Erro de driver de teclado no Windows 10 - como corrigir

Um erro de driver de teclado pode tornar seu teclado inoperante, o que faz com que você tenha dificuldades para usar operações somente com o mouse .

O Windows 10, no entanto, oferece algumas soluções rápidas que você pode usar por meio do Gerenciador de dispositivos, mas primeiro você precisa verificar algumas coisas sobre o teclado.

Para resolver os erros do driver do teclado no Windows 10, abaixo estão algumas verificações preliminares e soluções rápidas, bem como soluções que você pode usar no futuro.

Como posso corrigir um erro de driver de teclado no Windows 10?

1. Reinstale os drivers do teclado

Se o seu teclado não estiver funcionando, sugerimos que você reinstale o driver do teclado manualmente no Gerenciador de dispositivos . Para reinstalar um determinado driver você só precisa seguir estas etapas:

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle.
2. Vá para a seção Teclados e expanda-a.

3. Localize seu teclado, clique com o botão direito e escolha Desinstalar no menu.

4. Uma janela de confirmação aparecerá e você só precisa clicar em OK .

Depois que o driver do teclado for removido, você precisará reiniciar o computador. Após a reinicialização do PC, o driver de teclado padrão será instalado e o teclado deverá começar a funcionar.

Atualize automaticamente os drivers do teclado usando aplicativos de terceiros

Se quiser manter seu PC e todos os seus componentes seguros e funcionando perfeitamente, você precisa usar programas de terceiros para atualizar os drivers do teclado.

Escusado será dizer que baixar e instalar drivers de sistema incorretos causará danos permanentes ao seu sistema, por isso sugerimos que você experimente uma ferramenta de terceiros.

Em vez de tentar soluções alternativas, um atualizador de driver profissional irá reinstalar o driver do teclado ou, melhor ainda, todos os drivers corrompidos. Todos merecem este tratamento especial, uma vez que nenhum problema de condução pode passar despercebido durante muito tempo.

2. Examine seu teclado para garantir que não esteja danificado fisicamente

Drivers de teclado (e outros drivers em geral) podem causar problemas e, às vezes, as coisas mais simples podem causar tais problemas.

Se, por exemplo, líquido for derramado no teclado, talvez seja necessário substituí-lo completamente. Outra coisa a examinar é o cabo do teclado para garantir que nenhum fio tenha sido exposto.

Se o seu teclado for sem fio, troque as baterias para ver se o problema do driver do teclado corrompido desaparece.

3. Verifique a conexão do teclado

Antes de resolver encontrar soluções para o driver do teclado corrompido, verifique se o teclado está conectado corretamente. Caso contrário, o driver provavelmente não carregou.

Siga o cabo do teclado e certifique-se de que esteja conectado à porta correta.

Os teclados USB devem ser conectados às portas USB do seu PC, enquanto o teclado redondo da porta PS/2 deve ser conectado à porta correspondente identificada com um ícone ou imagem de teclado.

Para teclados sem fio, verifique as instruções do fabricante sobre como conectá-los.

4. Verifique a instalação do driver do Windows

Existe um driver de teclado padrão do Windows que vem com o sistema operacional Windows, portanto não há necessidade de CDs de instalação ou mais downloads.

Para obter a melhor instalação do driver para o seu teclado, desinstale o driver anterior ou original e deixe o Windows reinstalá-lo assim que reiniciar o computador.

Você pode fazer isso através do Gerenciador de Dispositivos usando a navegação somente com o mouse.

5. Use software proprietário

Existem teclados que requerem drivers proprietários baseados no Windows para acessar quaisquer recursos avançados do teclado, como teclas de atalho e controles de mídia.

Esses drivers vêm com o CD que acompanha o teclado, mas você também pode obtê-los no site oficial do fabricante da marca.

Assim que o programa de instalação do driver estiver instalado, execute o programa com base nas instruções fornecidas no site do fabricante.

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6. Use o Gerenciador de Dispositivos para atualizar drivers existentes

1. Clique com o botão direito em Iniciar.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos.
3. Expanda a categoria Teclados .
4. Clique com o botão direito no teclado que deseja reparar.
5. Selecione Atualizar software de driver e siga as instruções.
6. Uma nova janela aparecerá perguntando Como você deseja pesquisar o software do driver?
7. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado – o Windows pesquisará online uma atualização para o seu teclado. Se houver algum disponível, a atualização será aplicada ao seu teclado.
8. Reinicie para concluir a alteração.

Muitas vezes, o driver do teclado, se incorreto ou desatualizado, pode estar corrompido. Você pode atualizá-lo para a próxima versão e ver se isso resolve o problema.

7. Use um prompt de comando

1. Abra o teclado na tela para digitar alguns comandos abaixo.
2. Clique em Iniciar.
3. Usando o teclado na tela, digite Este PC e espere que ele apareça na lista.
4. Clique com o botão direito em Este PC .
5. Selecione Propriedades.
6. Na janela Sistema, clique no link Gerenciador de Dispositivos .
7. Encontre Teclados e clique para expandir a lista.
8. Encontre o teclado PS/2 padrão – pode haver um ponto de exclamação próximo a ele, o que indica um erro.
9. Clique duas vezes com o botão esquerdo em Teclado PS/2 padrão. Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
10. Use o mouse para destacar este texto:
    reg add HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt" /v Start /t REG_DWORD /d 1 /f
11. Clique com o botão direito sobre o texto destacado acima.
12. Selecione Copiar no menu de diálogo.
13. Clique com o botão direito no meio da janela do prompt de comando.
14. Selecione Colar .
15. O texto que você copiou deve ser enviado para a linha de comando.
16. Reinicie o computador para forçar o teclado a se detectar novamente.
17. Verifique se o teclado agora funciona.

Se você estiver tendo problemas para acessar o prompt de comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia prático.

Se o teclado não estiver funcionando, uma simples edição do registro pode resolver o problema. Para fazer isso:

1. Clique com o botão direito em Iniciar.
2. Selecione Executar.
3. Digite regedit e pressione Enter.
4. Clique em Editar.
5. Clique em Localizar.
6. Digite kbdclass e pressione Enter.
7. Encontre qualquer chave que tenha o nome UpperFilters e Data of.
8. Se você encontrar a chave, clique duas vezes nela.
9. Edite o texto para incluir apenas kbdclass e pressione OK.
10. Continue pesquisando até encontrar e editar todas as chaves UpperFilters. Todos estes devem ter um arquivo de dados que inclua apenas kbdclass
11. Feche o Editor do Registro.
12. Clique com o botão direito em Iniciar.
13. Selecione Gerenciador de dispositivos.
14. Clique em Teclados para expandir a lista.
15. Encontre seu teclado e desinstale-o.
16. Reinicie o seu computador e veja se depois disso o seu teclado funciona.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, provavelmente seu teclado está danificado e você pode substituí-lo.

8. Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

1. Abra o Painel de Controle.
2. Clique em Solução de problemas.
3. Selecione Ver tudo.
4. Clique em Solucionador de problemas de hardware e dispositivos e siga as instruções.

Esta é uma ferramenta integrada para detectar e corrigir as configurações e erros mais incorretos que causam problemas de hardware. Para fazer isso, conclua o procedimento acima.

9. Instale drivers de teclado em modo de compatibilidade

1. Clique com o botão direito no arquivo de configuração do driver.
2. Selecione a guia Compatibilidade .
3. Marque a caixa ao lado de Execute este programa em modo de compatibilidade .
4. Selecione o sistema operacional adequado na lista suspensa.
5. Deixe o driver instalar e verifique a funcionalidade.

Alguma dessas soluções foi útil? Eles são úteis quando você pretende atualizar o driver do dispositivo de teclado HID, desinstalar o driver do teclado ou resolver praticamente qualquer erro do driver do teclado.

Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo qual dica funcionou para você.