Google Earth não funciona nem carrega: 8 soluções
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Key notes
- O Google Earth não está funcionando, embora deva permitir que você explore inúmeros locais com facilidade.
- Existem vários motivos possíveis para esse problema, incluindo corrupção de arquivos e compatibilidade básica com o sistema.
- Esse problema também ocorre devido a um driver de placa gráfica antigo ou incompatível, mas também abordamos isso em nosso guia.
Este parece ser um problema mais amplo do que se suspeitava inicialmente – o Google Earth não está funcionando para usuários do Windows 10 e 11 em todo o mundo, como pode ser visto em relatórios dos Estados Unidos, França, Alemanha, Rússia e muito mais.
O Google Earth também teve alguns problemas no Windows 10 e 11, mas funcionou para a maioria dos usuários. Agora, eles reclamam que o Google app não carrega ou abre.
Observe que o Google Earth trava ou trava na inicialização e há momentos em que a solução de problemas do Windows indica que ele é realmente incompatível com o Windows.
O Google Earth Pro funciona no Windows 11?
O Google Earth funciona em todas as versões do Windows, do 8 ao Windows 11. A versão Pro vem com mais recursos e oferece melhor flexibilidade.
Para saber como baixar o Google Earth no Windows 11, consulte nosso guia detalhado sobre o tema.
Por que não consigo fazer o Google Earth funcionar?
Existem muitos motivos pelos quais o Google Earth não está funcionando e, como você verá a seguir, há muitos bugs a serem considerados.
Se estamos falando sobre o aplicativo de desktop Google Earth, geralmente é o caso de arquivo corrompido ou driver de placa gráfica problemático.
Com a versão online, os motivos para não funcionar vão desde problemas de conectividade até simplesmente problemas de navegador. A seguir estão algumas das variações do problema de não funcionamento do Google Earth:
- Google Earth não abre na tela
- Google Earth não funciona no Android
- Google Earth não funciona no Windows 7
- Google Earth não funciona no iPhone
- Google Earth não funciona no Mac
Outros bugs frequentes do Google Earth que nossos leitores relataram:
Muitos problemas podem ocorrer com o Google Earth e, neste artigo, mostraremos como resolver os seguintes problemas:
- O Google Earth não responde, não funciona, atualiza, é encontrado, conectado à Internet, fecha – Esses são bugs frequentes, mas você pode corrigir a maioria deles usando nossas soluções
- O Google Earth não carrega, abre, foca, instala – o Google Earth não abre e, em alguns casos, os usuários nem conseguem instalar o aplicativo
- O Google Earth trava na inicialização – Isso geralmente é causado por uma instalação corrompida, mas pode ser facilmente corrigido
- Google Earth desfocado – Para resolver esse problema, você precisa reinstalar ou atualizar os drivers da placa gráfica
- O Google Earth não funciona no modo DirectX – É fácil corrigir isso simplesmente alterando as configurações da placa gráfica
- O plug-in do Google Earth não funciona – Para corrigir esse problema, reinstale-o e verifique se isso resolve o problema
- Pesquisa do Google Earth, Street View não funciona – Alguns de nossos leitores relataram que o recurso de pesquisa e Street View não está funcionando para eles
- O Google Earth não funciona e parou – Isso provavelmente é causado por uma instalação corrompida
- O Google Earth não funciona com tela preta – A atualização dos drivers da placa gráfica resolverá esse problema rapidamente
Fique tranquilo, pois existem algumas dicas rápidas que você pode aplicar e, após executá-las, o aplicativo funcionará corretamente novamente.
Como posso fazer o Google Earth funcionar no Windows 10 e 11?
1. Use OpenGL em vez de DirectX
- Abra o Google Earth, se possível, vá para Ferramentas e selecione Opções .
- Clique em 3D View e marque a opção OpenGL em vez de DirectX .
- Clique nos botões Aplicar e OK para confirmar a alteração.
Alguns usuários também obtêm mapas e visualizações avermelhados ao usar o Google Earth. A versão específica do Google Earth que não funciona no Windows 10 é a número 7, portanto, alguns usuários conseguiram contornar esse problema voltando para a versão 6.2 do Google Earth.
Um tópico aberto nos Fóruns de Produtos do Google também sugere a solução alternativa descrita acima. Claro, se o aplicativo não abrir, e se for esse o caso, vá para a próxima solução.
Se você encontrar algum problema, temos um artigo detalhado sobre como corrigir problemas de OpenGL no Windows 10 que o ajudará a resolvê-los rapidamente.
2. Use a ferramenta de reparo integrada
- Pressione a tecla Windows + E para iniciar o Explorador de Arquivos .
- Navegue até o seguinte local em seu PC:
C:Program FilesGoogleGoogle Earth Proclient
- Role para baixo na pasta até encontrar o arquivo repair_tool.exe e clique duas vezes nele para iniciar o solucionador de problemas integrado.
- A ferramenta oferece seis opções para consertar o app e você deve experimentar todas uma por uma, até que o problema seja resolvido. Algumas das correções que já abordamos nas soluções acima, como mudar de DirectX para OpenGL.
O Google está obviamente ciente dos muitos bugs que os usuários estão enfrentando, por isso incluiu uma ferramenta de reparo que resolve os problemas de frente.
A ferramenta também pode ser acessada pelo próprio aplicativo, mas como não é possível abri-la, a única solução é executá-la a partir da pasta Google Earth em Arquivos de Programas.
3. Atualize sua placa gráfica
- Clique com o botão direito no botão Iniciar , digite gerenciador de dispositivos e selecione o aplicativo na lista.
- Clique na seção Adaptadores de vídeo para expandi-la, clique com o botão direito na placa gráfica e selecione Atualizar driver .
- Selecione Pesquisar drivers automaticamente .
- Se o sistema encontrar um novo, ele o instalará. Caso contrário, você pode clicar em Pesquisar drivers atualizados no Windows Update .
- Isso o levará para a seção Windows Update . Clique em Exibir atualizações opcionais .
- Selecione Atualizações de driver para expandir a seção e veja se você consegue encontrar algum driver relacionado a gráficos, marque sua caixa e clique no botão Baixar e instalar para obtê-lo.
O culpado pelo travamento e travamento do Google Earth no Windows 10 parece ser o 3D estereoscópico que foi ativado pelas atualizações mais recentes do Windows 10.
Caso você encontre algum problema, nosso extenso guia sobre como atualizar drivers no Windows fornecerá mais informações.
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4. Habilite o Windows para corrigir o dimensionamento
- Clique com o botão direito no ícone do Google Earth em sua área de trabalho e selecione Propriedades .
- Vá para a guia Compatibilidade e selecione Alterar configurações de alto DPI .
- Agora, marque a primeira caixa, Use esta configuração para corrigir problemas de dimensionamento…
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Se você receber a seguinte mensagem A resolução da sua área de trabalho está definida como menor que 1024×768 , o Google Earth exige uma resolução de pelo menos 1024×768 para ser visualizado corretamente.
O aplicativo será executado. No entanto, o layout pode não ser o ideal, pois você terá que alterar as configurações de DPI. Este pequeno truque deve resolver todos os seus problemas com a resolução errada ao tentar iniciar o Google Earth.
Também temos um guia detalhado sobre como criar suas próprias resoluções personalizadas no Windows 10 e as informações podem ser úteis nessa situação.
5. Recrie o atalho do Google Earth
- Pressione a tecla Windows + E para iniciar o Explorador de Arquivos .
- Vá para o seguinte local no seu PC:
C:Program FilesGoogleGoogle Earth Proclient
- Clique com o botão direito no arquivo executável do Google Earth e selecione Criar atalho .
- Agora tente abrir o aplicativo e veja se o problema foi corrigido.
Alguns de nossos leitores relataram que não conseguem instalar o Google Earth em seus computadores com Windows 10.
Isso porque quando tentam instalar o programa aparece o erro 1603 e o processo de instalação é interrompido.
Este erro informa que o Google Earth já está instalado no seu computador, portanto você não pode instalá-lo novamente. Este caso ocorre principalmente com usuários do Windows 10, pois existe a possibilidade de que, durante o processo de atualização, os atalhos do Google Earth na área de trabalho e no menu Iniciar tenham sido removidos.
Isso significa que você pode criar o atalho novamente e isso resolverá o problema imediatamente. Se você não conseguir encontrar o aplicativo em Arquivos de Programas, verifique também em Arquivos de Programas (X86).
6. Desinstale e reinstale o aplicativo
- Pressione o botão Iniciar e selecione Configurações .
- Clique em Aplicativos .
- Selecione Aplicativos e recursos no painel esquerdo, procure Google Earth na lista de aplicativos, clique nele e selecione Desinstalar .
- Após o término do processo, instale o aplicativo novamente. Se você não conseguir encontrar o instalador, poderá baixá-lo novamente no site do Google Earth .
Se o Google Earth não estiver funcionando no seu PC com Windows 10, você pode querer reinstalá-lo. Isso geralmente corrige todos os arquivos corrompidos, então tente.
Se a reinstalação não ajudar, você pode tentar instalar uma versão mais antiga. Vários de nossos leitores relataram que isso resolveu o problema.
7. Instale os drivers gráficos mais antigos
- Clique com o botão direito no botão Iniciar , digite gerenciador de dispositivos e escolha o aplicativo nos resultados.
- Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, localize sua placa gráfica, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo .
- Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, marque Excluir o software do driver deste dispositivo e clique em Desinstalar .
Na maioria dos casos, é melhor usar os drivers mais recentes no seu PC, mas às vezes os drivers mais recentes não são totalmente compatíveis com determinados softwares.
Se o Google Earth não estiver funcionando no Windows 10, você pode tentar reverter para a versão mais antiga dos drivers da Nvidia.
Após a desinstalação do driver, você precisa baixar a versão mais antiga do driver Nvidia.
Caso a reversão funcione, você terá que evitar que o Windows atualize automaticamente o driver no futuro.
8. Crie uma nova conta de usuário
- Pressione o botão Iniciar e selecione Configurações .
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Contas .
- No painel esquerdo, navegue até a seção Família e outras pessoas . Agora clique em Adicionar outra pessoa a este PC .
- Clique em Não tenho as informações de login desta pessoa .
- Agora selecione Adicionar um usuário sem conta da Microsoft .
- Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar .
- Agora, saia e faça login novamente com a nova conta.
Muitos usuários relataram que o Google Earth não está funcionando em seus PCs com Windows 10. Aparentemente, o problema pode ser sua conta de usuário. Às vezes, sua conta pode ser corrompida, causando o aparecimento desse problema.
Após mudar para uma nova conta, verifique se o problema persiste. Caso contrário, você terá que usar a conta recém-criada para executar o Google Earth no seu PC.
Além disso, você pode querer usar sua nova conta como principal. Alternativamente, aqui está o que você não pode fazer se o Windows não permitir que você crie uma nova conta de usuário .
Como posso fazer o Google Earth funcionar no Windows 11?
O Windows 11 tem um novo design e recursos excelentes, mas como você descobriu, ele também herdou muitos bugs e problemas do Windows 10.
E isso inclui problemas com o aplicativo Google Earth que não funciona ou não carrega no Windows 11.
Felizmente, além de algumas mudanças cosméticas que aparecerão ao longo do caminho, todas as soluções apresentadas acima para o Windows 10 se bifurcam perfeitamente no novo sistema operacional.
Uma das diferenças é que no Windows 11, na etapa 6, você terá que clicar em Aplicativos instalados em vez de Aplicativos e recursos do Windows 10 para desinstalar o Google Earth.
Como você atualiza o Google Earth?
Por padrão, o Google Earth é atualizado automaticamente a cada 5 minutos. No entanto, existe uma maneira de forçar a atualização:
Para fazer isso, clique com o botão direito na entrada InterMapper na barra lateral do Places e selecione Atualizar .
Se você deseja alterar o intervalo de atualização, clique com o botão direito na opção InterMapper e selecione Propriedades . Em seguida, vá para a guia Atualizar e configure o intervalo preferido.
Como último recurso, se o Google Earth para computador não estiver funcionando, você poderá usar o Google Earth on-line. Se for usar a mesma conta, você terá todas as configurações em vigor.
Claro, esse problema também pode ser de conexão. Nesse caso, você deve ler sobre como consertar o Google Earth caso ele não consiga se conectar ao servidor.
Para saber mais sobre o Google Earth, temos um ótimo guia sobre como baixar o Google Earth no Windows 10, então não perca.
Os usuários do Windows muitas vezes parecem ter dificuldades com esses problemas. Se você é um deles, informe-nos qual solução funcionou para você na seção de comentários abaixo.
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