Só funciona um slot de RAM: como habilitar os outros slots

Sticks de RAM antigos ou novos conectados aos slots de RAM da placa-mãe do seu PC podem passar despercebidos pela RAM. Os usuários reclamam que apenas um slot de RAM funciona na placa-mãe.

Da mesma forma, o PC não usar toda a RAM é um problema com quase todos os PCs.

Por que apenas um slot de RAM está funcionando?

Quando você percebe que a placa-mãe usa apenas um slot de RAM, o primeiro palpite é que o slot de RAM inativo ou o stick de RAM conectado a ele está danificado. Se o slot não estiver intacto, o sistema não usará a RAM , apenas o slot funcional funcionará.

Além disso, alguns fatores que também podem fazer com que o segundo slot de RAM não funcione são:

• RAM incompatível – Cada placa-mãe tem um fabricante. Todos eles diferem em termos de design e desempenho. Conseqüentemente, nem todos os cartões de RAM são compatíveis com todas as placas-mãe porque seus componentes de hardware podem variar e podem não suportar uns aos outros.
• Problemas na placa-mãe – Os usuários podem experimentar slots de RAM que não funcionam após a substituição da placa-mãe ou devido a danos físicos à placa-mãe. As placas-mãe possuem fabricantes e podem ter designs diferentes, o que torna possível que sejam incompatíveis com alguns PCs.
• O stick de RAM não está encaixado corretamente – Um pino do slot de RAM na placa-mãe pode estar torto, impedindo que o stick de RAM fique no slot. Além disso, colocar o cartão de RAM incorretamente pode fazer com que pareça que o slot não está funcionando.
• Atualização de CPU ou BIOS – Alguns usuários reclamam de problemas com seus slots de RAM após atualizar a CPU e o BIOS do sistema .

Vários outros fatores podem fazer com que apenas um slot de RAM funcione no seu PC. Felizmente, o problema pode ser corrigido.

O que posso fazer se apenas um slot de RAM estiver funcionando?

Observe as seguintes verificações preliminares antes de tentar qualquer solução para o problema:

• Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao seu computador.
• Desconecte o PC da fonte de alimentação.
• Verifique se a RAM é compatível com sua placa-mãe.
• Remova o stick de RAM e instale-o corretamente.

Se apenas um slot de RAM ainda funcionar, prossiga com as etapas abaixo:

1. Teste a RAM com a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

1. Clique com o botão esquerdo no botão Iniciar , digite Windows Memory Diagnostic e inicie o primeiro resultado da pesquisa para executar o aplicativo.
2. Selecione Reiniciar agora e verifique se há problemas . O Windows irá reiniciar automaticamente e executar os testes de diagnóstico.
3. Após a reinicialização do Windows, verifique os resultados do diagnóstico para ver se algum problema foi detectado.

A ferramenta de diagnóstico de memória do Windows encontrará quaisquer problemas com sua RAM. Prossiga para a próxima etapa se não detectar nada.

Você pode verificar o que fazer se o Diagnóstico de Memória do Windows não mostrar resultados no seu PC.

2. Troque de cartão RAM

1. Segure o botão Liga / Desliga para desligar o sistema completamente.
2. Dependendo do seu PC, remova a tampa traseira seguindo as instruções do manual do usuário.
3. Encontre as placas de RAM em sua placa-mãe e remova cada uma de seu slot, em seguida, encaixe a placa de RAM do slot 1 no slot 2 e vice-versa.
4. Seguindo o procedimento apropriado, monte o PC.

Ligue o PC e verifique se os dois slots de RAM funcionam. Além disso, verifique se o cartão de RAM no slot de trabalho funciona perfeitamente no cartão em questão. Se isso acontecer, você precisará substituir a segunda placa de RAM.

3. Substitua o cartão RAM com defeito

A melhor solução é entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar a melhor substituição para o seu cartão de RAM. Garante um produto compatível e uma substituição de qualidade com garantia.

Para consertar o cartão RAM após a compra:

1. Segure o botão Liga / Desliga para desligar o sistema completamente.
2. Dependendo do seu PC, remova a tampa traseira seguindo as instruções do manual do usuário.
3. Remova o cartão de RAM que deseja substituir do slot.
4. Use os agentes de limpeza adequados para remover a poeira acumulada no slot e, em seguida, coloque cuidadosamente o novo cartão de RAM no slot.
5. Monte o PC e verifique se o problema foi resolvido.

4. Consulte um especialista para inspeção da placa-mãe ou substituição de slots de RAM

A substituição dos slots de RAM na placa-mãe requer soldagem e outros processos. Portanto, recomendamos que você procure a ajuda de um especialista ao lidar com reparos em placas-mãe.

Além disso, qualquer erro pode danificar a placa-mãe e resultar em reparos caros ou troca total. Alternativamente, você pode consultar o fabricante se o seu dispositivo tiver garantia.

Concluindo, recomendamos que você leia sobre como verificar a RAM no Windows 11.

Se você tiver mais dúvidas ou sugestões, use a seção de comentários.