Correção: latência de áudio no Windows 10/11

A saída de som adequada não deve ser algo pelo qual devemos nos esforçar. Mas, embora o Windows 10, a cada iteração, traga algo novo, o essencial parece estar sofrendo.

Muitos usuários relatam atraso no áudio no Windows 10, ficando para trás em relação ao vídeo. Esse atraso de áudio no Windows 10 arruína completamente a experiência de reprodução, por isso mostramos como corrigir o atraso de áudio abaixo.

Por que recebo atraso de áudio no Windows 10?

Usamos plataformas de streaming e navegadores para obter filmes e vídeos sob demanda para nos mantermos entretidos. É possível, no entanto, que a nossa experiência de entretenimento seja prejudicada se o áudio e o visual não estiverem sincronizados.

Em muitas ocasiões, você pode notar que o áudio está sendo reproduzido antes do vídeo e vice-versa, ou até mesmo obter um atraso de áudio em aplicativos de software como o Skype. Se você tiver problemas de imagem, recomendamos que você veja como corrigir atrasos de vídeo do Skype em relação ao áudio no Windows 10 e 11.

Um driver de áudio defeituoso ou desatualizado pode causar atraso no som, como acontece em muitas outras situações. Temos duas opções para lidar com isso: manualmente ou com a ajuda de um programa atualizador de driver.

Em outros casos, o áudio ou vídeo pode atrasar se a velocidade da conexão com a Internet for mais lenta do que o necessário, o que abordamos na lista a seguir de métodos que você pode tentar corrigir o atraso de áudio do Windows 10 devido a um problema de software.

Como posso corrigir o atraso de áudio no Windows 10?

1. Execute o solucionador de problemas de som

1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Configurações .
2. Escolha Atualização e segurança .
3. Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo.
4. Expanda o solucionador de problemas de reprodução de áudio e clique em Executar o solucionador de problemas .

Vamos começar executando o solucionador de problemas de som integrado. O Windows 10 vem com um conjunto de solucionadores de problemas dedicados e um deles trata de problemas de áudio.

Isso inclui problemas de reprodução que muitos usuários enfrentam, como distorção de som, atraso ou até mesmo ausência completa do som do sistema.

Depois de executado, o solucionador de problemas deve resolver o problema ou, pelo menos, mostrar o que está causando o atraso no áudio.

2. Reinstale o driver de áudio Realtek ou substitua-o por um driver genérico

1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos .
2. Expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos .
3. Clique com o botão direito no driver de som Realtek/Intel e desinstale-o.
4. Reinicie o seu PC e o driver deverá ser instalado automaticamente.

A maioria dos problemas de som começa com um conjunto de drivers incorreto. E há tantas combinações possíveis que não podemos dizer com certeza qual é exatamente o problema. Alguns usuários resolveram problemas com a reinstalação do driver.

Outros, removem completamente o driver de som integrado Realtek e ficam com o driver genérico do Windows ( Dispositivo de áudio de alta definição ).

Finalmente, o terceiro grupo usa uma abordagem manual para instalar um driver oficial Realtek. Sugerimos tentar todos os 3 e procurar melhorias.

Além disso, caso você esteja usando fones de ouvido USB, baixe o driver adequado. O driver genérico fornecido pelo Windows não funciona na maioria das vezes.

E você pode encontrar o driver de som oficial no site da Realtek .

A solução mais fácil que recomendamos é um programa atualizador de driver dedicado, como o Outbyte Driver Updater , que procurará drivers automaticamente e os atualizará para você com segurança e rapidez.

3. Desative o controle exclusivo e a prioridade de aplicativos exclusivos

1. Clique com o botão direito no ícone Som na área de notificação e abra Sons .
2. Selecione a guia Reprodução .
3. Clique com o botão direito no seu dispositivo de reprodução padrão e abra Propriedades .
4. Escolha a guia Avançado .
5. No modo exclusivo , desmarque as caixas Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo e Dar prioridade aos aplicativos no modo exclusivo .
6. Salvar as mudanças e sair.

Existem uma dúzia de opções integradas que permitem ajustar os controles de som. Para solucionar o problema de atraso de áudio, começaremos desabilitando dois deles. Esses são Controle exclusivo e Prioridade de aplicativos exclusivos.

Depois de desligado, alguns usuários notaram melhorias. Exclusive prioriza as configurações de som do programa em relação às do sistema, enquanto os aplicativos Exclusive priorizam para reduzir a latência do som para uma variedade de aplicativos.

Por alguma razão, ambos parecem causar atraso no áudio para alguns usuários.

4. Restaure o dispositivo de reprodução aos padrões

1. Clique com o botão direito no ícone Som na área de notificação e abra Sons .
2. Selecione a guia Reprodução .
3. Clique com o botão direito no seu dispositivo de reprodução padrão e abra Propriedades .
4. Nas guias Aprimoramentos e Avançado, clique em Restaurar padrões .
5. Salve as alterações.

Se você fez recentemente algumas alterações em seu dispositivo de reprodução padrão ( alto-falantes ou fones de ouvido ), tente restaurá-lo para os valores padrão. Se você não tiver certeza do que ajustou, restaurar todos os valores para a fábrica deve resolver o problema.

Por fim, se ainda tiver problemas, continue com as etapas acima.

5. Altere o formato de áudio e desative os aprimoramentos

1. Clique com o botão direito no ícone Som na área de Notificação e abra Sons, abra a guia Reprodução , clique com o botão direito no seu dispositivo padrão e abra Propriedades .
2. Na guia Aprimoramentos , marque a opção Desativar todos os aprimoramentos caixa.
3. Agora, na guia Avançado , altere o formato de áudio padrão atual para qualidade de CD ou DVD. Os valores da taxa de bits estão no menu contextual.
4. Salve as alterações e reinicie o seu PC.

Na etapa anterior, explicamos como restaurar os padrões. No entanto, isso pode não ajudar e ainda há algumas coisas que você pode alterar, com sorte, reduzir ou até mesmo corrigir completamente o atraso ou latência do áudio.

As duas opções restantes nas configurações de som que valem a pena considerar são Formato de áudio e Melhorias. A primeira opção, Formato de áudio padrão, pode estar sendo executada com uma qualidade de taxa de amostragem muito alta.

A última opção, Melhorias, deve ser completamente desativada.

6. Desative ErP e/ou HPET no BIOS

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir   Configurações .
2. Escolher   Atualização e segurança .
3. Selecione   Recuperação   no painel esquerdo.
4. Debaixo de   Inicialização avançada , clique em Reiniciar agora .
5. Escolher   Solucionar problemas .
6. Selecione   Opções avançadas .
7. Escolher   Configurações de firmware UEFI   e clique em Reiniciar .
8. Uma vez lá, desative ErP ou HPET e salve as alterações.
9. Saia e reinicie o seu PC.

Se as alterações anteriores baseadas no sistema não ajudaram você, precisamos passar para as configurações de UEFI/BIOS. Outras duas opções que você precisa desativar para corrigir o atraso do áudio.

Dificilmente ambas as opções estarão disponíveis nas configurações, mas se não houver ErP, geralmente o HPET está e vice-versa.

Basta inicializar no BIOS e desabilitar o ErP/HPET e, esperançosamente, o atraso na reprodução do áudio não deverá incomodá-lo mais. Se você não tiver certeza de como inicializar o BIOS no Windows 10, siga as etapas acima.

7. Instale o Flash player se o problema ocorrer em um navegador

Hoje em dia, a maioria dos navegadores não requer a instalação do Flash player para transmitir mídia com sucesso. Eles geralmente vêm com um flash player pré-instalado e tudo deve funcionar conforme planejado desde o início.

Exceto que, para alguns usuários, isso não acontece. O que sugerimos nesse caso é mudar para um navegador alternativo ou instalar o Adobe Flash Player.

De qualquer forma, o atraso de áudio, a latência e problemas de reprodução semelhantes relacionados ao navegador geralmente são resolvidos dessa forma. Além disso, não se esqueça de desativar a aceleração de hardware no menu de configurações do navegador.

8. Altere o plano de energia para alto desempenho

1. Clique com o botão direito no ícone da bateria e abra Opções de energia .
2. Selecione o plano de alto desempenho na lista.
3. Se não estiver disponível, clique no link Criar um plano de energia no painel esquerdo.
4. Escolha Alto desempenho e dê um nome ao plano.
5. Clique em Avançar , selecione as configurações preferidas e clique em Criar .
6. Defina-o como seu plano padrão e procure por alterações.

Outra possível razão para o atraso de áudio no Windows 10 é o conjunto de opções avançadas de economia de energia que entram em ação se você usar o modo de economia de energia ou até mesmo o modo balanceado.

O que queremos fazer é mudar para um plano de alto desempenho e mantê-lo.

Dessa forma, nada e nenhuma opção de economia de energia afetariam a reprodução de áudio. Isso se aplica principalmente a laptops, mas você também pode fazer isso em PCs desktop.

9. Atualize o Windows ou desinstale atualizações

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir   Configurações .
2. Escolher   Atualização e segurança .
3. Selecione   Recuperação   no painel esquerdo.
4. Clique em Começar na seção Voltar para a versão anterior do Windows 10 .

Às vezes, o Windows 10 simplesmente quebra sozinho, sem qualquer impacto externo. As atualizações forçadas, como muitos de nós já experimentamos, às vezes iniciam problemas em vez de corrigi-los.

Cada transição para uma próxima grande atualização traz o risco de problemas emergentes. E, neste caso, alguns usuários que tiveram uma saída de som perfeita nas iterações anteriores do Windows 10, repentinamente enfrentam um atraso de áudio debilitante após uma atualização.

O que sugerimos é atualizar o Windows primeiro. Sim, a Microsoft geralmente precisa de algum tempo para corrigir bugs em uma atualização importante não polida. Se isso não ajudar, considere reverter para uma versão anterior.

10. Reinstale o Windows

Finalmente, se nenhuma das etapas ajudou, a única coisa que me vem à cabeça é uma reinstalação limpa. É claro que isso não precisa ser uma solução, pois há muitos fatores adicionais em jogo.

No entanto, você pelo menos removerá o sistema como possível culpado pelo atraso de áudio.

Se você não sabe como fazer, temos um excelente guia para criar um equilíbrio de áudio entre os canais esquerdo e direito se o som estiver muito baixo.

E, com isso dito, podemos encerrar. Não se esqueça de compartilhar suas idéias na seção de comentários abaixo. Se você tiver uma solução ou pergunta alternativa, considere compartilhá-la conosco e com nossos leitores.