Erro 'o certificado não é válido' no Chrome: correção

Quando você está tentando acessar um site e o Google Chrome diz que o certificado não é seguro, mas você sabe que o certificado é válido, ele avisa que a página da web em que você está possui uma mistura de recursos HTTP e HTTP.

Provavelmente, sua conexão não é segura no Chrome. Reunimos métodos que ajudarão você a resolver o problema.

Um certificado de site é vital. O servidor do site usa o certificado HTTPS para provar a identidade do site para navegadores como o Chrome.

Isto é crucial, pois qualquer pessoa pode criar um certificado alegando ser válido. O Chrome exige que os sites usem certificados de organizações confiáveis.

?️ Dica rápida :

Antes de começarmos a solucionar problemas e resolver o problema, sugerimos que você visualize o URL necessário com um navegador mais confiável e de segurança ponta a ponta.

Ele lhe dirá quem emitiu o certificado, que tipo de certificado é e se o emissor é bem conhecido e legítimo. Você pode configurar o Opera One para notificá-lo sobre sites públicos que usam certificados emitidos por fornecedores locais se você acreditar que esse pode ser o problema.

Ópera Um

Considere este navegador reinventado para obter mais informações sobre o certificado de segurança de um site.

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Por que o Chrome diz que o certificado não é seguro?

O aviso de insegurança que você encontra em uma página da web significa que o site não fornece uma conexão criptografada.

Aqui estão alguns erros comuns do Chrome que você pode encontrar ao usar o navegador da web e o que eles significam.

• Esta página da web possui um loop de redirecionamento ou ERR_TOO_MANY_REDIRECTS – A página da web que você está tentando acessar tem muitos redirecionamentos; provavelmente porque os cookies não estão funcionando corretamente
• Esta página da web não está disponível ou ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH – O site que você está visitando tem um código de segurança desatualizado e o Chrome bloqueia a conexão
• Conecte-se a uma rede – você deve fazer login antes de usar seu portal Wi-Fi e conectar-se ao site
• ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY – O site ao qual você está tentando se conectar possui um código de segurança desatualizado
• Excluir certificado DigiCert expirado (somente computadores Mac) – A página da web usa um certificado que não está configurado corretamente em seu computador
• Este site não pode fornecer uma conexão segura; erro de rede enviou uma resposta inválida ou ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION – Se a página tivesse um problema que o Chrome não conseguiu entender, você veria este erro; a solução é ‌entrar em contato com o proprietário do site

Às vezes, software de terceiros no seu PC impede que o Chrome se conecte com segurança à web.

Este erro ocorre apenas no sistema operacional Windows e, provavelmente, o culpado é o software Superfish no seu computador.

Você pode removê-lo baixando a ferramenta de remoção SuperFish e seguindo as instruções de instalação.

O que posso fazer quando o Chrome diz que o certificado não é seguro?

1. Limpe o cache e os cookies do Chrome

1. Abra o navegador Chrome em seu PC.
2. No canto superior direito, clique em Mais .
3. Clique em Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação .
4. Selecione a guia Avançado .
5. Escolha um período, como Última hora ou Todo o período .
6. Certifique-se de marcar a caixa Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache .
7. Clique em Limpar dados.
8. Recarregue o site.

Os navegadores armazenam cópias locais dos dados do seu computador para que não precisem carregar o site do zero sempre que você visita um site.

Limpar o cache e os cookies do Chrome ajudará o site a carregar informações atualizadas do zero e poderá ajudar a validar o certificado de segurança do site.

2. Limpe seus registros DNS no Windows

1. Pressione Win + R simultaneamente para abrir o console Executar .
2. Digite cmd e pressione Enter .
3. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando: ipconfig/flushdns
4. Pressione Enter para limpar o DNS.
5. Você receberá uma mensagem mostrando a limpeza bem-sucedida dos registros DNS.

Às vezes, um cache DNS pode ser corrompido devido a uma falha técnica no lado administrativo do site.

Ele também pode ser corrompido devido ao envenenamento do DNS. O envenenamento de DNS ocorre quando nomes de domínio ou endereços IP não autorizados são inseridos no cache.

A limpeza do DNS limpará qualquer endereço IP ou registro DNS no cache do seu sistema. Ajuda a resolver problemas de conectividade e segurança da Internet.

3. Use as ferramentas de desenvolvimento do Chrome

1. Na página da web não segura, pressione Ctrl + Shift + I para abrir o Chrome DevTools . Você também pode clicar com o botão direito em qualquer lugar da página e clicar em inspecionar.
2. Assim que o DevTools estiver aberto, clique em Segurança .
3. Recarregue a página na guia Segurança para ver o que está causando o erro não seguro.
4. Se o erro não seguro for causado por recursos de conteúdo misto, o Google também mostrará isso.
5. Clique em Ver # solicitações no Painel de Rede .
6. Você verá se imagens não seguras causam a conexão não segura.

Isso geralmente acontece quando o administrador do site hospeda imagens em um domínio secundário e esse domínio usa a conexão http:// .

No entanto, o Chrome mostrará se o site tem um certificado SSL expirado, ausente ou inválido. Clique em visualizar certificado e você encontrará todos os detalhes do certificado do site.

Como faço para corrigir o certificado de segurança do site que não é confiável para Mac?

1. Exclua certificados problemáticos

1. Abra o aplicativo Keychain Access em Utilitários .
2. Selecione as chaves de login .
3. Escolha Certificados na barra de menu inferior.
4. Clique com o botão direito em qualquer certificado que exiba um X vermelho e clique em Excluir . O certificado será baixado novamente.

2. Substitua o certificado antigo

1. Clique duas vezes no certificado para abrir suas configurações no aplicativo Keychain.
2. Clique na seta ao lado de Confiança para exibir as políticas de confiança do certificado.
3. Escolha novas configurações de confiança no menu pop-up para substituir as políticas de confiança.
4. Feche a janela para substituir as políticas de confiança e saia do Keychain.

O certificado é aquele que o MacOS usa para validar a conexão que você está tentando fazer com o servidor do site. O macOS avisa se o certificado for inválido ou expirou.

Você também pode limpar o cache do seu navegador. Limpar o cache é importante porque o cache baixado em seu computador pode estar obsoleto.

Outra maneira de solucionar esse erro é garantir que a data e a hora do seu dispositivo estejam sincronizadas com o servidor do site.

Se você tentou os métodos acima, mas não conseguiu resolver o problema, entre em contato com o administrador do site para obter suporte.

Para qualquer erro durante o handshake SSL com servidor remoto em um guia diferente, não perca.

Caso você tenha outras dúvidas ou sugestões, escreva sobre elas na seção de comentários abaixo e entraremos em contato com você.