Outlook non Mostra il Nome del Mittente: Come Risolvere

A volte, il client Outlook potrebbe smettere di mostrare il nome del mittente nella posta in arrivo. Questo problema può verificarsi durante la ricerca di un’e-mail o l’esame dei messaggi, come segnalato dagli utenti nel forum della community Microsoft.

“A partire dalla scorsa settimana,quando cerchi in Outlook 2016 non vedi più il nome della persona nelle email che stai cercando. Ora si limita ad elencare le e-mail solo con il nome, e non mostra se l’e-mail sia stata inviata a quella persona sia stata ricevuta da quella persona”.

Perché il nome del mittente non viene visualizzato in Outlook?

Se stai avendo questo problema, le impostazioni di visualizzazione potrebbero essere state impostate per non mostrare il nome del mittente.

Per coloro che si stanno chiedendo come visualizzare mittente Outlook? Puoi risolvere facilmente questo problema modificando le impostazioni di visualizzazione su Compatta o Anteprima.

Se anche tu sei turbato da questo errore, ecco un paio di suggerimenti per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema di Outlook che non mostra il nome del mittente nella posta in arrivo.

Come posso correggere l’errore del nome del mittente di Outlook?

1. Controllare le impostazioni di visualizzazione Outlook

1. Per correggere il nome del mittente non visualizzato su Outlook 365, apri Outlook e fai clic su Visualizza nella barra dei menu.
2. Seleziona Cambia visualizzazione e seleziona Compatta o Anteprima.

2. Controllare il dashboard dello stato del servizio

1. Apri l’interfaccia di amministrazione del portale di Microsoft Office.
2. Apri lo stato del servizio e controlla se il problema è stato pubblicato nel dashboard.
3. Se il problema viene pubblicato, Microsoft rilascerà una correzione o risolverà l’errore della posta in arrivo di Outlook che non mostra il nome del mittente.

3. Apri Outlook in modalità di visualizzazione pulita

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita outlook.exe o cleanview e premi Invio.
   • Outlook ripristinerà la visualizzazione predefinita.
   • Elimina anche tutte le viste personalizzate che hai creato.
3. Chiudi e riavvia il client Outlook e controlla eventuali miglioramenti.

3.1 Apri Outlook in modalità provvisoria

1. Tieni premuto il tasto Ctrl.
2. Fai clic sul client Outlook per avviare l’app.
3. Fai clic su Sì quando viene visualizzata una finestra che chiede se si desidera avviare l’applicazione in modalità provvisoria.
4. Apri la posta in arrivo e controlla se il nome del mittente è visibile.
5. Se Outlook mostra il nome del mittente, è molto probabile che il problema sia causato da un’app di terze parti.
6. Riavvia il client Outlook in modalità normale.
   
7. Disabilita tutti i componenti aggiuntivi di terze parti che hai installato. Per fare ciò, vai su File> Opzioni> Componenti aggiuntivi.
8. Riavvia e controlla se il problema persiste.
9. Se il problema è stato risolto, trova il componente aggiuntivo che causa il problema abilitandoli uno per uno.

4. Eseguire lo strumento di riparazione di Office

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita control e fai clic su OK per aprire il Pannello di controllo.
3. Vai su Programmi > Programmi e funzionalità.
4. Seleziona il tuo programma Microsoft Office dall’elenco dei programmi installati.
5. Fai clic sull’opzione Modifica e poi su Sì quando richiesto dall’UAC.
6. Lo strumento di riparazione offre le seguenti opzioni:
   • Riparazione rapida: l’opzione Riparazione rapida risolverà rapidamente la maggior parte dei problemi senza richiedere una connessione a Internet.
   • Riparazione online: se il problema persiste, la riparazione online offre opzioni di riparazione avanzate e richiede una connessione Internet completa.
7. Fai clic sul pulsante Ripara per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
8. Segui le istruzioni sullo schermo e applica le correzioni consigliate. Il problema delle-mail senza mittente su Outlook verrà risolto.

5. Controlla gli aggiornamenti di Office

1. Avvia Microsoft Outlook.
2. Fai clic su File e seleziona Account Office.
3. In Informazioni sul prodotto, fai clic su Opzioni di aggiornamento.
4. Se gli aggiornamenti sono disabilitati, fai clic su Abilita aggiornamenti.
5. Fai nuovamente clic su Opzioni di aggiornamento e seleziona Aggiorna ora.
6. Outlook scaricherà e installerà gli aggiornamenti disponibili.
7. Riavvia il client Outlook e verifica eventuali miglioramenti.

L’errore della posta in arrivo di Outlook che non mostra il mittente può verificarsi a causa di molteplici motivi.

Per risolvere il problema, controlla il portale di amministrazione di Office per gli aggiornamenti sullo stato o segui i suggerimenti per la risoluzione dei problemi in questo articolo per risolvere il problema.

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Se conosci altre soluzioni per questo problema comune di Outlook, condividila con noi nella sezione commenti qui sotto!