Algo deu errado no Facebook: 4 soluções rápidas

Não conseguir acessar seu perfil do Facebook é uma chatice, ainda mais quando você não sabe o que está causando o problema.

Bom, a situação que melhor descreve esse sentimento é quando você tenta se conectar ao Facebook. Ainda assim, você recebe a mensagem de erro genérica Desculpe, algo deu errado , sem maiores explicações.

Por que meu Facebook continua dizendo que algo deu errado?

Mas você não precisa entrar em pânico ao enfrentar o bug do sistema já descrito, não há nada de errado com sua conta do Facebook e suas informações pessoais ainda estão protegidas.

No entanto, pode haver algo errado com o próprio aplicativo do Facebook, pois a mensagem de erro Algo deu errado descreve um problema relacionado ao software na plataforma do Facebook.

Portanto, na maioria das situações, o problema deverá ser resolvido de forma automática se você tiver paciência suficiente.

Alguns motivos para o erro Algo deu errado no Facebook variam de simples problemas de conexão com a Internet a software VPN, perfis ou páginas excluídas e muitos outros.

Se você acha que algo em seu sistema causou o problema, você pode seguir os métodos de solução de problemas explicados abaixo.

Dica rápida :

Uma solução rápida para resolver esse problema com seu aplicativo do Facebook é fazer login em sua conta usando um navegador melhor. Ao escolher o Opera One, você obtém o aplicativo integrado para conectar-se ao seu perfil do Facebook ou Messenger em segundos.

Além disso, você também possui suporte VPN integrado que permite alterar seu endereço IP e concede acesso ao Facebook a partir de outros endereços de servidor.

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Como posso corrigir o erro “Desculpe, algo deu errado” do Facebook?

1. Recarregue a página da web

Às vezes, você deve ter paciência, pois o problema pode ser temporário e solucionável com uma simples atualização.

Por exemplo, se você estiver no Chrome, poderá recarregar a página da web ignorando o cache – pressione as teclas de atalho do teclado CTRL + SHIFT + R.

Mas observe que esta dica pode ser aplicada tanto por usuários do Windows 10 quanto do Windows 11.

2. Desative complementos e extensões do seu navegador

Podem ocorrer problemas do Facebook se houver um conflito entre o cliente do Facebook e complementos ou extensões específicos adicionados há pouco tempo no seu navegador.

Assim, para resolver o problema do Facebook, você precisa desabilitar esses recursos e ferramentas que estão sendo executados em segundo plano. Então veja como você pode fazer isso em vários clientes de navegador da web:

Chrome:

1. Abra o Chrome.
2. Clique no ícone Menu (os três pontos horizontais).
3. Vá para Mais ferramentas e clique em Extensões .
4. Clique em Remover próximo à extensão que você deseja eliminar.

Firefox:

1. Execute o Firefox e acesse o Menu (as três linhas horizontais).
2. Escolha Configurações e então clique em Extensões e Temas .
3. Clique em Extensões e remova as que não forem necessárias.
4. Reinicie seu navegador para assim aplicar a atualização.

Microsoft Edge:

1. Inicie o Edge em seu sistema.
2. Clique no ícone Configurações e selecione Extensões .
3. Escolha Gerenciar extensões e então desative a chave da extensão.
4. Feche e abra mais uma vez o navegador.

Esta solução é eficaz se você não conseguir postar enquanto a memória está carregando, mas o guia destacado oferecerá mais informações.

3. Limpe o cache e o histórico do navegador

Você pode corrigir a mensagem de erro Algo deu errado do Facebook limpando seu histórico e cache. Além disso, aqui está como você pode fazer isso em vários navegadores:

Chrome:

1. Execute o aplicativo Chrome. Na janela principal, clique no ícone Menu .
2. Vá para Mais ferramentas e então clique em Limpar dados de navegação .
3. Selecione os cookies, outras entradas de dados do site, junto com tudo o mais que você deseja remover e execute a limpeza.
4. Então reinicie seu navegador no final.

Firefox:

1. Abra o Firefox no seu dispositivo e clique no botão Menu .
2. Acesse Configurações , clique em Privacidade e segurança à esquerda e selecione Limpar dados para cookies e dados do site .
3. Em seguida, role para baixo e clique em Limpar histórico .
4. Reinicie o software quando terminar.

Microsoft Edge:

1. Execute o Edge e clique no ícone Menu .
2. Vá para Configurações , clique em Privacidade, pesquisa e serviços e selecione Escolha o que limpar na opção Limpar dados de navegação .
3. Escolha o que deseja limpar e clique no botão Limpar agora .
4. Claro, reinicie o seu navegador no final.

Como alternativa, você pode usar um navegador que limpe os dados de navegação ao sair.

4. Redefina sua conta do Facebook

1. No seu navegador e vá para a página básica do Facebook .
2. Na parte inferior dessa página, acesse sua conta .
3. Agora acesse Segurança e Login e altere sua senha.
4. Quando terminar, abra uma nova página do navegador da web e então navegue até a página do Facebook .
5. Faça login usando a senha recém-criada.
6. E siga as informações na tela Torne minha conta segura .
7. Agora, abra uma nova página mais uma vez e então vá para a página do Facebook. Assim você deve conseguir acessar sua conta.

Outras manifestações do erro “Algo deu errado“

O erro é bastante popular e pode ocorrer em vários ambientes. A mensagem de erro pode variar:

• Algo deu errado no Facebook, tente atualizar esta página – recarregar a página da web é uma solução rápida em potencial. Se isso não ajudar, sinta-se à vontade para experimentar nossas dicas eficazes detalhadas acima
• Desculpe, algo deu errado. Estamos trabalhando para consertar isso o mais rápido possível . Se esperar não é sua praia, o próximo passo seria ignorar o cache
• Desculpe, algo deu errado. Tente novamente mais tarde – Nosso tutorial abaixo contém instruções para corrigir esse problema. Desativar complementos e extensões do seu navegador é nossa recomendação para você
• Desculpe, algo deu errado. Tente novamente no Messenger – Sim, esse problema também se manifesta ao conversar no Messenger, mas tem as mesmas raízes

Como você atualiza o Messenger?

Você não deve se preocupar porque hoje em dia as atualizações são feitas de forma automática, esteja você usando Windows, Android ou iOS.

No seu smartphone, você receberá apenas uma notificação no aplicativo quando estiver usando-o ou poderá ir até a loja móvel correspondente.

Veja como você pode fazer isso no Windows:

1. Abra o aplicativo Messenger.
2. Clique no logotipo do messenger no canto superior esquerdo.
3. Passe o mouse sobre Messenger e selecione Verificar atualizações .

Como mencionamos no início deste guia, também existe um erro Algo deu errado no Facebook Messenger, mas as soluções acima também funcionarão para isso.

Como mencionado, o problema do Facebook Desculpe, algo deu errado é um bug interno que é corrigido de forma automática. Mas outros erros como o Facebook Dating não aparecer requerem uma abordagem diferenciada.

No entanto, uma das soluções de solução de problemas acima deve ajudá-lo a resolver esse problema manualmente. Esperamos que uma de nossas soluções tenha ajudado você a lidar com o erro “Algo deu errado.”

Existem vários outros problemas internos que atormentam os usuários. Se o aplicativo do Facebook não estiver funcionando no Windows 10/11 , verifique o artigo vinculado para soluções detalhadas. Além disso, saiba o que fazer se os vídeos do Facebook não estiverem sendo reproduzidos no Chrome/Firefox/Safari ou com o erro ao realizar buscas no Facebook.

Mas se você tiver outras dúvidas ou sugestões, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo e nós iremos verificá-las.