Falha "Kmode Exception Not Handled": como corrigir este loop de inicialização BSOD

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Key notes

  • O erro de exceção Kmode não tratada ocorre quando o sistema operacional sofre um golpe severo e é forçado a parar completamente.
  • Existem várias causas possíveis para esse problema, incluindo drivers corrompidos ou problemáticos e módulos de RAM com defeito.
  • Na maioria dos casos, os usuários conseguiram consertar as coisas atualizando o driver ou realizando uma restauração do sistema, entre outros métodos aqui.

Exceção Kmode não tratada é um erro de tela azul da morte encontrado em todas as iterações recentes do sistema operacional, incluindo o Windows 10.

Ao contrário de outros BSODs, este pode travar o PC na tela de login, tornando difícil solucionar problemas. Muitos usuários relataram o erro no modo de segurança e alguns tiveram KMODE EXCEPTION NOT HANDLED na inicialização.

Não se preocupe! Testamos coisas e criamos uma lista abrangente de soluções.

O que causa KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

Alguns dos motivos pelos quais você pode encontrar o erro são:

  • Problemas de hardware – Se você não conseguir inicializar o Windows e receber o erro, é provável que a culpa seja do hardware. Além disso, a situação pode levar à exceção Kmode não tratada durante a instalação do Windows 10.
  • Driver desatualizado ou corrompido – Ao encontrar o erro, geralmente lista o driver problemático entre colchetes. Identifique-o e reinstale ou atualize o driver.
  • Um bug na versão instalada do sistema operacional – Em muitos casos, os usuários encontraram o erro após instalar uma versão específica do sistema operacional e conseguiram consertar as coisas simplesmente revertendo para a versão anterior, o que aponta para um bug.
  • Instalação parcial de atualizações do Windows – Também existe a possibilidade de uma atualização não ter sido instalada corretamente, levando ao erro BSOD Kmode Exception Not Handled .
https://youtu.be/37pIDp55UR8

As soluções que encontramos também podem funcionar para outros erros listados abaixo:

  • Exceção Kmode não tratada ntfs.sys/netio.sys/ ndis.sys/ syntp.sys/ wdf01000.sys/ etd.sys/ tcpip.sys/ tppwr32v.sys/ usbport.sys/ igdkmd64.sys/ intelppm.sys/ iastora. sys – O sistema identifica o nome do arquivo que causou o erro. Você pode usar essas informações para encontrar o dispositivo ou aplicativo problemático.
  • Exceção Kmode não tratada devido a overclocking – Isso sinaliza o aumento de tensão para a CPU por trás da causa subjacente.
  • Exceção Kmode não tratada devido à RAM – Normalmente, é um módulo de RAM com defeito que apresenta erros periodicamente. Tente recolocá-lo ou execute alguns testes na RAM instalada.
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED em USB – Esta mensagem indica um driver errado ou um dispositivo USB com defeito.
  • EXCEÇÃO KMODE NÃO MANIPULADA durante a instalação – Mais uma vez, esse erro pode ser causado por drivers corrompidos ou incompatíveis. Neste caso, instale o driver compatível com a iteração/versão que você está tentando instalar.
  • Loop de exceção Kmode não tratada – indica incompatibilidade do computador ou drivers antigos da placa gráfica.
  • Exceção Kmode não tratada no Windows 10 na Dell – Os usuários da Dell com Windows 10 são afetados com mais frequência por esse erro.

Como faço para corrigir a exceção Kmode não tratada?

Antes de passarmos para outras soluções um pouco mais demoradas, aqui estão alguns truques rápidos que funcionaram para muitos:

  • Se esta for a primeira vez que você encontra o erro, force a reinicialização do computador. Os usuários geralmente encontravam o erro apenas uma vez e ele não reaparecia.
  • Certifique-se de que todas as conexões estejam corretas, incluindo as da RAM e da unidade de armazenamento. Por exemplo, um usuário resolveu o problema simplesmente reconectando o SSD, portanto, verifique se a unidade de armazenamento está conectada corretamente.
  • Remova os módulos de RAM e insira-os novamente nos slots.
  • Desative qualquer antivírus de terceiros instalado no computador. Caso funcione, você sabe o que está causando o erro. Aqui recomendamos mudar para um software antivírus mais confiável.

1. Atualize os drivers problemáticos

Note icon NOTE
The first two steps are necessary only if you can’t usually access Windows. Otherwise, you can start from the third step.
  1. Enquanto o computador inicializa, continue pressionando F8 ou Shift + F8 .
  2. Se o atalho funcionar, você verá uma lista de opções disponíveis. Escolha Modo de segurança com rede e espere até que o Windows inicialize no Modo de segurança .
  3. Clique no botão Iniciar , digite gerenciador de dispositivos e escolha o aplicativo nos resultados.
  4. Encontre quaisquer dispositivos desconhecidos, clique com o botão direito neles e selecione Atualizar driver .
  5. Escolha Pesquisar drivers automaticamente .
  6. Se isso não funcionar, tente a opção Procurar drivers no meu computador , encontre o driver correto e instale-o.
  7. Depois de instalar todos os drivers ausentes, saia do Modo de segurança e verifique se o problema foi resolvido.

Drivers ausentes ou corrompidos às vezes podem causar um erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED no Windows 10 . Para corrigir esse problema, é recomendável atualizar o problema ou instalar os drivers ausentes.

Este erro geralmente está relacionado ao seu adaptador de rede ou driver gráfico, então comece atualizando-os primeiro. Você também pode visitar o site do fabricante para obter a versão mais recente do driver.

Se a atualização dos drivers não funcionar ou se você não tiver os conhecimentos de informática necessários para atualizar/corrigir os drivers manualmente, recomendamos fortemente que você use uma ferramenta de reparo de terceiros.

O atualizador automático de driver Outbyte Driver Updater reparará rapidamente problemas de driver, verificando se há drivers mais antigos, perdidos ou danificados em seu PC e, em seguida, atualizando para a versão compatível mais recente.

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2. Reinstale o driver corrompido

Note icon NOTE
If you can’t boot the PC normally, switch to u003cemu003eSafe Modeu003c/emu003e by pressing the u003ckbdu003eF8u003c/kbdu003e or u003ckbdu003eShiftu003c/kbdu003e + u003ckbdu003eF8u003c/kbdu003e key right after turning on the computer, choose Safe Mode, and then try the steps here. The same would apply throughout the guide.
  1. Pressione Windows + R para abrir Executar , digite devmgmt.msc no campo de texto e pressione Enter . gerenciador de Dispositivos
  2. Procure drivers com um sinal de aviso (eles aparecem automaticamente), clique com o botão direito neles e selecione Desinstalar dispositivo . desinstalar dispositivo para corrigir exceção kmode não tratada no Windows 10
  3. Se disponível, marque a opção Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em Desinstalar. desinstalar o driver para corrigir a exceção kmode não tratada no Windows 10
  4. Uma vez feito isso, reinicie o computador e o Windows instalará automaticamente uma nova cópia do driver, desde que o dispositivo em questão esteja conectado corretamente.

Alguns usuários relataram drivers corrompidos como a causa subjacente do erro Kmode Exception Not Handled no Windows 10. Portanto, verifique-os também.

Este método funciona quando uma versão atualizada do driver não está disponível. Caso contrário, recomendamos instalá-lo em vez de uma nova cópia do mesmo desempenho.

3. Execute uma restauração do sistema

  1. 1. u003cspanu003ePress u003c/spanu003eu003ckbdu003eWindowsu003c/kbdu003eu003cspanu003e + u003c/spanu003eu003ckbdu003eRu003c/kbdu003eu003cspanu003e to open u003c/spanu003eu003cemu003eRun.u003c/emu003e

  2. 2. In the u003cemu003eRunu003c/emu003e dialog box, tu003cspanu003eype u003c/spanu003eu003cstrongu003erstrui.exeu003c/strongu003eu003cspanu003e, and then click u003c/spanu003eu003cemu003eOKu003c/emu003eu003cspanu003e.u003c/spanu003e

  3. 3. u003cspanu003eChoose the u003c/spanu003eu003cstrongu003eCreate a different restore pointu003c/strongu003eu003cspanu003e option, and click u003c/spanu003eu003cemu003eNextu003c/emu003eu003cspanu003e.u003c/spanu003e

  4. 4. u003cspanu003eSelect a restore point from the list and then click on u003c/spanu003eu003cstrongu003eNextu003c/strongu003eu003cspanu003e.u003c/spanu003e

  5. 5. u003cspanu003eNow, review the restore details, and click u003c/spanu003eu003cstrongu003eFinishu003c/strongu003eu003cspanu003e.u003c/spanu003e

  6. 6. u003cspanu003eAfter the restore is complete and the system restarts, look for the latest version of Windows 10 and install it.u003c/spanu003e

  7. A trick that can help users fix the u003cemu003eKmode Exception Not Handledu003c/emu003e error when the previous update wasn’t properly installed is to perform a system restore.

4. Renomeie o arquivo problemático

  1. Pressione Windows + E para iniciar o Explorador de Arquivos e navegue até a pasta onde o arquivo problemático está instalado.
  2. Localize o arquivo que aciona o erro e renomeie-o. Por exemplo, para Bitdefender , localize bdselfpr.sys e renomeie-o para bdselfpr.s__ .

Conforme mencionado anteriormente, um software específico pode causar o erro BSOD Kmode Exception Not Handled no Windows 10.

Outros programas que levaram ao erro incluem:

  • Esportal (EspoDriver.sys)
  • Jogos de motim (vgk.sys)

Alguns usuários também consertaram as coisas desinstalando esses aplicativos ou aplicativos relacionados. Por exemplo, se você tiver jogos publicados pela Riot Games , remova-os ou altere o nome do arquivo.

Lembre-se de que alterar o nome desses arquivos nem sempre é a melhor solução, pois pode causar ainda mais instabilidade no sistema.

Outra maneira de resolver de forma rápida e eficiente o erro BSOD Kmode Exception Not Handled é usar uma ferramenta de reparo.

5. Atualize o BIOS

Note icon NOTE
Bear in mind that BIOS update is an advanced procedure, and if not performed correctly, it can cause permanent damage to your PC.
  1. Acesse o site do fabricante da placa-mãe, baixe a versão mais recente do BIOS para o seu dispositivo e carregue os arquivos em um cartão de memória USB.
  2. Pressione Windows para abrir o menu Iniciar e clique no botão Liga / Desliga .
  3. Segure a tecla Shift e escolha a opção Reiniciar .
  4. Você deverá ver várias opções disponíveis. Escolha Solução de problemas .
  5. Agora selecione Opções avançadas e selecione Configurações de firmware UEFI.
  6. Clique no botão Reiniciar e seu computador deverá inicializar no BIOS.
  7. Procure o recurso de atualização do seu BIOS e carregue a nova versão do seu pendrive.

Em alguns casos, o erro Kmode Exception Not Handled pode ser causado devido a uma versão desatualizada do BIOS. Recomendamos verificar o manual do computador para encontrar o processo exato de atualização do BIOS.

Além disso, leia tudo sobre como atualizar seu BIOS; pode ser útil se você estiver procurando mais informações sobre o processo.

6. Desinstale as atualizações recentes do Windows

  1. Pressione Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança . atualização e segurança
  2. Clique em Ver histórico de atualizações . ver o histórico de atualizações para corrigir a exceção kmode não tratada no Windows 10
  3. Agora clique em Desinstalar atualizações . desinstalar atualizações para corrigir a exceção kmode não tratada no Windows 10
  4. Selecione a atualização instalada por último e clique em Desinstalar . remova as atualizações recentes para corrigir a exceção kmode não tratada no Windows 10
  5. Por fim, clique em Sim no prompt de confirmação. confirmar alteração

7. Teste a RAM em busca de problemas

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite mdsched.exe e pressione Enter ou clique em OK .
  2. Na janela Diagnóstico de memória do Windows , escolha uma das duas opções e siga as instruções.
  3. A ferramenta agora detectará e corrigirá problemas com a RAM.

Caso o utilitário integrado não funcione, você pode tentar MemTest86+ , uma ferramenta de reparo de memória de código aberto que executa testes extensivos para descobrir os menores problemas com a RAM e eliminá-los.

Se forem detectados problemas que não possam ser reparados pela ferramenta, recomendamos que você substitua o módulo de RAM. Ou, se você tiver vários sticks instalados, remova o problemático. Isso deve, com toda probabilidade, corrigir o erro Kmode Exception Not Handled .

Essas foram as melhores correções para o erro BSOD Kmode Exception Not Handled e ajudaram a maioria dos usuários a colocar as coisas em funcionamento.

Alternativamente, você pode se preparar antecipadamente para tais eventos e instalar uma ferramenta dedicada para reparar erros de BSoD e nunca mais precisar se preocupar com eles.

Se você tiver alguma outra sugestão ou solução que funcionou para você, deixe-nos uma mensagem na seção de comentários abaixo.

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