Corrigir o erro 5B00 em impressoras Canon

As impressoras são, de fato, peças de hardware complexas, sem soluções fáceis quando algo dá errado. Um problema que incomoda os usuários há muito tempo é o erro 5B00 nas impressoras Canon.

Além disso, o problema parece afetar quase todos os modelos, e a mensagem completa diz: Código de suporte: 5B00 Ocorreu um erro na impressora. Consulte o manual e entre em contato com o centro de serviço .

O erro impede que os usuários digitalizem e imprimam, e a maioria acaba comprando uma nova impressora. Mas não faça isso ainda. Existe uma solução que pode ser útil se você receber o erro 5B00 em uma impressora Canon.

Por que estou recebendo o erro Canon 5B00?

Aqui estão alguns motivos pelos quais você pode estar recebendo o erro:

• Vazamento de tinta : Se você instalou um cartucho danificado, é provável que tenha ocorrido um vazamento de tinta que causou o erro.
• Almofadas de absorção de tinta saturadas : Com o tempo, as almofadas de absorção de tinta ficam saturadas limpando o excesso de tinta, então vê o erro 5B00 nas impressoras Canon.
• O contador de tinta residual (WIC) atingiu o limite : Quando o WIC atingir o limite máximo, você terá problemas para usar a impressora Canon.

Como faço para corrigir o erro Canon 5b00?

1. Reinicialize o contador de tinta residual

NOTE

Você não deve tentar esta solução repetidamente ao longo do tempo, pois as almofadas absorventes ficarão completamente saturadas e outras impressões poderão causar vazamentos significativos. No entanto, tentar algumas vezes em rápida sucessão, se a primeira tentativa não der certo, não causará nenhum dano.

1. Primeiro, desligue a impressora.
2. Agora, pressione e segure o botão Parar e, em seguida, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga para ligar a impressora.
3. Com o botão Liga/Desliga ainda pressionado, pressione o botão Parar 5 vezes para fazer a impressora entrar no Modo de serviço e, em seguida, solte o botão Liga /Desliga.
4. Em seguida, pressione o botão Parar três vezes e depois o botão Liga/Desliga uma vez para imprimir uma página de serviço .
5. Por fim, pressione o botão Parar 5 vezes, seguido do botão Ligar/Desligar uma última vez.
6. Agora você pode desligar a impressora por um tempo e, quando ligá-la novamente, tudo deverá estar funcionando.

Esta é uma das poucas soluções possíveis para o erro 5B00 da Canon que parece funcionar para os usuários. Ele redefine o contador de tinta residual sem que você limpe nada.

2. Leve sua impressora a um centro de serviço

Se o truque listado anteriormente não funcionar, você terá que levar a impressora a um centro de serviço. Embora muitos recomendem a limpeza manual da almofada absorvedora de tinta residual, não faz sentido fazê-lo, a menos que o contador de tinta residual seja zerado.

E como o método anterior não ajudou a redefinir o WIC, fazer isso por um profissional é a única alternativa viável.

Tip

Você pode encontrar sites que afirmam vender chaves para redefinir o WIC. Eles não são legítimos e não recomendamos que você utilize tais meios para consertar a impressora.

Isso é tudo que existe para o erro 5B00 nas impressoras Canon. Como dissemos anteriormente, não há muitas soluções para o problema, o que já deveria estar evidente.

Se você quiser uma nova, confira nossa lista com curadoria das melhores impressoras do mercado.

Alguns usuários também informaram não conseguir imprimir em preto e branco quando não há um cartucho de tinta preta, veja nosso manual com esta correção.

Se você souber de alguma outra solução que funcione, deixe-a na seção de comentários abaixo e ajude outros usuários da Canon.