O pacote LSA não foi assinado conforme o esperado: 5 maneiras de corrigi-lo

O pacote LSA não está assinado conforme o esperado é um erro do subsistema de segurança da Autoridade de Segurança Local (LSA) no sistema operacional Microsoft Windows. Ele verifica tentativas de login e tarefas relacionadas à autenticação do Windows.

No entanto, o erro pode aparecer quando você tenta remover sua senha do Windows 11 ou durante a reinicialização do sistema.

Por que o pacote LSA não foi assinado conforme esperado?

A mensagem completa do log de erros diz: ID do evento 6155: o pacote LSA não está assinado conforme o esperado. Isso pode causar um comportamento inesperado com o Credential Guard.

A causa mais comum do erro de assinatura do pacote LSA como esperado é um erro de atualização do Windows em seu PC. Muitos de nossos leitores relataram que o erro começou quando reiniciaram seus PCs após atualizarem para o Windows 22H2.

Além disso, outros fatores que podem causar esse erro são:

• Interferência de aplicativos de terceiros no sistema de segurança LSA – Aplicativos de terceiros, como software antivírus, podem impedir as atividades da Autoridade de Segurança Local. Eles podem bloquear o acesso às credenciais necessárias, da mesma forma, podem tentar acessá-las sem autorização. Além disso, o software gerenciador de credenciais pode causar o erro do pacote LSA.
• Problemas com o Credential Guard – O pacote LSA não está assinado conforme esperado. Um erro pode aparecer quando há um problema com o Credential Guard.

Vários outros fatores podem causar o problema e variar em diferentes PCs. No entanto, você pode resolver o problema solucionando problemas no seu PC.

O que posso fazer se o pacote LSA não estiver assinado?

Antes de prosseguir com qualquer etapa avançada de solução de problemas do erro, execute a seguinte verificação preliminar:

• Primeiro, desative o software antivírus no seu PC.
• Em seguida, reinicie o Windows no Modo de Segurança e verifique se o erro aparece.

Se as verificações acima não ajudarem, tente as soluções abaixo:

1. Execute uma inicialização limpa

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar , digite msconfig na barra de texto e clique em OK .
2. Navegue até a guia Serviços e marque a caixa da opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar todos.
3. Vá para a guia Inicializar e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
4. Selecione os programas de inicialização desnecessários e clique no botão Desativar .
5. Reinicie o seu PC e verifique se o erro aparece.

Uma inicialização limpa impedirá que qualquer aplicativo de terceiros seja iniciado desde o início, bloqueando qualquer interferência dos aplicativos. Além disso, desativará os aplicativos de inicialização que podem causar o erro.

2. Desinstale as atualizações recentes do Windows e atualize o Windows

1. Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
2. Clique em Windows Update e clique na opção Histórico de atualizações .
3. Clique no botão Desinstalar atualizações e selecione a atualização mais recente.
4. Selecione Desinstalar .

A desinstalação da atualização recente do Windows deve ajudar a corrigir qualquer bug instalado no último patch que esteja causando problemas com o pacote LSA.

3. Execute uma restauração do sistema

1. Clique com o botão esquerdo no botão Iniciar e insira restaurar e clique em Criar um ponto de restauração.
2. Navegue até a guia Proteção do Sistema e clique em Restauração do Sistema .
3. Clique em Escolher uma opção de restauração do sistema diferente e clique em Avançar para escolher um ponto de restauração específico.
4. Selecione a última vez que seu sistema funcionou corretamente e clique em Avançar .
5. Clique no botão Concluir .

Uma restauração do sistema retroatualizará seu procedimento e removerá os itens corrompidos ou componentes defeituosos adicionados recentemente que estão causando o problema.

Se você tiver algum problema ao executá-lo, verifique como consertar o ponto de restauração se ele não estiver funcionando no seu PC.

Se você não quiser fazer isso manualmente, uma alternativa a esse processo seria uma ferramenta automatizada.

4. Habilite a proteção LSA usando o registro

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar , selecione Executar , digite Regedit e clique em OK para abrir o Editor do Registro.
2. Navegue até a seguinte chave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
3. Defina o novo valor como:
   1. Nome do valor: RunAsPPL
   2. Dados de valor: 00000002
4. Feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC.

Habilitar o LSAvia o editor do Registro irá configurá-lo para isolar outros serviços.

5. Desligue o Credential Guard

1. Clique com o botão esquerdo no botão Iniciar , digite Regedit na caixa de pesquisa e selecione o Editor do Registro nos resultados.
2. Navegue até as seguintes chaves e defina seus valores como 0 para desabilitar a segurança baseada em virtualização : HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsaLsaCfgFlags HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDeviceGuardLsaCfgFlags
3. Reinicie o seu computador.

Observe que você deve definir as configurações do registro como 0 para desabilitar a segurança baseada em virtualização.

Leia sobre a proteção da autoridade de segurança local desativada no Windows 11.

Concluindo, temos um guia detalhado sobre como desativar o compartilhamento protegido por senha no Windows 11.

Se você tiver mais dúvidas ou sugestões, pode deixá-las nos comentários abaixo.