Citi-Login-Anleitung: Schnell am PC oder Mobilgerät anmelden

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie sich über einen Browser oder die Citi Mobile app bei Citi anmelden und was zu tun ist, wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen.

Wie melde ich mich bei Citi an?

1. Verwenden Sie den Webbrowser

Sie können direkt über die offizielle Citi-Website auf Ihr Konto zugreifen.

1. Rufen Sie die offizielle Citi-Website auf.
2. Geben Sie Ihre User ID ein.
   
3. Geben Sie Ihr Passwort ein.
4. Wählen Sie Sign On.
5. Schließen Sie ggf. weitere Identitätsprüfungen ab, falls Citi dies verlangt.

Nach der Anmeldung können Sie auf die mit Ihrem Online-Profil verknüpften Citi-Produkte zugreifen, einschließlich infrage kommender Bank- und Kreditkartenkonten.

2. Verwenden Sie die mobile App

Wenn Sie Ihr Konto lieber über Ihr Telefon verwalten möchten, können Sie die Citi Mobile app auf einem unterstützten iPhone- oder Android-Gerät verwenden.

1. Öffnen Sie die Citi Mobile app.
2. Geben Sie Ihre User ID und Ihr Passwort ein.
   
3. Tippen Sie auf Sign On.
4. Verwenden Sie, sofern verfügbar, Ihre konfigurierte biometrische Authentifizierung oder PIN.

Citi bietet außerdem eine passwortlose Anmeldung für berechtigte Kunden an, die Optionen wie Face ID, Touch ID, biometrische Verfahren oder eine sechsstellige PIN konfiguriert haben.

So setzen Sie Ihre Citi User ID oder Ihr Passwort zurück

Wenn Ihre Citi-Anmeldedaten nicht mehr funktionieren oder Sie sich nicht mehr an sie erinnern, nutzen Sie die Wiederherstellungsoption auf der Citi-Anmeldeseite.

1. Öffnen Sie die Citi-Anmeldeseite.
2. Wählen Sie Forgot User ID or Password?
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Konto zu identifizieren.
4. Schließen Sie die angeforderte Sicherheitsüberprüfung ab.
5. Stellen Sie Ihre User ID wieder her oder erstellen Sie ein neues Passwort.

Citi zeigt die Option Forgot User ID or Password? derzeit direkt unter den Anmeldefeldern an.

So registrieren Sie sich für den Citi-Onlinezugang

Sie müssen sich registrieren, bevor Sie das Citi-Onlinebanking nutzen können, falls Sie noch kein Onlinekonto erstellt haben.

Rufen Sie die Citi-Registrierung auf und folgen Sie dem Registrierungsprozess. Citi fragt möglicherweise nach Ihrer Debitkarten- oder Bankkontonummer, nach Identitätsinformationen und nach einer zusätzlichen Verifizierungsmethode, bevor Sie Ihre User ID und Ihr Passwort erstellen können.

Sobald Citi Ihre Angaben überprüft hat, erstellen Sie Ihre Anmeldedaten und schließen Sie den Registrierungsvorgang ab.

Was zu tun ist, wenn die Citi-Anmeldung nicht funktioniert

Wenn Sie nicht auf Ihr Citi-Konto zugreifen können, probieren Sie diese schnellen Lösungen:

• Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten – Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte User ID und das korrekte Passwort eingegeben haben.
• Setzen Sie Ihr Passwort zurück – Verwenden Sie die Option Forgot User ID or Password?, wenn Sie sich bei Ihren Anmeldedaten nicht sicher sind.
• Versuchen Sie es mit einem anderen Browser – Browser-Erweiterungen, zwischengespeicherte Daten oder Cookies können Banking-Websites manchmal beeinträchtigen.
• Löschen Sie Ihre Browserdaten – Entfernen Sie Citi-bezogene Cookies und zwischengespeicherte Dateien und versuchen Sie anschließend erneut, sich anzumelden.
• Versuchen Sie es mit der Citi Mobile App – Wenn die Website nicht richtig funktioniert, prüfen Sie, ob Sie über die App auf Ihr Konto zugreifen können.
• Überprüfen Sie die Website-Adresse – Geben Sie Ihre Banking-Anmeldedaten nur auf einer offiziellen Citi-Website ein. Vermeiden Sie Anmeldelinks aus unerwarteten E-Mails oder Nachrichten.

Wenn Citi einen Wartungshinweis anzeigt, sind einige Kontoinformationen oder Funktionen möglicherweise bis zum Ende der Wartung nicht verfügbar.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Citi-Login abschließen und mithilfe der oben genannten Schritte auf Ihr Konto zugreifen konnten. Wenn Sie andere Banking-Dienste nutzen, können Sie sich auch unsere Anmeldeanleitung für Bank of America oder die Chase-Bank-Anmeldeanleitung ansehen. Wenn Sie Probleme mit einer anderen Banking-App haben, kann Ihnen auch unser Leitfaden dazu helfen, was zu tun ist, wenn die M&T Bank-App nicht funktioniert.

FAQ

Warum kann ich mich nicht bei meinem Citi-Konto anmelden?

Überprüfen Sie, ob Ihre User ID und Ihr Passwort korrekt sind. Sie können Ihre Anmeldedaten auch zurücksetzen oder versuchen, sich über einen anderen Browser anzumelden.

Wie kann ich meine Citi User ID wiederherstellen?

Wählen Sie auf der Citi-Anmeldeseite Forgot User ID or Password? aus und folgen Sie den Schritten zur Identitätsprüfung, um Ihre User ID wiederherzustellen.

Kann ich mich von meinem Telefon aus bei Citi anmelden?

Ja. Sie können sich über die Citi Mobile App mit Ihrer User ID und Ihrem Passwort oder einer unterstützten biometrischen Authentifizierung anmelden.

Wie ändere ich mein Citi-Passwort?

Verwenden Sie die Option zur Passwortwiederherstellung auf der Citi-Anmeldeseite, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Wenn Sie sich anmelden können, können Sie Ihre Sicherheitseinstellungen über Ihr Konto verwalten.

Benötige ich einen separaten Citi-Login für meine Kreditkarte?

In vielen Fällen können Sie berechtigte Citi-Kreditkarten über dasselbe Citi-Onlineprofil verwalten. Neue Karteninhaber müssen ihre Karte möglicherweise zuerst registrieren.