Verizon Wireless-inloggning: Så här loggar du in på ditt konto

Verizon Wireless låter dig hantera ditt mobilkonto, betala räkningar, kontrollera dataanvändning och uppdatera ditt abonnemang online. Du kan logga in på ditt Verizon Wireless-konto via My Verizon-webbplatsen eller mobilappen med ditt Verizon-telefonnummer eller User ID. Här är hur du loggar in och vad du kan göra om du har problem med att komma åt ditt konto.

Hur loggar du in på Verizon Wireless online?

1. Använd Verizons webbplats

Du kan komma åt ditt Verizon Wireless-konto från vilken webbläsare som helst utan att installera ytterligare programvara.

1. Besök den officiella My Verizon-webbplatsen.
2. Ange ditt Verizon User ID eller 10-siffriga mobilnummer och klicka på Continue.
    
3. Välj Sign in with password eller ett annat tillgängligt verifieringsalternativ.
4. Ange ditt My Verizon-lösenord och klicka på Sign in.
   
5. Godkänn inloggningsbegäran på din telefon om Verizon ber dig verifiera din identitet.
6. När du har loggat in kan du visa fakturor, hantera ditt mobilabonnemang och kontrollera kontouppgifter.

2. Använd My Verizon-appen

My Verizon-appen ger ett annat sätt att hantera ditt mobilkonto direkt från din smartphone.

1. Installera den officiella appen från Google Play Store eller Apple App Store.
2. Starta My Verizon på din Android-telefon eller iPhone.
3. Ange ditt 10-siffriga Verizon-mobilnummer om appen begär det.
4. Ange ditt lösenord och tryck på Sign in.
5. Aktivera fingeravtryck eller ansiktsigenkänning om din enhet har stöd för det och appen erbjuder alternativet.
6. Kontrollera ditt saldo, betala räkningar, övervaka dataanvändningen eller ändra ditt abonnemang.

Så här åtgärdar du inloggningsproblem med Verizon Wireless

Om du inte kan komma åt ditt My Verizon-konto kan du prova dessa felsökningssteg.

• Kontrollera att du har angett rätt User ID, telefonnummer och lösenord.
• Använd Verizons sida för lösenordsåterställning om du har glömt dina inloggningsuppgifter eller låst ditt konto efter upprepade misslyckade försök.
• Växla mellan Wi-Fi och mobildata för att utesluta anslutningsproblem.
• Installera den senaste versionen av My Verizon-appen från enhetens appbutik.
• Ta bort föråldrade cookies och cachade data om webbplatsen inte laddas korrekt.
• Öppna Verizons inloggningssida i en annan webbläsare eller ett privat surffönster.
• Kontrollera om det finns några väntande verifieringsaviseringar på din telefon.
• Besök Verizons supportwebbplats om du fortfarande inte kan komma åt ditt konto.

Ibland kan inloggningsproblem uppträda tillsammans med andra Verizon-problem. Om My Verizon-appen inte fungerar kan du prova ytterligare felsökningssteg för att återfå åtkomst.

På samma sätt, om du upplever anslutningsproblem, kan du läsa om hur du åtgärdar Verizon-tjänstproblem eller löser problem när ditt internationella Verizon-reseabonnemang inte fungerar.

Vanliga frågor

Kan jag logga in på Verizon Wireless med mitt telefonnummer?

Ja. Verizon tillåter kunder att logga in på My Verizon med sitt 10-siffriga mobilnummer eller User ID, beroende på hur kontot är konfigurerat.

Hur loggar jag in på ett Verizon prepaid-konto?

Öppna My Verizon-appen eller besök webbplatsen My Verizon. Ange ditt prepaid-mobilnummer och lösenord och slutför sedan eventuell säkerhetsverifiering som krävs.

Kan jag komma åt mitt Verizon Wireless-företagskonto med My Verizon?

Verizons företagskunder använder ett separat kontohanteringssystem. Besök inloggningssidan för Verizon Business för att komma åt ditt trådlösa företagskonto.

Kan jag betala min Verizon Wireless-räkning utan att logga in?

Ja. Verizon erbjuder ett engångsalternativ för fakturabetalning som låter berättigade kunder göra betalningar utan att logga in på My Verizon.

Varför är mitt Verizon Wireless-konto låst?

Verizon kan låsa ditt konto efter flera misslyckade inloggningsförsök. Återställ ditt lösenord via den officiella återställningssidan för att återfå åtkomst. Om ditt konto förblir låst kontaktar du Verizons support.