Não foi possível conectar ao serviço de atualizações: resolvido

A Microsoft frequentemente lança patches do Windows para corrigir bugs, adicionar novas melhorias de estabilidade, complementos de segurança e muito mais, mas às vezes você encontra erros como este ao tentar atualizar:

Não foi possível conectar-se ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde ou você pode verificar agora. Se ainda assim não funcionar, verifique se você está conectado à Internet .

Este prompt de erro é exibido quando a atualização não pode ser concluída – pode ser um erro de conexão com a Internet, um arquivo de sistema corrompido, espaço em disco limitado ou um mau funcionamento semelhante.

Como posso corrigir o erro Não foi possível conectar ao serviço de atualização?

1. Verifique sua conexão com a Internet

Primeiro, verifique sua conexão com a Internet, pois tudo deve funcionar corretamente. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, talvez seja melhor reiniciar o roteador primeiro.

Além disso, reinicie seu dispositivo Windows 10 e, ao fazer isso, desconecte todos os periféricos conectados recentemente.

Por fim, repita o processo de atualização – a atualização deve ser exibida em Atualizações do Windows:

1. Pressione Windows + I e clique em Atualização e segurança.
2. No painel esquerdo da janela principal, clique em Atualizações do Windows e verifique se alguma atualização está disponível para o seu sistema.
3. Conclua o processo de atualização seguindo as instruções na tela.

2. Certifique-se de ter espaço em disco suficiente

1. Pressione Windows + E e vá para Este PC no lado esquerdo.
2. Verifique se restam pelo menos 10 GB de espaço livre e tente reaplicar a operação de atualização – conforme já descrito acima.

Às vezes, se o espaço livre restante no disco rígido for limitado, a atualização não poderá ser aplicada para que você possa receber o serviço Não foi possível conectar-se ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde ou você pode verificar a mensagem de erro agora .

3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

1. Pressione Windows + I e vá para Atualização e segurança .
2. Selecione Solucionar problemas no menu esquerdo, seguido por Solucionadores de problemas adicionais .
3. Encontre o solucionador de problemas de atualização , clique nele e selecione Execute o solucionador de problemas .

Uma verificação será iniciada para procurar erros do sistema que possam interferir na operação de atualização. O mesmo solucionador de problemas tentará consertar tudo automaticamente.

Ao final, reinicie seu computador com Windows 10 e reinicie o processo de atualização, conforme já explicado.

4. Execute uma verificação do sistema

1. Pressione Windows, digite cmd e escolha a opção Executar como administrador no resultado.
2. Digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter: sfc /scannow
3. A verificação será iniciada – o processo demorará um pouco, dependendo de quantos arquivos estão armazenados no seu dispositivo. Se houver problemas, a verificação tentará corrigir todos os problemas automaticamente.
4. Reinicie o seu PC e tente novamente a operação de atualização.

Junto com o Solucionador de problemas do Windows Update, você também deve executar outra verificação, que é mais geral.

Com esta verificação, você pode corrigir arquivos de sistema corrompidos e outros erros e defeitos essenciais que podem bloquear o serviço de atualização do Windows 10.

Se você estiver tendo problemas para acessar o prompt de comando como administrador, é melhor consultar nosso guia dedicado para ver o que você pode fazer.

5. Verifique se há setores corrompidos no disco

1. Pressione Windows, digite cmd e selecione a opção Executar como administrador.
2. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter: chkdsk c: /r
3. Aguarde enquanto este processo está em execução e reinicie o seu PC.
4. Em seguida, tente novamente a operação de atualização do Windows 10, pois agora tudo deve funcionar sem problemas.

Quando foi a última vez que você iniciou uma operação de desfragmentação da unidade C? Ou quando foi a última vez que você verificou erros no disco rígido?

Se você estiver enfrentando isso no momento, não foi possível conectar-se ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde ou você pode verificar agora o erro de atualização. Uma boa ideia será verificar a integridade do seu disco rígido.

6. Desative a proteção antivírus

Se você estiver usando soluções de segurança de terceiros, tente desativar temporariamente a proteção antivírus. Por exemplo, a atualização do Windows pode ser bloqueada pelo software antivírus.

Portanto, desative esses programas e tente novamente o processo de atualização. Não se esqueça de reativar seus programas de segurança no final, para poder proteger seus arquivos e o sistema Windows existente.

Se você não estiver satisfeito com suas soluções antivírus atuais, confira nossa postagem sobre as melhores ferramentas antivírus que você pode usar agora. Em seguida, instale aquele que melhor atende às suas necessidades.

7. Instale a atualização manualmente

1. Descubra o número da versão da atualização pressionando as teclas Windows + I e selecionando Atualização e segurança .
2. Vá para o Windows Update e clique em Configurações avançadas .
3. Selecione Atualizar histórico.
4. Em seguida, acesse a página oficial da Microsoft para encontrar as atualizações mais recentes.

Se a atualização do Windows ainda estiver bloqueada ou o processo de atualização não puder ser concluído adequadamente, você deve tentar instalá-la manualmente.

Encontre sua atualização específica do Windows 10, baixe-a em seu computador e instale-a seguindo as instruções na tela.

O que posso fazer se o PC não conseguir se conectar ao serviço de atualização do Windows 11?

1. Pressione Windows, digite serviços e abra o resultado principal.
2. Procure o serviço Windows Update , clique com o botão direito e selecione Reiniciar .

Serviços são programas que funcionam em segundo plano em um sistema de computador sem apresentar uma interface de usuário. Eles são responsáveis ​​por habilitar diversas funcionalidades do sistema.

Embora o sistema operacional faça um trabalho muito decente no controle dos serviços em segundo plano, há casos em que você precisará lidar com eles manualmente.

Esse pode ser o caso quando um recurso ou aplicativo não está funcionando corretamente ou quando um aplicativo exige que você gerencie seus serviços diretamente.

Como reinicio o serviço Windows Update no Windows 10?

1. Pressione a tecla Windows , digite serviços e abra o primeiro resultado.
2. Procure o serviço Windows Update , clique com o botão direito e escolha Reiniciar .

Portanto, essas soluções de solução de problemas devem ser aplicadas se você não puder usar uma atualização específica do Windows 10 ou quando receber o serviço Não foi possível conectar ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde ou você pode verificar a mensagem de erro agora .

Por que aparece o erro Não foi possível conectar ao serviço de atualização?

O erro do Windows Update não conseguiu se conectar ao serviço de atualização geralmente aparece se os serviços necessários não estiverem em execução, e escrevemos detalhadamente sobre o que fazer se o Windows Update Services não estiver em execução.

Se o Windows Update não estiver funcionando, os serviços são a causa mais provável, mas sua conexão com a Internet também pode ser o problema, portanto, certifique-se de que sua conexão esteja estável e funcionando corretamente.

É essencial corrigir esse problema o mais rápido possível, caso contrário você poderá encontrar mensagens importantes de segurança e correções de qualidade em Seu dispositivo , o que significa que seu sistema está vulnerável e desatualizado.

Aqui estão algumas versões e variações do erro que você pode encontrar:

• Não foi possível conectar ao serviço de atualização Server 2022
• Serviço Windows Update não conecta
• Não foi possível conectar ao serviço de atualização Server 2016
• Não foi possível conectar ao serviço de atualização do Windows 10 21h2
• Não foi possível conectar ao serviço de atualização wsus

Para obter mais soluções, recomendamos que você leia nossa postagem sobre o que fazer se o Windows Update não exibir/faltar um botão no Win 10/11 .

Se você conhece outra solução alternativa que possa resolver esse problema, não hesite em compartilhá-la com nossos leitores e conosco – você pode fazer isso facilmente usando o campo de comentários abaixo.