non de correctifs officiels.

Le Wi-Fi n’est pas disponible

Tous les avions n’offrent pas le même service, et la couverture peut varier selon le type d’appareil et l’itinéraire de vol.

Se connecter au WiFi Delta est simple, mais les réseaux à bord restent des connexions publiques, il est donc important de protéger vos données pendant la navigation.

Notre guide sur la protection de votre appareil Windows sur un Wi-Fi public explique les mesures que vous pouvez prendre pour rester en sécurité. Vous pouvez également lire notre article sur l’impact éventuel d’un VPN sur le Wi-Fi si son activation entraîne des ralentissements ou des problèmes de connexion pendant votre vol.

Questions fréquentes

1. Ai-je besoin d’un compte SkyMiles pour utiliser le WiFi Delta ?

Pour le WiFi Delta Sync sur les vols éligibles, la connexion avec un compte SkyMiles gratuit débloque un accès Internet gratuit. Sur certains avions plus anciens, des options Wi-Fi payantes peuvent encore être disponibles à la place.

2. Quel site Web ouvre la page de connexion WiFi Delta ?

Connectez-vous au réseau DeltaWiFi.com et, si le portail n’apparaît pas automatiquement, saisissez DeltaWiFi.com dans votre navigateur.

3. Puis-je utiliser le WiFi Delta sur plusieurs appareils ?

Oui. Delta vous permet de vous connecter sur plusieurs appareils compatibles en vous connectant à votre compte SkyMiles sur chacun d’eux.

4. Le WiFi Delta fonctionne-t-il sur les ordinateurs portables ?

Oui. Les ordinateurs portables Windows, les MacBook, les tablettes, les smartphones et la plupart des appareils compatibles Wi-Fi peuvent se connecter en utilisant le même processus de connexion à bord.