Microsoft Teams felkod-CAA20002: Hur man åtgärdar den


Key notes

  • Att komma åt Microsoft Teams på en VPN-anslutning kan utlösa felkoden caa2002.
  • Försök att använda lösenordshanterare med 2FA för dina Microsoft-konton för att minska risken för att äventyra ditt konto.
  • Undvik att logga in på Microsoft Teams på för många enheter.

Microsoft Teams kan långsamt ersätta Outlook på grund av funktionerna och funktionerna i appen. Men precis som Outlook har MS Teams några enstaka fel.

Om du upplever Microsoft Teams felkod caa20002 kommer det här inlägget att tillhandahålla stegen för att lösa felet.

Vad orsakar Microsoft Teams felkod caa20002?

MS Teams kod caa20002 liknar Microsoft Outlook felkod caa20002. Följande är ett par orsaker som orsakar felkod caa20002 på MS Teams:

  • Dålig internetanslutning – Microsoft Teams kräver en stark internetanslutning för att starta appen. Om dina skadade cachefiler finns i Microsoft Teams-mappen kan felet caa20002 utlösas.
  • Intrång i lösenordet – Om Microsoft upptäcker att ditt Microsoft Teams-lösenord har äventyrats kan det hindra dig från att komma åt appen.
  • Flera enhetsinloggningar – Om du är inloggad på Microsoft Teams på för många enheter kan du stöta på felkoden caa20002.

Nu när vi vet orsakerna till det här problemet, låt oss tillämpa lösningarna nedan för att åtgärda det.

Hur åtgärdar jag Microsoft Teams felkod caa20002?

Innan vi går vidare till mer avancerade lösningar, här är några snabba lösningar som du kan tillämpa:

  • Åtgärda nätverksöverbelastning och starta om din router.
  • Stäng av ditt VPN om du använder något.
  • Stäng och starta om Microsoft Teams-appen.

Om dessa steg inte kunde lösa felet, här är några avancerade korrigeringar:

1. Rensa Microsoft Teams cache

  1. Högerklicka på Start -knappen och välj Aktivitetshanteraren.
  2. Leta reda på processerna för Microsoft Teams, markera dem och klicka på Avsluta uppgift.
  3. Tryck på Win + R på ditt tangentbord för att öppna programmet Kör , skriv %appdata%Microsoftteams i rutan och tryck på Enter- tangenten.
  4. Ta bort mapparna med namnet: application cache , blob_storage , Cache, databases , GPUcache , IndexedDB, Local Storage och tmp.

Rensa cachen bör befria Microsoft Teams-appen från korrupta filer eller mappar och förhindra att caa20002-felkoden dyker upp.

2. Aktivera TLS 1.2

  1. Klicka på sökikonen , skriv internetalternativ och klicka på Internetalternativ .
  2. Välj fliken Avancerat , scrolla sedan ned och markera rutan Använd TLS 1.2 . Se också till att 1.0 och 1.1 ovanför är avmarkerade.
  3. Klicka på Verkställ och OK för att bekräfta ändringarna och försök öppna Microsoft Teams igen.

Microsoft Teams felkod caa20002 orsakas oftast av en felaktig anslutning till servern som använder TLS 1.2. Därför är den här lösningen en enkel lösning som kommer att lösa problemet.

3. Logga ut från andra enheter

  1. Starta Microsoft Teams .
  2. Navigera till din profilbild i det övre högra hörnet av appen och välj Logga ut.

Upprepa detta för varje sekundär enhet som du har loggat in med dina MS Teams-uppgifter.

När du har loggat ut från enheterna måste du logga in med dina referenser för att få tillgång till Microsoft Teams.

4. Ändra MS Teams lösenord

  1. Besök Microsofts kontosida för att logga in. Logga in med samma uppgifter för Microsoft Teams .
  2. Gå till Säkerhet från navigeringsfältet och skicka in ditt lösenord igen.
  3. Leta upp fliken Lösenordssäkerhet och välj alternativet Ändra mitt lösenord .
  4. Ändra mitt lösenord sida, skriv in ditt nuvarande lösenord och sedan det nya. Klicka på Spara .
  5. Starta om MS Teams.

Vi rekommenderar också en guide som hjälper dig att fixa Microsoft-lösenordsåterställningen om den inte fungerar .

5. Installera om Microsoft Teams

  1. Tryck på Windows + R- tangenterna för att öppna dialogrutan Kör , skriv appwiz.cpl och klicka på OK för att öppna den officiella Microsoft-webbplatsen Program och funktioner och klicka på Ladda ner för skrivbordet.
  2. Öppna filen och följ instruktionerna för att installera om den.

Om du installerar om Microsoft Teams bör eventuella fel som fanns tidigare åtgärdas automatiskt. Du bör dock ta bort appen efter att ha tillämpat alla korrigeringar utan att få ett positivt resultat.

Om du fortfarande inte kan lösa felet efter att ha försökt med alla våra korrigeringar kan du starta webbversionen av Microsoft Teams tills felet är åtgärdat.

Du kanske också är intresserad av att läsa vår guide om vad du ska göra om Microsoft-team inte arbetar på Windows 11 för mer information.

Med dessa lösningar bör du enkelt kunna fixa Microsoft Teams felkod caa20002. Om du behöver ytterligare vägledning eller har frågor, vänligen skriv dem i kommentarsfältet.

Läsare hjälper till att stödja Windows Report. När du gör ett köp genom att använda länkar på vår webbplats, kan vi tjäna en affiliate provision. Tooltip Icon

Läs sidan för affiliate avslöjande för att ta reda på hur du kan hjälpa Windows Report utan ansträngning och utan att spendera några pengar. Read more

User forum

0 messages