Mouse Bluetooth não funciona no Windows 10/11 [10 CORREÇÕES]

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Key notes

  • Os mouses Bluetooth são a resposta perfeita para uma mesa sem cabos e uma excelente alternativa para o touchpad do laptop.
  • Existem muitos motivos pelos quais um mouse Bluetooth para de funcionar, e um deles seria um driver problemático.
  • Recomendamos que você comece a usar o utilitário de solução de problemas de Bluetooth para corrigir o problema.

O seu mouse Bluetooth não está funcionando? Nosso guia lhe dirá tudo o que você precisa sobre esse erro do computador.

Um mouse Bluetooth pode ser útil se você não quiser usar o touchpad do seu laptop.

Mas alguns usuários relataram problemas com o mouse Bluetooth após uma atualização do Windows, por isso estamos aqui para oferecer algumas soluções para esse problema.

Além disso, aqui estão mais alguns problemas com o seu dispositivo Bluetooth que você pode encontrar ao longo do caminho:

Por que meu mouse Bluetooth não está funcionando?

Um mouse Bluetooth pode parar de responder quando você o usa.

Isso pode acontecer ao usar o computador, normalmente quando ele entra em suspensão e é ativado pressionando uma tecla ou botão liga / desliga ou se mais de um mouse Bluetooth estiver conectado ao mesmo computador.

O host Bluetooth pode ocasionalmente perder contato com o mouse. Como resultado, o host rejeita tentativas subsequentes de reconectar ou altera o salto de frequência adaptativo para uma nova frequência, perdendo o reconhecimento do dispositivo.

Ao pesquisar outros dispositivos, o host Bluetooth interrompe o controle de fluxo.

Nossas soluções irão ajudá-lo independentemente da situação.

Como posso corrigir problemas de mouse Bluetooth no Windows 10?

  1. Atualize o driver Bluetooth
  2. Alterar as configurações de energia e suspensão
  3. Verifique se o serviço Bluetooth está funcionando
  4. Execute o solucionador de problemas do sistema
  5. Reconecte o mouse Bluetooth
  6. Altere a frequência do mouse
  7. Reverta seus drivers
  8. Alterar as opções de gerenciamento de energia
  9. Otimize o sinal Bluetooth
  10. Verifique se há atualizações do Windows

1. Atualize o driver Bluetooth

  1. Vá para Pesquisar , digite gerenciador de dispositivos e abra Gerenciador de dispositivos .
    mouse bluetooth não funciona
  2. Encontre o seu mouse Bluetooth, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar driver .
  3. Clique em Pesquisar drivers automaticamente .
  4. Reinicie o computador e tente conectar o mouse Bluetooth novamente.

Instalar versões incorretas de driver pode causar danos permanentes ao seu sistema. Assim, sugerimos atualizar os drivers automaticamente usando uma ferramenta dedicada.

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2. Altere as configurações de energia e suspensão

  1. Clique no menu Iniciar e selecione o aplicativo Configurações .
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  2. Abra o aplicativo Configurações e clique em Sistema.
  3. Navegue até a guia Energia e suspensão e desmarque as opções Na bateria, mantenha-se conectado ao WiFi durante o sono e Quando conectado, mantenha-se conectado ao WiFi durante o sono .

3. Verifique se o serviço Bluetooth está funcionando

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a linha de comando Executar elevada.
  2. Na linha de comando, digite   services.msc e pressione Enter .
  3. Navegue até o serviço de suporte Bluetooth; se estiver definido como Iniciado, está tudo bem. Caso contrário, clique com o botão direito e escolha Iniciar .
    mouse bluetooth não funciona

4. Execute o solucionador de problemas do sistema

  1. Clique no menu Iniciar e selecione o aplicativo Configurações .
    mouse bluetooth não funciona
  2. Clique em   Atualização e segurança .
  3. Escolha Solução de problemas no painel esquerdo e clique em Execute o solucionador de problemas no ícone Bluetooth.
  4. Siga as instruções.

5. Reconecte o mouse Bluetooth

  1. Abra o Painel de Controle e vá para Hardware e Sons .
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  2. Clique em Adicionar um dispositivo.
  3. Selecione seu mouse Bluetooth e pressione Enter . Para concluir o procedimento, siga as instruções na tela.

Nota: Certifique-se de que o dispositivo esteja ligado e que as baterias não precisem ser substituídas.

Além disso, certifique-se de que seu dispositivo possa ser descoberto. Verifique se você instalou o aparelho utilizando o programa correto; caso contrário, reinstale-o e instale-o corretamente.

6. Mude a frequência do mouse

Os mouses sem fio são propensos a interrupções de frequência. E é exatamente isso que pode acontecer com o seu mouse.

Para alterar a frequência do mouse, você precisará abrir o software utilitário do mouse, procurar a opção de alterar a frequência do mouse e definir a frequência do mouse de 500 Hz a 250 Hz.

7. Reverta seus drivers

  1. Vá para Pesquisar , digite gerenciador de dispositivos e abra Gerenciador de dispositivos .
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  2. Procure seu mouse Bluetooth, clique com o botão direito e escolha Propriedades .
    mouse bluetooth não funciona
  3. Na guia Driver , escolha Reverter driver .
  4. Siga mais instruções na tela.
  5. Reinicie o seu computador.

8. Altere as opções de gerenciamento de energia

  1. Vá para Pesquisar , digite gerenciador de dispositivos e abra Gerenciador de dispositivos .
    mouse bluetooth não funciona
  2. Clique duas vezes no dispositivo USB Hub no Gerenciador de dispositivos para abrir suas propriedades.
    mouse bluetooth não se move
  3. Navegue até o   Guia Gerenciamento de energia e desmarque   Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia . Clique OK   para salvar as alterações.
    Mouse bluetooth do Windows 10 não funciona

Nota: Lembre-se de que você precisa repetir essas etapas para todos os dispositivos conectados ao Hub USB.

9. Otimize o sinal Bluetooth

Talvez o seu problema seja técnico e não haja nada de errado com sua configuração ou software.

Portanto, certifique-se de que nada esteja bloqueando o sinal Bluetooth se nenhuma das soluções acima funcionar. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente:

  • Primeiro, coloque o mouse sem fio mais próximo do transceptor sem fio.
  • Se o seu teclado também for sem fio, coloque o teclado e o mouse a uma distância igual do transceptor.
  • Finalmente, vire o transceptor de lado ou de cabeça para baixo.

10. Verifique se há atualizações do Windows

  1. Clique no menu Iniciar e selecione o aplicativo Configurações .
    mouse bluetooth não funciona
  2. Clique em   Atualização e segurança .
  3. No painel esquerdo, clique em Windows Update e você também pode clicar no botão Verificar atualizações à direita.

Além das atualizações regulares do sistema, a Microsoft geralmente fornece vários drivers por meio do Windows Update. Portanto, é possível que um novo driver para seus dispositivos Bluetooth (mouse) esteja pronto.

Se você não conseguir instalá-lo por meio do Gerenciador de dispositivos, provavelmente desejará experimentá-lo por meio do Windows Update.

Outro benefício de instalar as atualizações mais recentes do Windows 10 é a estabilidade do sistema.

Se um bug no seu sistema fizer com que o mouse Bluetooth pare de funcionar, há uma chance de a Microsoft lançar uma correção como parte de alguma atualização.

Como faço para consertar o mouse Bluetooth se ele não estiver funcionando no Windows 11?

No Windows 11, as etapas para corrigir esse erro são muito semelhantes.

Você deve observar que ambos os sistemas operacionais têm muito em comum e, exceto por diferenças ocasionais na interface do usuário, haverá poucas diferenças visualmente perceptíveis.

Portanto, recomendamos que você escolha uma solução e aplique-a a qualquer um dos seus dispositivos Windows 11, e ela deve ser bastante atraente.

Como faço para ressincronizar meu mouse sem fio?

Isso varia de acordo com o fabricante. Mas geralmente, o receptor USB possui um botão Conectar localizado em algum lugar dele. Depois de pressioná-lo, a luz do receptor deverá começar a piscar. A luz piscante do receptor USB deve parar após pressionar o botão Conectar no teclado ou mouse.

E aí está. Este artigo será útil se o mouse Bluetooth não estiver funcionando na Logitech, em um laptop, em um dispositivo Lenovo ou Dell, ou se não estiver funcionando, mas conectado.

Às vezes, os usuários reclamam que o mouse Bluetooth não funciona após a reinicialização. Nosso guia também deve ajudá-lo a corrigir isso.

Isso seria tudo; Espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você a resolver o problema do mouse Bluetooth no Windows 10.

Por último, se você tiver alguma dúvida ou comentário, escreva-o na seção de comentários abaixo.

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