CORREÇÃO: a rolagem do Magic Mouse 2 não funciona no Windows 10/11
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Key notes
- Instalar AppleWirelessMouse64.exe do Boot Camp pode corrigir o problema de rolagem.
- Além disso, a desinstalação de qualquer software de mouse de terceiros associado pode resolver esse problema.
Magic Mouse é uma rolagem do Magic Mouse que não funciona no Windows 10. Esses usuários podem mover o cursor com o mouse, mas não podem rolar as janelas para baixo.
Por que a rolagem do Magic Mouse 2 da Apple não está funcionando?
Em primeiro lugar, instale o driver AppleWirelessMouse64.exe do Boot Camp. Esses drivers aparentemente funcionam perfeitamente com o Windows 10 e tornam o mouse totalmente funcional no Windows 10. Se isso não ajudar, instale o aplicativo cliente Magic Utilities ou desinstale o software conflitante.
Veja as instruções para as soluções mencionadas abaixo.
Corrigir a rolagem do Magic Mouse 2 que não funciona no Windows 10
1. Instale AppleWirelessMouse64.exe do Boot Camp
- Muitos usuários corrigiram a rolagem do Magic Mouse reinstalando o driver do mouse do Boot Camp. Para fazer isso, os usuários precisarão baixar o Boot Camp clicando em Download na página do software de suporte do Boot Camp .
- Abra a janela do File Explorer pressionando a tecla Windows + tecla de atalho E.
- Em seguida, abra a pasta que inclui o ZIP do BootCamp baixado.
- Selecione o ZIP do BootCamp e clique no botão Extrair tudo .
- Clique em Procurar para escolher uma pasta para extrair o arquivo ZIP.
- Selecione a opção Extrair .
- Abra o caminho BootCamp5.1.5621BootCampDriversApple no File Explorer.
- Clique em AppleWirelessMouse64.exe na pasta Apple para reinstalar o driver.
2. Instale utilitários mágicos
Os usuários confirmaram que corrigiram a rolagem do Magic Mouse 2 com Magic Utilities. Há um pacote de teste de 28 dias que os usuários do Magic Utilities podem experimentar. Depois disso, porém, os usuários precisarão adquirir uma assinatura de um ou dois anos do software. É assim que os usuários podem adicionar Magic Utilities ao Windows.
- Clique MagicUtilities-Setup-3.0.7.0-Win10.exe na página de download do software para obter o instalador para Windows 10.
- Abra o assistente de configuração do Magic Utilities.
- Selecione a opção NÃO, meu computador não é um computador Apple .
- Reinicie o Windows após instalar o Magic Utilities.
3. Desinstale software conflitante
Erros mais gerais de rolagem do mouse podem ocorrer devido a software conflitante de terceiros. Portanto, alguns usuários podem precisar desinstalar software de mouse conflitante de terceiros para corrigir a rolagem do Magic Mouse 2. Siga as diretrizes abaixo para remover software conflitante.
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Executar .
- Digite 'appwiz.cpl' em Executar e clique em OK para abrir a janela do desinstalador. Utilitário de configuração do sistema e pressione o botão Reiniciar .
As resoluções acima provavelmente corrigirão a rolagem do Magic Mouse 2 para a maioria dos usuários. No entanto, se forem necessárias mais correções, pode ser um problema de hardware. Nesse caso, os usuários podem devolver os periféricos Magic Mouse 2 à Apple para reparos, desde que estejam dentro do período de garantia de um ano.
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