Spotify-Hörbücher funktionieren nicht? Hier erfahren Sie, warum & wie Sie das Problem beheben

Wenn Spotify-Hörbücher nicht funktionieren, zeigt das Antippen eines Buchs, von dem Sie erwarten, dass es abgespielt wird, nur eine Meldung „nicht verfügbar“ an – oder ein Kapitel, das sich nicht laden lässt. Besonders verwirrend kann es sein, wenn Spotify-Musik und Podcasts normal funktionieren, Hörbücher aber nicht abgespielt werden. Gehen Sie noch nicht davon aus, dass Ihr Konto defekt ist, denn der Hörbuchzugriff hängt von Ihrem Tarif, der verbleibenden Hörzeit, der Verfügbarkeit des Titels und den Spotify-Servern ab.

Was zu tun ist, wenn Spotify-Hörbücher nicht funktionieren

1. Prüfen Sie Ihren Spotify-Hörbuchzugriff und die verbleibenden Stunden

Einer der am leichtesten zu übersehenden Punkte ist das Hörbuch-Limit von Spotify. Berechtigte Tarife erhalten monatliche Hörbuch-Hörzeit, aber die Regeln unterscheiden sich je nach Abonnement und Kontotyp.

• Öffnen Sie Spotify und tippen Sie auf Ihr Profilbild.
• Gehen Sie zu Einstellungen und Datenschutz > Konto.
• Wählen Sie Ihren aktuellen Premium-Tarif aus.
• Suchen Sie nach Enthaltene Stunden und Aufladungen verfolgen.
• Prüfen Sie, ob Ihnen noch Hörbuch-Hörzeit zur Verfügung steht.
• Wenn Sie Family oder Duo nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie der Plan-Manager sind, da die enthaltenen Hörbuchstunden nicht automatisch für jedes Mitglied verfügbar sind.

Prüfen Sie außerdem, ob das Buch tatsächlich mit In Premium enthalten gekennzeichnet ist. Laut Spotify kann die Verfügbarkeit von Hörbüchern je nach Land variieren und sich abhängig von Vereinbarungen mit Rechteinhabern ändern.

2. Starten Sie Spotify neu und prüfen Sie Ihre Verbindung

Wenn Ihre Hörstunden verfügbar sind, das Hörbuch aber nicht abgespielt wird, liegt das Problem möglicherweise einfach an der Wiedergabe oder der Verbindung. Spotify benötigt zum Streamen WLAN oder mobile Daten; daher lohnt es sich, ein anderes Netzwerk zu testen.

• Schließen Sie Spotify vollständig.
• Öffnen Sie die App erneut und versuchen Sie ein anderes Hörbuch.
• Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten.
• Aktivieren Sie den Flugmodus für einige Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder.
• Versuchen Sie, das Hörbuch nach Möglichkeit auf einem anderen Gerät abzuspielen.
• Wenn auch Musik nicht abgespielt wird, folgen Sie unserer [Link einfügen zu: Spotify-spielt-nicht-Anleitung].

3. Leeren Sie den Spotify-Cache

Eine beschädigte temporäre Datei kann zu einem ungewöhnlichen Wiedergabeverhalten führen, selbst wenn Ihr Konto und Ihre Internetverbindung in Ordnung sind.

• Öffnen Sie Spotify.
• Gehen Sie zu Einstellungen und Datenschutz.
• Öffnen Sie Datensparen und Offline.
• Suchen Sie Speicher.
• Tippen Sie auf Cache leeren.
• Starten Sie Spotify neu und testen Sie das Hörbuch erneut.

Das Leeren des Spotify-Caches löscht Ihr Konto nicht. Außerdem ist es erwähnenswert, dass Spotify bei anhaltenden Wiedergabeproblemen empfiehlt, die App neu zu installieren.

4. Spotify aktualisieren oder neu installieren

Eine veraltete App kann Kompatibilitätsprobleme verursachen, insbesondere nachdem Spotify sein Hörbuchsystem oder das Wiedergabe-Backend geändert hat.

• Suchen Sie im App Store oder Google Play Store nach einem Spotify-Update.
• Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
• Starten Sie Ihr Telefon neu.
• Öffnen Sie Spotify und testen Sie das Hörbuch.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie Spotify neu.
• Beachten Sie, dass durch eine Neuinstallation heruntergeladene Spotify-Inhalte entfernt werden; Offline-Downloads müssen daher möglicherweise erneut heruntergeladen werden.

Warum schlägt die Wiedergabe von Spotify-Hörbüchern fehl?

Dafür können mehrere Ursachen verantwortlich sein. Ihre monatlichen Hörbuchstunden sind möglicherweise aufgebraucht, Ihr Tarif enthält möglicherweise keinen Hörbuchzugriff, oder der jeweilige Titel ist in Ihrer Region nicht mehr verfügbar. Spotify räumt außerdem ein, dass die Erfassung der Hörzeit gelegentlich verzögert sein kann, insbesondere wenn Sie mitten im Kapitel pausiert oder über einen längeren Zeitraum offline gehört haben.

Es kann auch ein größeres Spotify-Problem vorliegen. Die Spotify-Community führt derzeit ein bestehendes Leistungsproblem auf, das das Laden von Inhalten und die Wiedergabe auf Android und iOS beeinträchtigt; im Forum für laufende Probleme wurden außerdem separate Probleme mit Hörbüchern bei Kids-/verwalteten Konten dokumentiert.

Was Sie tun können, wenn Spotify-Hörbücher weiterhin nicht funktionieren

Versuchen Sie an dieser Stelle, dasselbe Hörbuch auf einem anderen Gerät abzuspielen, und prüfen Sie, ob andere Spotify-Inhalte normal abgespielt werden. Wenn das Buch überall nicht abgespielt wird, obwohl Ihre Hörstunden verfügbar sind, liegt das Problem möglicherweise am Konto oder am Hörbuchdienst von Spotify und nicht an Ihrem Telefon.

Häufig gestellte Fragen zu Problemen mit Spotify-Hörbüchern

1. Ist Spotify derzeit down oder liegt es nur an mir?

Derzeit gibt es Nutzerberichte über Probleme bei der Hörbuchwiedergabe auf Reddit, darunter Berichte von iOS- und Android-Nutzern.

2. Löscht das Leeren der Spotify-Daten mein Konto?

Nein. Das Leeren des Caches löscht Ihr Spotify-Konto nicht, wenngleich eine Neuinstallation der App lokal heruntergeladene Spotify-Inhalte entfernt.

3. Warum funktionieren Spotify-Hörbücher über WLAN, aber nicht über mobile Daten?

Spotify benötigt zum Streamen eine Internetverbindung. Prüfen Sie die Berechtigung für mobile Daten für Spotify auf Ihrem Telefon und testen Sie eine andere Mobilfunkverbindung.

4. Warum wird mein Hörbuch nicht abgespielt, obwohl ich Premium habe?

Nicht jeder Premium-Tarif enthält Hörbuch-Hörzeit, und die enthaltenen Stunden bei Family/Duo sind auf den Plan-Manager beschränkt. Die Verfügbarkeit von Titeln kann außerdem je nach Region variieren.

Das ist alles, was wir zur Behebung des Problems haben, wenn Spotify-Hörbücher nicht funktionieren. In einer Zeit, in der Spotify Hörbücher neben Musik und Podcasts ausbaut, könnten wiederkehrende Wiedergabe- und Zugriffsprobleme stärker auffallen, da sich mehr Hörer auf diese Funktion verlassen. Die größere Frage ist, ob die heutigen Berichte eine kurzfristige Störung sind oder ein weiteres Anzeichen dafür, dass Spotify bei der Hörbuchwiedergabe noch einiges zu tun hat.