Correção: unidade de DVD não aparece no Windows 11 [externa/interna]

Muitos usuários relataram que o Windows 11 não reconhece a unidade de DVD após a atualização para a versão mais recente.

Na verdade, esse problema afeta quase todas as versões do Windows, e escrevemos sobre isso em nosso guia de DVD que não funciona após a atualização.

Muitos motivos podem levar ao problema que você está enfrentando, mas há uma maneira de consertar sua unidade de DVD/CD do Windows 11 e este guia mostrará como fazer isso.

Como posso consertar o Windows 11 que não reconhece a unidade de DVD?

1. Reinicialize a unidade de DVD usando o editor do Registro

1. Clique no botão Windows na barra de tarefas.
2. Digite regedit na caixa Pesquisar e clique no primeiro resultado.
3. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
4. Agora, crie uma nova chave chamada Controller0 clicando com o botão direito em atapi .
5. Selecione Controller0 e clique com o botão direito em um local vazio no lado direito para criar um novo DWORD EnumDevice1 .
6. Defina seus dados de valor como 1 e reinicie o computador.

Se o Windows 11 ainda não reconhecer o seu DVD, prossiga para o próximo método.

2. Remova os drivers IDE/ATAPI

1. Pressione Windows + R ao mesmo tempo para abrir a janela Executar.
2. Digite devmgmt.msc na caixa e pressione Enter .
3. No Gerenciador de Dispositivos, expanda Controladores IDE ATA/ATAPI e localize Controlador IDE PCI de canal duplo padrão .
   
4. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo . Siga as instruções para desinstalar o driver.
5. Reinicie o computador quando solicitado.

Depois de fazer isso, verifique se as unidades de DVD/CD-ROM ainda estão faltando no Gerenciador de Dispositivos.

3. Remova a chave de registro UpperFilters/LowerFilters

1. Clique no botão Windows no canto inferior esquerdo da tela.
2. Digite regedit na caixa Pesquisar e pressione Enter .
3. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. Clique com o botão direito em UpperFilters e LowerFilters . Em seguida, exclua-os pressionando Delete. Se você não encontrar essa variável no registro fornecido, pule para a etapa 6.
5. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

Se a sua unidade de DVD/CD não estiver lendo o disco, tente esta solução.

4. Atualize o driver de DVD ou desinstale o dispositivo de DVD

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Windows + R. Digite devmgmt.msc e pressione Enter .
2. No Gerenciador de dispositivos, selecione unidades de DVD/CD-ROM e clique com o botão direito no nome do driver. Selecione Atualizar driver ou Desinstalar dispositivo .
3. Prossiga com o processo e reinicie o computador.

Agora você só precisa testar sua unidade. Se você está se perguntando como verificar se o DVD está funcionando ou não, simplesmente tente ler alguns discos e veja o que acontece.

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Ao lidar com drivers, é importante atualizá-los, independentemente do que você deseja alcançar com seus dispositivos. É aqui que uma ferramenta de atualização de driver é útil, para evitar problemas e erros significativos no futuro.

Os problemas do Windows 11 com o reconhecimento da unidade de DVD podem ser corrigidos facilmente usando os métodos acima.

Se você ainda estiver tendo problemas relacionados ao DVD, como o DVD não funcionar, verifique nossos outros guias para corrigi-los.

Qual solução funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.